질문 958개
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윈도우 정품 인정이 안되서 너무 답답해요. ㅜㅜ 기기 변경 요청
새로운 노트북 구매 후 윈도우 정품 기기 변경이 안되고 있습니다. 제 ms 계정은 @gmail.com] 입니다. 이미 기존 노트북은 정품 비활성화 한 상태입니다. 새로 구매한 노트북(DESKTOP-0F6R7G1)을 활성화 시킬 수 있는 방법 좀 알려주세요. 윈도우에서 할 수 있는 정품 인증 방법을 대부분 해 본 것 같은데, 안되네요. 현재 윈도우 계정 상으로는 첨부한 것처럼 2대의 노트북 정보가 모두 보이고 있습니다. 서버 정보가 꼬인 것으로…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 54%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Unknown recurring charge from Microsoft-G[Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Singapore
I cancelled my bank payment card associated with an unknown recurring Microsoft charge. The unknown monthly charge appears as: Microsoft-G**[Moderator note: Personally Identifiable Information removed]** Singapore 21,830.00 KRW Hence I literally…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 459개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 5%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
오피스 365 설치 오류
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Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 5,470개
질문됨
2026-10-07T09:04:55.5566667+00:00
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소금바다
0
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답변됨
2026-10-07T09:50:30.7866667+00:00
Alvise Cervellati
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
알 수 없는 Microsoft 정기결제 해지 요청
회사카드로 Microsoft에서 매월 정기결제가 발생하고 있으나, 현재 해당 구독이 연결된 Microsoft 비즈니스 계정을 확인할 수 없습니다. 카드 결제 내역을 기준으로 해당 구독의 테넌트/관리자 계정을 확인하고 정기결제를 해지하고 싶습니다. 결제일 : 2026년 10월 2일 결제금액 : 30,905원 결제내역 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] 카드번호 끝 4자리 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] 승인번호 : [운영자 참고:…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
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답변 1개
마이크로365 personal 설치 후 accsss 사용권한 없음
Correlation Id: [중재자 주: 개인정보 제거됨] Timestamp: 2026-10-06T10:08:21.000Z DPTI: [중재자 주: 개인정보 제거됨] Message: An unexpected error occurred. Tag: 7q6ca Code: [중재자 주: 개인정보 제거됨]
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
사용 편의성을 고려하여 설계된 Microsoft 관계형 데이터베이스 관리 시스템 제품군입니다.
질문 319개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 28.999999999999996%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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답변 0개
EASM의 무료 기간이 만료된 이후 실수로 재구독하여 비용 부과가 되어 환불 요청 합니다..
실수로 재구독한 이후에 어떠한 서비스도 이용한 적이 없는데 자동으로 비용이 부과가 되고 있는 것을 오늘 알게 되었습니다. 이후 구독 취소를 바로 했고, 이미 부과된 비용을 환불 받고 싶습니다. 재구독일: 9월 24일 비용부과인지일: 10월 7일 구독 해지일: 10월 7일
Cost Management
Cost Management
Azure 및 기타 클라우드 공급자의 클라우드 사용 및 지출을 추적할 수 있는 Microsoft 제공 사항입니다.
질문 48개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 21%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 계정 해킹으로 본인과 무관한 결제가 발생했습니다
안녕하세요, 상기 이미지와 같이, 대한민국이 아닌 중국/사우디아라비아 지역에 로그인이 되었으며 첫번째 이미지와 같이, 본인이 이행한 적 없는 Robux for Xbox 건으로 3건 결제가 발생했습니다. 특히, 해당 계정은 외부 공유 미진행 및 Authenticator 2차 인증까지 진행하는 계정이었으나, 해당 계정으로 피해가 발생했습니다. 이에, 총 377,000원의 금액 손실을 입었으며, 이에 대해 아래 내용으로 문의드립니다 피해금액에 대한…
가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보
질문 1,845개
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답변 1개
Office home&business 2021, 2024 회사에서 구매 사용중인데 개인계정에 연결됨.
Office home&business 2021, 2024 회사에서 구매 사용중인데 개인계정에 연결되어있습니다. 개인 계정 말고 회사계정에 귀속 해야되는데 어떻게 하죠? 방법이 있나요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 521개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 69%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
EC2 로그 수집 에이전트가 트래픽 급증 시 로그를 누락합니다
EC2 인스턴스에서 로그 수집 에이전트를 사용하고 있는데, 트래픽이 급증하는 시간대에 일부 로그 이벤트가 누락되고 있습니다. 평소에는 정상적으로 동작하지만 로그가 대량으로 생성될 때 에이전트가 모든 이벤트를 처리하지 못하는 것 같습니다. 로그 손실을 방지하기 위해 에이전트의 메모리 제한을 조정하고 디스크 기반 버퍼링 큐를 구성하려고 합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 권장되는 설정이나 에이전트 튜닝 방법이 있을까요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
S3 사전 서명된 URL과 HTTP 403 SignatureDoesNotMatch 오류
이전의 긴 스레드에 이어서 - (클라이언트가 S3 사전 서명된 URL을 사용하여 파일을 업로드할 때 발생하는 HTTP 403 SignatureDoesNotMatch 오류: 과연 해결될 수 있을까요? 클라이언트 요청 헤더를 사전 서명 생성 매개변수와 일치시키는 방법에 대한 토론...
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 15%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
PodSecurity 배포 실패를 해결하기 위한 보안 컨텍스트 적용 지원 요청
PodSecurity baseline/restricted 정책을 위반하여 배포(deployments)가 승인 제어(admission control) 검사를 통과하지 못해 파드를 배포할 수 없는 문제가 발생하고 있습니다. 여기 지원팀에서 이러한 스펙(specs)에 비루트(non-root) 및 읽기 전용(read-only) 보안 컨텍스트를 올바르게 적용하는 방법을 안내해 주실 수 있나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 79%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
microst365 관리자 계정 로그인 시 모바일 디바이스 Microsoft Authenticator 앱에서 코드가 안나옴
microst365 관리자 계정 로그인 시 모바일 디바이스 Microsoft Authenticator 앱에서 코드가 아예 안나와서 지금 관리자 센터 접근이 안됩니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 35%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
Visual Studio Build Tools 2026 기업 사용 라이선스 관련 문의
안녕하세요. Visual Studio Build Tools 2026의 기업 내 사용 가능 범위 및 라이선스 정책과 관련하여 문의드립니다. 현재 당사 현업 부서에서는 Python을 활용한 AI 영상 학습 업무를 진행하고 있으며, 해당 과정에서 Visual Studio Build Tools 2026를 사용하고 있습니다. 확인한 바로는 OpenCV, PyTorch, YOLO, PyInstaller 등 Python 기반 AI 개발 및 학습 환경을 구성하는…
개발자 기술 | Visual Studio | 기타
개발자 기술 | Visual Studio | 기타
Windows, 웹, 모바일 장치 및 다양한 플랫폼용 애플리케이션을 구축하기 위한 Microsoft 통합 개발 도구 제품군입니다. 특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 113개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 91%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
데스크톱 소프트폰 음성 통화 에코 피드백
외부 발신자가 음성 상담원과 통화하는 과정에서 심한 에코가 들린다고 보고하고 있습니다. 클라이언트 측 오디오 설정에서 Noise Suppression(소음 억제) 및 Echo Cancellation(에코 제거) 기능을 활성화하려면 어떻게 설정해야 하나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
질문됨
2026-10-07T03:25:19.8266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 34%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jihoon Lee
80
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답변됨
2026-10-07T03:59:56.12+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 86%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Nguyen Tran
27,610
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독립 자문가
답변 1개
[Teams 개인용] Microsoft 계정은 정상인데 Teams에서 ‘비활성화된 계정’으로 표시되고 프로필 이메일 설정을 '숨기기'에서 '표시'으로 변경하면 문제가 발생했다고 뜹니다.
안녕하세요. 개인 Microsoft 계정으로 Teams를 사용하고 있습니다. Microsoft 계정 자체는 정상입니다. 로그인도 문제없고 Outlook 등 다른 Microsoft 서비스도 정상적으로 이용하고 있습니다. 계정의 로그인 이메일은 하나이며 별도의 다른 별칭도 없습니다. 그런데 Teams에서만 문제가 발생합니다. Teams 웹/PC에서 프로필 → 전자 메일 표시 설정을 변경하려 하면 “문제가 발생했습니다. 다시 시도하세요.”라는 오류가…
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 145개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 86%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
문제가 발생했습니다. 다른 로그인 방법을 선택하세요.
첨부한 사진과같은 연락을 받아서 안내에 따라 비밀번호를 변경하였습니다. 변경 성공후 로그인을 하는데 "문제가 발생했습니다. 다른 로그인 방법을 선택하세요." 라고 뜹니다. 비밀번호는 틀리지 않았는데 자꾸 로그인할수없다고 떠서 지금은 다른 이메일 등록하여 어찌저찌해서 로그인하긴했는데 왜 바뀐 비밂번호로 로그인이 불가능한건가요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 264개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 15%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
MICROSOFT*STORE MSBILL.INFO SGP 결제 문의건
MICROSOFT*STORE MSBILL.INFO SGP 로 97원이 결제되었는데, 해당 건이 어떤 내역인지 확인을 어떻게하나요? 현재 AZURE API만 사용중인데 해당 건은 청구서에 내역이 없습니다.
Azure AI 검색
Azure AI 검색
대규모로 관련성 있는 콘텐츠를 식별하고 탐색하는 데 도움이 되는 정보를 풍부하게 만드는 인공 지능 기능이 기본 제공된 Azure Search 서비스입니다.
질문 4개
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답변 1개
마이크로소프트 365 패밀리 자동결제 후 갱신결제 중복건 환불문의
10월 6일에 하나카드에서 마이크로소프트365 결제가 되었다고 떴는데 마이크로소프트365 결제인건지 확실치 않아서 관리탭으로 들어왔는데 갱신이 보여서 눌렀는데 누르자마자 결제하시겠습니까 그런거도 없이 그냥 결제가 되더라고요? 자동결제 된거 말고 갱신 눌러서 결제된걸 취소하고 싶은데 아무리 찾아봐도 환불 그런건 없고 고객지원팀 누르면 된다더니 고객지원팀도 못누르게 되있고 동의해야한다더니 동의하는 버튼도 없고 대체 전 어떻게 환불을…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 264개
질문됨
2026-10-07T00:31:37.9433333+00:00
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Jiyoung Lim
0
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답변됨
2026-10-07T01:30:40.6533333+00:00
Jonathan Deives
82,375
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독립 자문가
답변 1개
Microsoft Excel 사용 중 멈춤현상
안녕하세요. Microsoft excel 을 회사 툴로 사용 중입니다. 아마도 Office365 최신 버전을 사용하고 있을 것으로 보입니다. 문제 현상은 엑셀 사용 중, 셀에 작업 완료 후 엔터를 칠때 주로 나타나는데요. 엔터를 치면 모든 켜져 있는 엑셀이 전부 먹통이 됩니다. 뭔가 프로그램 자체는 살아 있는 것 처럼 보이고 프로그램을 끌 경우 저장 유무 팝업도 나타나는 것 같은데, 내용은 하나도 보이지 않습니다. 문제 현상을 빠져나가기 위해서는…
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 435개
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답변 1개
Minecraft 설치 오류 0x80070005가 계속 발생하며 Store와 Xbox 모두 설치되지 않습니다.
Windows 11 26H2에서 Microsoft Store를 통해 Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC를 설치하려고 하는데 계속 0x80070005 오류가 발생합니다. 현재까지 확인한 내용: Minecraft는 Microsoft 계정에서 '소유함'으로 표시됨 Microsoft Store에서 설치 버튼은 정상적으로 표시됨 Xbox 앱에서도 게임이 '소유함'으로 표시되고 설치 버튼이 있음 Xbox 앱 복구…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 57.99999999999999%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)