Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
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동일한 excel file이 동일 사양의 특정 PC에서만 열리지 않고 응답 없음으로 지속 됩니다.
동일한 excel file이 동일 사양의 특정 PC에서만 열리지 않고 응답 없음으로 지속 됩니다. 그런데 또 다른 excel file은 특정 PC에서 잘 열립니다.excel file에 마우스를 올려 놓으면 미리 보기가 되는 경우는 잘 열리고, 'Microsoft Excel 미리 보기에 오류가 있으므로 이 파일을 미리 볼 수 없습니다'의 경우는 열리지 않습니다. 또한 '미리 보려는 파일이 컴퓨터에 위험할 수 있습니다. 파일과 파일을 받은 출처를 신뢰할…
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2026-09-29T08:00:35.6233333+00:00
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Hyun-cheol Lee
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2026-10-05T06:22:48.9133333+00:00
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Hin Vo
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엑셀창이 오류가 뜨면서 복구버튼을 누르면 창이 종료됩니다.
엑셀창 켜자마자 해당 창이 뜨면서 복구 버튼을 누르면 그대로 종료됩니다. 안전모드에서 열어도 같은 창이 뜨면서 종료됩니다.
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2026-09-29T01:01:43.7333333+00:00
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송이 유
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2026-09-30T01:57:48.8733333+00:00
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Teddie Dang
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Microsoft Excel 2016용 보안 업데이트(KB5002903) 이후 xls 엑셀이 안열림
window11에서 업데이트 이후에 xls 엑셀이 안열리고 멈춥니다. MS2019로 다시 까니까 정상 동작 됩니다. MS2016을 재설치 후 정상 동작되다가 업데이트만 되면 또 xls 파일이 안열립니다.
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답변 2개
오피스 365 사용중인데 원드라이브와 동기화되는 파일을 열면 꺼집니다.
원드라이브 폴더 내의 엑셀/워드 파일을 열면 강제종료됩니다. 이후 다시 클릭하면 최근 Excel을 시작하지 못했습니다. 안전모드에서 시작하며 이 문제를 해결하는데 도움을 될 수 있지만 일부 기능을 사용할 수 없을지도 모릅니다. 안전모드에서 시작하겠습니까? 라고 메시지가 떠서 "예"를 클릭하면 Excel에서 파일을 복구했습니다. 표준모드로 Excel을 다시 시작할때 이 파일은 열립니다.라고 메시지가 떠서 "확인"을…
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답변 1개
Microsoft Excel 2016용 보안 업데이트 (26.8.11) 이후 xls 엑셀이 안열림
업데이트 이후 xls 파일이 열리지않습니다 microsoft 2016사용중입니다. MS2016을 재설치 후 정상 동작되다가 업데이트만 되면 또 xls 파일이 안열립니다.
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2026-08-13T23:45:15.95+00:00
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아람 김
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2026-09-29T04:01:52.9533333+00:00
Teddie Dang
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윈도우 업데이트 이후 offce2016 copy/paste 문제
안녕하세요 윈도우 보안패치(업데이트)이후로 offce2016 copy/paste가 불가능합니다. 저희는 수십명의 직원과 함께 일하고있으며 기능상의 문제로 꼭 2016 이용이 필요합니다, 상당히 긴급하고 곤란한 상황으로, 빠른 핫픽스 패치가 필요합니다. 수정 파일을 주시기 바랍니다.
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2026-09-11T06:06:21.63+00:00
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SAEBOM KWON [권새봄]
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2026-09-23T21:45:23.5633333+00:00
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Alina Le
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답변 1개
MS office LTSC 2021 복사 붙여넣기 오류
버전 : MS Office LTSC Standard 2021, 2108 (빌드 14334.20906) 셀 Crtl + C 시 점선 표시되면서 복사는 되는데 빈 셀에 붙이려고 Ctrl + V 누르면 아무 액션도 일어나지 않습니다. KB5002914 패치에 해당 오류가 있다고 했는데 제 PC에는 해당 패치가 다운로드되지도 않았습니다. 적용된 패치는CS202120906 / OCS2021002 뿐입니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?
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답변 1개
오피스 인증을 받을수 없음
office 2024 ltsc 인증을 받으려니 복수 인증이라고 인터넷 인증은 받을수가 없습니다 전화 인증을 받아야할거같은데 상담원 연결해주세여
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답변 1개
office 스탠다드 2024를 설치했으나 계정 정보에 365 버전이 표시되는 문제
office 스탠다드 2024를 설치했으나 계정 정보에 365 버전이 표시가 되고 제품키를 넣어도 별 반응이 없습니다. 여전히 365로 표시되고 제품인증이 되었다고 표시됩니다. 앱 설치 정보에는 스탠다드 2024로 설치되어 있습니다. 참고로 이전 버전 지우고 새로 설치한 것입니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 90%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
ms office 365 인증 후 풀림 문제
안녕하세요 Microsoft 365 Apps for business 구독중입니다. 엣지 브라우저, ms office로 계정 로그인 되어있는데 정품 인증이 되었다가 잠시 후에 풀리고 게스트로 뜹니다. 앱을 삭제하고 다시 설치 (ms 365 사이트에서 진행)해보아도 같은 문제가 반복됩니다. 고객센터 연결은 자꾸 안되어서 질문 드립니다. 계정 내용은 보이지 않게 캡처하였지만 사용자 정보에 로그인은 정상적으로 되어 있는 상태입니다
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 0%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
엑셀에서 복사 붙여넣기와 채우기가 안됩니다.
안녕하세요. Microsoft Office Professional Plus 2016을 사용하고 있습니다. 2026년 9월 10일경부터 Excel에서 복사·붙여넣기와 채우기 기능이 정상적으로 작동하지 않아 문의드립니다. 1. 컴퓨터 및 Office 환경 운영체제: Windows 11 Office: Microsoft Office Professional Plus 2016 Excel: 2016, 32비트 버전 제품 인증: 정상적으로 인증됨 2.…
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2026-09-17T01:16:19.9433333+00:00
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희정 이
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2026-09-17T07:55:13.2933333+00:00
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Ruby Nguyen
2,885
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독립 자문가
답변 1개
Excel 2024 설치 후 작업 속도 저하
기존 Excel 2021에서 Excel 2024로 업그레이드 후 작업 속도가 현저히 느려졌습니다. 예를 들어, 열 삽입을 하면 1초도 안 걸리던 작업이 4~5초씩 걸립니다. 2021 버전에서 전혀 느리지 않았던 파일이었는데 너무 느립니다. 제 PC만 문제가 있는게 아니라 같이 설치한 3대에 동일한 증상이 있습니다. 문제를 해결할 수 있는 해결책이 궁금합니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 2%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
로그인 인증코드 문제
로그인 하려고하니 자꾸 코드앱에서 해당 코드가 작동하지 않았습니다. 코드를 확인한 후 다시 시도하세요. 라고 뜹니다 맞게 입력했는데도요. 구독해지 때문에 로그인을 해야되는데 자꾸 저렇게 떠서 안되네요 풀 수 있을까요? 아니면 고객센터에 연락하는 법좀 알려주세요 자꾸 ai가 받아서 미치겠습니다 참고로 로그인해야하는 아이디는 회사아이디로 지금 로그인한 아이디 말고 다른아이디입니다
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 12%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Office LTSC 2024 Version 2408 (Build 17932.20996)- 서식 및 함수가 포함된 파일에서 복사/붙여넣기가 불가합니다.
Office LTSC 2024를 9월 12일자로 배포된 빌드 17932.20996로 업데이트하여 빈 Excel 파일을 실행 후 복사, 붙여넣기가 정상 작동하는 것을 확인했습니다. 하지만, 서식 및 함수가 포함된 문서에서는 복사, 붙여넣기가 작동되지 않고 있습니다. 다른 사용자분들도 동일하게 발생하는 문제인지 확인 부탁합니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
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답변 2개
선택한 업데이트 채널에 이 제품을 설치할 수 없습니다.
Microsoft 365 삭제 후 재설치 진행하려고 하는데, '설치할 수 없습니다. 선택한 업데이트 채널에 이 제품을 설치할 수 없습니다. 시스템 관리자에게 문의하고 다시 시도하세요.'라는 문구만 계속 뜹니다. 윈도우 제어판에는 기존에 있던 Microsoft 365 파일이 제거되어 있어, 제거할 파일도 없는데, 어떻게 진행해야 다시 설치가 가능할까요?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 1%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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답변 1개
엑셀 내 다른시트 복사 시 '이 시트를 복사할 수 없습니다'라는 오류 문구 뜸
안녕하세요, 엑셀 실행시 기존에 있는 시트를 복사하려 해도 ' 이 시트를 복사할 수 없습니다'라는 오류 문구가 뜨고 두 개의 시트를 동시에 실행 후 A시트에 B시트를 복사하려해도 '이 시트를 복사할 수 없습니다'라는 오류 문구가 뜹니다. 갑자기 이렇게 뜨는데,,빠른 해결 부탁드립니다.
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질문됨
2026-09-15T07:47:57.5733333+00:00
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최서희
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2026-09-15T08:55:22.6433333+00:00
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Kristen Tran
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답변 1개
기업명으로 MS 라이선스를 조회하고 싶습니다
안녕하세요. 기존 관리자가 모든걸 지우고 퇴사하였는데 연락도 되지 않습니다. MS 라이선스를 구매하였던 사업장 이름으로 라이선스를 조회하고 싶습니다. 조회에 필요한 서류와 전송받을 메일 주소를 안내 부탁드립니다. ~에서 이전됨 Microsoft 365 및 Office | Excel | 기타 | Windows
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
엑셀 붙여넣기 오류
모든 엑셀 파일 내에서 붙여넣기 오류가 생깁니다. 셀을 복사하면 복사는 되지만, 붙여넣기가 반응이 없어요.(기본 단축키 사용시, ctrl+v) 값만 붙여넣기는 됩니다. 셀 자체 복사 붙여넣기가 안되는건지... 너무 불편하네요 엑셀에서 복사하여 메모장, 워드 등의 프로그램에는 붙여넣기가 됩니다. 엑셀의 문제인 것 같아요. 시트 보호, 안전모드, COM추가기능, 엑셀 재설치, 마이크로소프트 빠른 복구, 온라인 복구 등 가능한 방법은 다 사용해봤으나 오류가…
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답변 2개
autofill at excel 2016 didn't work
Excel AutoFill was working fine until yesterday, but today it suddenly stopped working. When I drag the fill handle and release the mouse button, nothing happens at all and the target cells remain completely blank. I have already tried the following…
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2026-09-14T06:38:46.62+00:00
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배승철
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2026-09-15T03:24:33.0833333+00:00
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Darren Bruce
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독립 자문가
답변 3개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
excel에서 붙여넣기가 시행되지 않습니다.
저는 office 2021 버전을 사용하고 있습니다. 엑셀 칸을 지정한 후 Ctrl + C를 누르면 칸테두리가 점선으로 나타나면서 정상적으로 복사가 작동하는데, Ctrl + V를 누르면 아무것도 시행되지 않습니다. 점선은 그대로 남아있으나 한번 Ctrl + V를 누르고 나서 다른 칸에 우클릭을 할 시 붙여넣기가 비활성화 됩니다. 한 칸을 복사하고 그대로 다른 한 칸에 붙여넣기함에도 시행되지 않습니다. 수식 입력줄의 문자를 복사해서 다른 칸을 더블클릭…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 36%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)