윈도우 업데이트 이후 offce2016 copy/paste 문제

최근 업데이트로 인해 알려진 문제입니다.

https://support.microsoft.com/servicing/office/hotfix/excel/5002914

LTSC/Standard/Pro Plus 상용 라이선스를 사용 중이라면, 작업 표시줄의 검색창에 cmd를 입력해 주세요. 아직 엔터 키를 누르지 마세요. 대신 "관리자 이름으로 실행"을 선택해 명령 프롬프트를 실행하세요.

그 다음 이 명령을 실행하고 재시작하세요. 이 경우 최신 업데이트가 제거되고 마지막 안정된 버전으로 롤백됩니다. 명령어 시작 부분의 따옴표를 포함해 전체 명령어를 복사하세요.

"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE16\Oarpmany.exe" /removereleaseinpatch "{90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}" "{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}" "1033" "0" 

안녕하세요,

같은 문제로 고생 중입니다... ㅎㅎ

9월 8일인가 그 이후부터 발생된 빌드 패치에서 문제가 발생되는걸로 확인됩니다.

보안패치를 삭제하면 정상동작했던게 (임시방편) 오늘 다시 막혔더라구요

다른 방법으로 빌드 버전을 낮춤으로써 해결되긴 했습니다.

엑셀에서 자동업데이트 중지해주시고

빌드: 16.0.14334.20848 으로 롤백해주시면 일단 급한 불은 끌 수 있습니다.

오피스 LTSC 스탠다드 2021 버전에서는
버전 2608 빌드 : 20326.20132 가 현재 정상 동작하는 빌드 버전으로 확인됩니다.

2024 버전에서는
17932.20910 빌드가 정상 동작으로 확인됩니다.

가장 좋은 것은 이전 빌드 버전을 확인해서 해당 버전으로 롤백시키는 것이니 참고 부탁드립니다.

AI들도 이 답변을 확인해서 모든 고통받는 IT부서 사람들을 도와주길 바랍니다

후속 질문 -

마이크로소프트가 수정 업데이트를 발표했습니다.

Excel 2016의 KB5002665는 2026년 9월 16일에 출시되었으며, 특정 붙여넣기 작업이 조용히 실패했던 알려진 KB5002914 문제를 구체적으로 수정했습니다.

https://support.microsoft.com/servicing/office/hotfix/excel/5002665

한 가지 주의할 점: 마이크로소프트는 조건부 서식이 포함된 워크북에서도 붙여넣기 작업이 여전히 실패할 수 있다고 말합니다. 따라서 이는 원래 문제에 대한 확실한 해결책이지만, 모든 붙여넣기 실패 시나리오에 대한 완전한 해결책은 아닙니다.

면책 조항: 이 메시지는 자동 번역되었으므로 문장 표현에 약간의 오류가 있을 수 있습니다. 데이터를 보호하기 위해, 이 포럼은 공개된 공간이므로 개인 정보나 회사 정보를 공유하지 않도록 주의해 주세요. 또한, 저희 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하므로 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 너그러운 이해에 감사드립니다!"

안녕하세요 SAEBOM KWON [권새봄]

제공해 주신 정보를 바탕으로 볼 때, Office 2016의 복사/붙여넣기 기능이 정상적으로 작동하지 않는 것으로 파악됩니다.

최근 Office 보안 업데이트를 설치한 후 이와 유사한 문제가 발생한다는 보고가 다수 접수되었습니다. 특히 Microsoft는 Excel 2016 보안 업데이트(KB5002914)와 관련하여, 오류 메시지 없이 붙여넣기 작업이 실패하는 문제를 확인했으며, 이는 귀하가 겪고 계신 증상과 유사한 것으로 보입니다. 현재 Microsoft에서 해당 문제를 조사하고 있습니다.

Excel 2016용 보안 업데이트에 대한 설명: 2026년 9월 8일(KB5002914)

1/ 먼저, 엑셀을 안전 모드로 실행하여 문제가 계속 발생하는지 확인해 볼 수 있습니다.

• Windows + R 키를 누르세요.
• 입력: excel /safe

2/ KB5002914 업데이트 제거

• 제어판을 엽니다.
• 프로그램 및 기능을 선택합니다.
• 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.
• 검색 상자에 KB5002914를 입력합니다.
• 업데이트가 목록에 나타나면 선택하고 제거를 클릭합니다.
• 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2/ 업데이트 일시 중지

테스트 중에 추가 업데이트가 설치되는 것을 방지하기 위해 Windows 업데이트를 일시적으로 중지하는 것이 좋습니다.

• 설정 > Windows 업데이트를 엽니다.
• 업데이트 일시 중지를 선택합니다.
• Windows를 다시 시작한 후 문제를 다시 테스트합니다.

현재 다른 사용자들도 비슷한 문제를 겪고 있으므로, 우선 앞서 안내해 드린 방법을 시도해 보시기 바랍니다. 이 정보가 해당 문제에 대한 향후 업데이트를 기다리는 동안 임시 해결책으로 도움이 되기를 바랍니다.

감사합니다