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안녕하세요 @송이 유
Excel에서 복구를 클릭하면 Excel이 종료되는 것으로 보아, 이전에 Excel이 예기치 않게 종료되었을 때 작업 중이던 통합 문서 또는 저장하지 않은 변경 내용을 복구하려고 시도하는 것으로 이해됩니다. 응용 프로그램이 예기치 않게 종료되면 다음에 응용 프로그램을 시작할 때 문서 복구 창이 나타나 사용 가능한 복구 파일을 표시할 수 있습니다.
복구 작업을 진행하기 전에 먼저 사용 가능한 복구 파일을 보존해 두는 것을 권장합니다.
Excel을 계속 열어 둘 수 있는 경우 파일 > 옵션 > 저장으로 이동하여 자동 복구 파일 위치를 확인해 주세요.
Excel이 자동 복구 설정에 접근할 수 있을 만큼 오래 열려 있지 않는 경우, 다음 단계에 따라 복구 관련 파일을 수동으로 확인해 주세요:
- 윈도우 키 + R을 누릅니다.
- 다음을 입력합니다:
%appdata%\Microsoft\Excel - 엔터 키를 누릅니다.
- 작업 중이던 통합 문서와 관련이 있을 수 있는 최근에 수정된 파일 또는 폴더가 있는지 확인합니다.
- 관련 파일을 찾은 경우 해당 파일을 바탕 화면의 별도 폴더와 같은 다른 위치에 복사해 주세요. 원본 파일은 이동하거나 삭제하지 마세요.
또한, 영향을 받은 통합 문서가 원드라이브 또는 셰어포인트에 저장되어 있는 경우 버전 기록을 확인하여 이전 버전을 사용할 수 있는지 확인해 주세요. 이전 버전이 있는 경우 Excel의 문서 복구 기능을 사용하지 않고도 통합 문서의 이전 버전을 복원할 수 있습니다.
사용 가능한 복구 파일을 보존한 후 프로그램 복구를 시도해 주세요:
- 실행 중인 모든 사무용 응용 프로그램을 종료합니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설치된 앱을 선택합니다.
- 설치된 사무용 프로그램 항목을 찾아 수정을 선택합니다.
- 먼저 빠른 복구를 시도합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 Excel이 정상적으로 열리는지 확인합니다.
- 문제가 계속되면 온라인 복구를 시도합니다.
복구 작업을 완료한 후 Excel이 정상적으로 열리는지, 그리고 문제가 발생한 통합 문서를 복구할 수 있는지 알려주세요.