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안녕하세요 @KIM JeongSu
.xlsx 파일은 정상적으로 열리지만 .xls 파일은 Excel 97-2003 형식의 레거시(구형) 파일이므로, .xls 파일을 열 때 호환 모드 로 표시되는 것은 정상적인 동작입니다. 호환 모드는 이전 버전의 Excel에서 지원되는 기능과의 호환성을 유지하기 위해 제공됩니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참고해 주세요 Excel에서 지원하는 파일 형식 | Microsoft Support.
문제의 원인을 파악하기 위해 아래 사항을 확인해 주시겠습니까?
- 해당 문제가 모든
.xls파일에서 발생하나요, 아니면 특정 파일에서만 발생하나요? -
.xls파일을 열지 못할 때 정확히 어떤 현상이 발생하나요? 오류 메시지가 표시된다면 스크린샷 또는 정확한 오류 내용을 공유해 주세요. - 새 통합 문서를 만든 후 Excel 97-2003 통합 문서(*.xls) 형식으로 저장했을 때, 해당 파일은 정상적으로 열 수 있나요?
- 동일한
.xls파일을 Excel이 설치된 다른 컴퓨터에서도 열 수 없는지 확인해 주실 수 있을까요? - 사용 중인 Excel 제품(예: Excel 20xx 또는 Microsoft 365)과 파일 > 계정 > Excel 정보에 표시되는 정확한 버전 및 빌드 번호를 알려 주실 수 있을까요?
위 정보를 확인해 주시면, 문제가 특정 파일과 관련된 것인지, Excel의 레거시 파일 형식 처리와 관련된 것인지, 또는 로컬 Office 설치 환경과 관련된 것인지 보다 정확하게 분석할 수 있습니다.