Cost Management
Azure 및 기타 클라우드 공급자의 클라우드 사용 및 지출을 추적할 수 있는 Microsoft 제공 사항입니다.
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Azure 서비스 요금 결제 오류 문의
안녕하세요. 구독하고 있는 Azure 결제를 시도했는데, 몇 번이고 시도해도 결제 오류가 납니다. 이미 카드사에는 해외결제에 대한 문제가 없는것도 다 확인했는데, 왜 결제 오류가 계속 발생하는지 모르겠습니다. 혹시 카드 결제 말고 입금계좌 등을 통해서 처리할 수 있는지 문의합니다. 결제 금액은 매우 소액입니다. (약 $0.1 수준입니다.) 구독 ID: 2be20bf7-9039-45c9-8d15-2f1e49dcb418 구독 이름: Azure…
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유료결제를 한적이 없는데 청구서가 2건 발행되어 있습니다.
유료결제를 한적이 없는데 청구서가 2건 발행되어 있습니다. 심지어 결제를 할 수도 없는 상황이라 도움을 요청합니다. 이 문제로 학원에서 진행중인 azure 실습을 따라갈 수 없어서 학습에 상당히 많은 지장을 받고 있습니다.
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2026-09-17T06:15:16.1333333+00:00
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민영 박
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2026-09-17T14:04:46.3133333+00:00
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Mohammad Saif
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미지급금으로 인한 구독 취소 불가 및 고객 지원 티켓 생성 오류 문제
무료 평가판/테스트 목적으로 Azure 계정을 개설하였으나, 미처 관리하지 못한 리소스가 방치되어 의도치 않은 요금이 청구되었습니다. 현재 미지급 상태로 남아 있어 포털 내에서 직접 구독 취소(삭제)가 불가능한 상황입니다. 추가 과금을 막기 위해 사용하지 않는 리소스는 모두 중지/삭제를 시도했으나, 미지급 상태 요금을 조정받고 구독을 완전히 폐쇄하기 위해 '도움말 + 지원' 메뉴를 이용하려 했습니다. 그러나 시스템상에서 "90일이 지난…
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2026-09-14T06:08:00.4533333+00:00
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sunny park
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2026-09-14T06:08:00.4533333+00:00
sunny park
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Azure 크레딧 활성화
안녕하세요, Azure 지원팀 담당자님. 저는 2일 전에 Azure 신규 계정을 생성하였으며, Free Trial 구독을 선택했습니다. 그러나 현재까지 무료 크레딧($200)이 활성화되지 않아 Cost Management + Billing 메뉴에서도 잔액이 표시되지 않습니다. 확인한 사항: 구독 유형: Free Trial 결제 수단: 신용카드 등록 완료 가입 후 경과 시간: 48시간 이상 위와 같은 상황에서 무료 크레딧이 정상적으로 활성화되지…
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2026-09-02T00:57:15.4666667+00:00
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종국 김
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2026-09-11T08:54:13.5566667+00:00
Mohammad Saif
5
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I can't download Azure Cost Usage detail
We are experiencing an issue downloading the "Usage Detail" CSV file from the Azure Billing console. Path Azure Portal > Enrollment > Billing > Usage + Charges > Usage Detail Details Expected Behavior: Clicking Prepare Document…
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2026-08-26T06:34:43.35+00:00
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wontae kim
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2026-08-31T16:27:57.53+00:00
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Suchitra Suregaunkar
16,780
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중재자
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Unable to cancel inactive Azure Developer Support Plan
Hello, I accidentally enrolled in the Azure Developer Support Plan and I want it completely cancelled. Current status: Subscription Name: Microsoft Azure Support Plan: Developer Support Support Subscription ID:…
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2026-07-24T01:58:11.66+00:00
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순용 서
0
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2026-08-09T04:02:08.6033333+00:00
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Venkatanaidu Madamanchi
85
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Azure 클라우드 배포 스택 목록에 표시되는 정보가 실제 리소스 상태와 일치하지 않습니다.
안녕하세요, Azure 클라우드 이용중 이슈가 생겨 문의 드립니다. [재현 절차] 리소스 그룹을 새로 생성하고, 해당 그룹 내에서 배포 스택 여러 개를 생성하여 테스트 진행 테스트 완료 후 해당 리소스 그룹 전체를 삭제 동일한 이름으로 리소스 그룹을 재생성 [발생하는 문제] 삭제된 리소스 그룹에서 작업했던 배포 스택들이 새 리소스 그룹에서 그대로 목록에 표시됨 해당 스택을 클릭하면 "리소스를 찾을 수 없음"…
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2026-06-24T03:04:59.7866667+00:00
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Youngjin Ahn
0
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2026-07-21T14:51:41.51+00:00
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Lakshma Reddy Vattijonnala
1,665
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중재자
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Inquiry Regarding Prepaid Credit-Based Azure Subscription Options (Non-Pay-As-You-Go)
[한국어] 안녕하세요. 현재 Azure Free Account를 통해 Azure 서비스를 검토 및 테스트하고 있습니다. 무료 평가판은 30일 후 종료되며, 이후 서비스 이용을 위해서는 Pay-As-You-Go(후불 과금) 구독으로 전환해야 하는 것으로 이해하고 있습니다. 다만 당사는 내부 정책상 후불 과금 방식의 구독 사용이 어렵습니다. 이에 Azure 서비스 이용 시 아래와 같은 선불(Prepaid) 또는 크레딧 기반 이용 방식이 제공되는지…
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2026-06-23T05:52:14.7233333+00:00
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티벨 주식회사
0
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2026-06-29T16:55:03.1233333+00:00
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Bharath Y P
10,610
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Azure 환불 진행 부탁 드립니다.
Azure 구독이 잘못선택되어 환불이 필요 합니다.
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2026-06-22T02:00:46.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 46%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jongmin park
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2026-06-23T01:50:00.1233333+00:00
Bharath Y P
10,610
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구독의 서비스 배포하는 방법을 모르겟어요. 구독서비스를 찾지도 못함
활성 구독(<PII Removed>)을 보여줘 위 구독의 서비스를 배포하라는데.. 안보여
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2026-06-18T08:28:15.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 40%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
박미선
0
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2026-06-18T08:55:00.97+00:00
Bharath Y P
10,610
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Azure Portal 비활성 차단(AADSTS5000225) 테넌트 재활성화 및 미사용 기간 요금 전액 환불 요청
안녕하세요. 비활성으로 차단된 Azure 테넌트의 재활성화와, 접속 불가 기간에 부과된 요금의 환불을 요청드립니다. ■ 상황 약 3개월 전 Azure 구독을 결제한 뒤 포털에 접속하려 했으나, 테넌트 기본 디렉터리 (ce4923ec-93bc-4e90-bed0-7f719eeac156) / xxxx.onmicrosoft.com 로그인 시 오류 AADSTS5000225 (This tenant has been blocked due to…
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2026-06-14T08:04:09.4666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 71%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
eunjeong son
0
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2026-06-15T09:03:24.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 85%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
VEMULA SRISAI
14,065
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Azure Free Tier 및 Cost Analysis 예상 비용 관련 문의
안녕하세요. Azure Free Tier 및 Cost Analysis에 표시되는 비용 관련하여 문의드립니다. 현재 제 계정은 Free Tier 30일간 제공되는 $200 크레딧 사용 기간이 종료된 후, 종량제 요금제로 변경된 상태입니다. 이전에 문의했을 때 Cost Analysis에 표시되는 금액은 “예측된 사용 요금”이라고 안내받았습니다. 알려주신 방법대로 Cost Analysis에서 group name을 설정했더니 파란색으로 요금이 부과된 것이…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 40%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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5월달 vm 사용내역을 5월 내로 결제하고 싶습니다.
5월간 사용한 VM의 청구를 6월이 아닌 5월내로 확정하고 싶습니다. 대학교 사업단에서 지원을 받아야 하는데 5월 사용분은 5월에 결제되었다는 청구서가 필요하기 때문입니다. 빠른 시일 내에 답변 및 결제를 원합니다. 결제는 등록한 신용카드로 진행하고 싶습니다.
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2026-05-28T14:07:17.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 51%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
박도훈
0
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2026-05-28T19:07:48.28+00:00
Bharath Y P
10,610
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Azure 포탈에 Log Analytics 비용 분석
Log Analytics 비용이 3월 23일부터 청구가 됐다가 3월 31일까지 1천원~3천원 정도 청구가 됐습니다. 그리고 나서 4월 7일부터 4월 30일까지 3천원씩 청구가 됐는데 왜 이렇게 나오는지 알고 싶습니다. AppDependencies는 이미 로그 수집이 계속 됐는데 4월1일 ~ 4월 6일 비용은 청구가 되지 않고 7일부터 됐는지 의문입니다. AI한테 물어보니 Application Insights 데이터가 Log Analytics…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 82%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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무료 플랜 크레딧이 갑자기 0원 입니다.
특별히 유료 서비스 사용한 적 없고, 사용 후에 리소스 그룹도 삭제했습니다. Azure 계정 생성한 지 3일째인데 무료 크레딧 200$가 갑자기 사라지고 크레딧이 남아있지 않다고 알림이 왔습니다. 오류인 것 같아 문의 남깁니다. 아무리 생각해도 별로 사용한 것이 없는데 200$를 다 썼다는 것은 말이 안됩니다.
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2026-05-15T08:37:03.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 74%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
진우 김
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2026-05-19T22:00:58.48+00:00
Bharath Y P
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Azure 비활성화된 청구프로필 문제 해결
Azure: 과거에 학생 계정으로 사용하던 계정이 있는데, 오랜만에 로그인 해서 Pay-as-you-go 구독을 사용하려고 하니 비활성화된 청구 프로필 때문에 더이상 진행이 안되고 있습니다. 해당 청구프로필에서 신용카드도 새로 등록하고, 청구 주소, 이름 등 모두 최신화 하였지만 청구 프로필이 계속 비활성화 상태에 있는데 이를 해결하는 방법을 알 수 있을까요?
Cost Management
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Azure 및 기타 클라우드 공급자의 클라우드 사용 및 지출을 추적할 수 있는 Microsoft 제공 사항입니다.
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2026-05-14T16:01:19.0833333+00:00
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성현 박
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2026-05-18T19:32:42.8166667+00:00
Bharath Y P
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azure 결제를 시도 중인데, 포털에서 이 청구서를 결제할 수 없습니다.라고 합니다
azure 사용 후 결제 미납이 되어있던 것을 바로 결제를 시도했는데, 포털에서 이 청구서를 결제할 수 없습니다.라고 나와 결제가 진행되지 않습니다. 어떻게 해결할까요.?
Cost Management
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2026-05-01T15:11:39.05+00:00
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승래 류
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2026-05-08T21:49:43.8566667+00:00
Bharath Y P
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Front Door 삭제했으나 Premium Base Fees 가 계속 나갑니다.
이를 더 이상 요금이 발생하지 않게 하기 위해서는 어떻게 해야 하나요?
Cost Management
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2026-05-07T00:41:02.97+00:00
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amy
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2026-05-08T02:59:38.7133333+00:00
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Siva shunmugam Nadessin
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중재자
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해외 불법 결제 문의
현재 MICROSOFT*AZURE Singapore SGD에 두번에 걸쳐 저의 카드로 승인을 요청한 사태가 발생했습니다. 2026년 4월 13일에 643717원이 승인되었다가 취소되었고 2026년 4월 10일에 235,132원이 승인되었다가 취소되었습니다. 저의 카드번호가 유출된 것인지 저의 계정이 유출된 것인지 잘 모르겠습니다. 해당 문제 빠르게 확인 후 답변 및 대처 부탁드립니다.
Cost Management
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2026-04-13T01:40:49.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
서정훈
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2026-05-05T08:49:27.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
환불요청드립니다. - Azure
Azure구독 사용중이였는데, 예상치 못한 큰 금액이 발생하여 환불 요청 드립니다. 결제가 자동으로 되었어요.
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2026-04-09T13:15:56.8966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 53%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
수정 권
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2026-04-13T18:21:11.35+00:00
익명