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특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
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마인크래프트 망토가 들어오지 않습니다. 제대로 번호를 입력 한 상태입니다.
마인크래프트 오로라 망토를 얻기 위해 코드를 받아 입력 했는데 며칠이 지나도 망토가 지급되지 않아요. 저번에 구리 망토 때도 같았어요. 그래서 코드를 새로 받으려 해도 안 되고 받은 코드를 다시 입력하면 이미 사용한 거라고 뜨네요. 망토 가지고싶습니다...부탁합니다 제발
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답변 1개
마인크래프트 게임 내 스킨 적용 오류
이벤트로 얻은 코드를 쳐서 망토를 얻었는데 막상 게임에서 착용하려고 스킨 항목에 들어갔는데 얻은 망토가 뜨지 않아요
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마인크래프트 환불 요청 관련
예전에 2021년~2022년 쯤 전에 사용하던 컴퓨터에서 마인크래프트 for window를 구매했었습니다. 그리고 2025년에 새 컴퓨터를 사고 그 컴퓨터에 마인크래프트를 구매한 계정으로 로그인해서 설치를 시도했으나,설치가 안되고 구매된 화면이였지만 설치가 안되서 결국 그 때 새로 임시방편으로 새로 샀었는데, 그때 오류로 어쩔 수 없이 구매 했던 것을 환불 받을수 있을지에 대해 문의해봅니다.
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2026-09-16T01:17:18.7233333+00:00
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맛난맛감자
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2026-09-16T01:56:18.7233333+00:00
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Estrella721
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결제관련 처리과정문의드립니다
결제관련으로 문의드립니다 유선으로 확인후 안내부탁드립니다 자동 결제관련과 구독관련애 대한 문의사항입니다 빠른안내부탁드립니다
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2026-09-15T06:57:22.1+00:00
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대길 김
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2026-09-15T08:44:10.0666667+00:00
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DYARI BARHAM
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독립 자문가
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유료결제취소요청합니다
유료결제취소요청무료로 신청했지 유로신청은 한적이없는데 매달 사용료를 착취해가고있습니다 기존 결제금액은 환불요청안할테니 정기결제 취소해주세요
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2026-09-12T11:13:20.9533333+00:00
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지영 김
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2026-09-12T11:53:04.19+00:00
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Kayece Jan Mae Amizola
16,765
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마인크래프트 환불요청
Minecraft Store Item 50 (Minecraft: Dream it, Build it!)(금액: ₩74,000, 거래 ID: GPA.3314-5921-4619-94881)에 관한 환불 요청합니다 클릭실수로 결제됬고 사용하지않은 재화입니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 19%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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팀즈 앱 인쇄 오류 문의
안녕하세요. 팀즈 앱을 사용 중인데. 캐시를 삭제하면 인쇄가 되다가 앱을 종료하고 다시 시작하게 되면 인쇄하기 클릭시 미리보기가 무한로딩을 돌거나 인쇄를 할 수 없습니다가 나오고 있습니다. 해당 이슈는 팀즈 앱에서만 발생하고 웹으로 사용시에는 인쇄가 가능합니다. 해당 이슈 문의 남겼을 때 답을 받았는데. "현재 증상은 Teams 데스크톱 앱 내부에서 실행되는 Third-party 앱의 문서 렌더링/인쇄 호출 방식이 Teams…
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2026-08-19T07:13:17.5633333+00:00
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seunga lee
0
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2026-09-05T23:26:28.2233333+00:00
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Chloe-V
13,450
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중재자
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마크를 구매했는데 계정에 없어요
마크를 구매했는데 계정에 없어요
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답변 1개
family safety 가족구성원 초대 오류
저의 ms 계정은 ******@gmail.com 이고 family safety 가족구성원 추가 할때 xxx******@gmail.com 초대장을 보낼때 다른 가족구성원에 소속되어 있는 상태도 아님. 아래 오류발생. Something went wrong on our end. Give it a few minutes, then try again. TraceID: xxxxxxxxx.7.402 Microsoft 쪽에 문제가 발생했습니다. 몇 분…
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2026-08-31T00:29:02.4966667+00:00
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jjjini03 jjjini03
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2026-08-31T13:46:33.7566667+00:00
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Krisztina Kiss
0
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teams 앱으로 통화중 연결 불가
계속해서 통화를 했었는데 갑자기 안됨 위에는 제 화면에서 나오는 거구아래는 상대방 화면에서 이렇게 뜬다고 합니다 뭐가 문제인거죠? ㅠㅠ 답답해요
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2026-08-24T21:48:37.2+00:00
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jae-eun kim
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2026-08-28T07:25:02.84+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
13,100
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중재자
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렐름을 결제한지 24시간도 훨씬 지났지만 갱신이 되지 않아요
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 67%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마인크래프트 렐름 서버에 대한 환불 문의
마인크래프트 realm이 자동 갱신되어 사용하지 않는데도 금액이 청구되었습니다. 갱신 이후로 한번도 플레이한적 없으니 구독에 대해 환불 부탁드립니다. 오늘 결제가 되었고 결제 이후에는 사용한 적이 없습니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 4%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
내 계정이 해킹당했어요 ******@naver.com메일은 제 메일이 아닌데 누가 연동해 놨어요
누가 제 마이크로 소프트 원드라이브 계정에 제 메일 주소가 아닌 주소를 설정해 두어 해킹을 시도 하였서요. ******@naver.com은 제 메일이 아닌데 누가 설정해 두었어요. 무서워요 확인 부탁 드려요
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2026-08-14T15:57:03.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 85%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EUF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
uf fu
0
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2026-08-15T03:31:55.8466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
50,080
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답변 1개
해당 국가의 경우 여기에서 계정을 사용하려면 성인이 권한을 제공해야 합니다. account.live.com/pc를 방문하여 성인에게 권한을 제공받으세요. 라고 계속 뜨는 문제
성인 계정(--PII REMOVED--)인데 로그인·기기 연결 시 "성인이 권한을 제공해야 한다(보호자 동의 필요)"는 메시지가 계속 뜹니다. 생년월일을 성인으로 수정했고 가족 그룹에서도 제거했는데도 자녀 계정 제한이 풀리지 않습니다. 계정에 잘못 걸린 미성년/보호자 동의 플래그를 해제해 주세요. 계정: --PII REMOVED--
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답변 1개
패드에서 팀즈로 상대방 화면공유 볼 때 화면 깜빡거림
안녕하세요 화상영어를 팀즈로 하는데 선생님이 화면공유를 해주실 때 자꾸 화면이 깜빡감빡 꺼져서 제대로 화면을 볼 수가 없습니다 ㅠㅠ 뭘 설정 해야 할까요?
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마이크로소프트 계정 생년월일 수정 불가
마이크로소프트 계정에 옳지않은 생년월일이 되어있지만 수정이 안됩니다 수정하려고 하면 페이지가 다른 페이지로 넘어가지면서 로그아웃 됩니다 계속 반복됩니다 다른 사이트에서 해도 상황은 똑같습니다 Xbox에 본인인증이 안되어있어 본인인증을 하면 마이크로소프트계정의 생년월일과 일치하지 않다고 합니다 하지만 마이크로소프트계정 생년월일을 수정하려고 하면 오류가 생깁니다
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마인크래프트 렐름서버 구독 결재 오류
마인크래프트 렐름서버 연장을 해야하는데 카카오 페이을 사용하는데 돈이 부족하여 결재가 취소되었습니다. 연장하러 마크 렐름에 들어가니 있다고 하고 마소홈페이지 들어가서 카카오페이로 결재를 할려고 했더니 신용카드나 직불카드를 사용하라고하는데 저는 카카오페이 결재밖에 할수가 없는데 신용카드나 직불카드만 선택지에 있습니다. 어떻게 해야하나요
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2026-08-04T06:51:36.43+00:00
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shoun Mein
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2026-08-04T08:15:47.62+00:00
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paulr0511
48,965
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독립 자문가
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OneNote 데이터가 사라졌어요
아이폰에서 오랫동안 원노트로 작성해 온 데이터들이 있었는데 사용하던 아이폰이 완전히 고장나버리고 새 폰이나 다른 기기로 원노트에 로그인했더니 그동안 작성한 데이터가 다 사라졌어요. 원인이 무엇이고, 어떻게 복구시킬 수 있을까요? 록,인하면 동기화가 되지 않는다는 메시지가 자꾸 뜹니다.
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2026-08-01T01:54:40.4866667+00:00
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Michael choi
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2026-08-03T06:36:37.71+00:00
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Kai-H
27,725
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중재자
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전에 쓰던 계정이 ******@ovlmarryin.com 에 해킹 당했습니다
전에 사용하던 계정이 ******@ovlmarryin.com 사용자에게 해킹 당한뒤 보안정보에서 이메일 계정도 삭제 당했습니다
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2026-08-02T10:18:39.2033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 90%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sihu24
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2026-08-02T10:52:43.9+00:00
Estrella721
46,505
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독립 자문가
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마인크래프트 코인을 잘못 샀습니다 환불 받고 싶습니다
실수로 기프트카드 코인이 자바에디션을 살수있는줄알았습니다 제발좀 도와주세요.그래서 여러 방법을 찾아보니까 여기에 문의 넣어보기로 했습니다.제발 도와주세요. 제 2만 5천운이 거기에 들어갔습니다.
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2026-07-21T03:40:55.83+00:00
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김도형 김
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2026-07-21T04:25:43.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
85,510
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