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Conta invadida

Tenho uma conta da microsoft que foi invadida e trocaram meu e email e senha, tentei logar usando o email original mas sempre aparece um aviso dizendo que a microsoft não reconhece esse email. o que posso fazer para resolver isso?

Microsoft Edge | Outro | Windows 10
perguntado 2026-10-01T23:05:09.3333333+00:00
RODRIGO RIBEIRO GARCIA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-02T00:32:47.86+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta hackeada

A minha conta foi hackeada e alteram tudo inclusive quando eu coloco meu E-mail aparece como "Email não existe" e gostaria de saber como posso recuperar

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-10-01T20:46:24.62+00:00
Luan Flávio 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-02T00:30:14.88+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

NÃO LEMBRO A SENHA DO HOTMAIL!!

NÃO LEMBRO A SENHA DO MEU ANTIGO EMAIL HOTMAIL E JA FIZ DE TUDO PARA ACESSAR, ESTOU DESDE DO DIA 15 DE SETEMBRO DE 2026 TENTANTO E NAO CONSIGO TER ACESSO, DIZ QUE FORAM FEITAS INUMERAS TENTATIVAS, ISSO EU TENDO O NÚMERO DE CELULAR LOGADO NA CONTA E COM…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-01T19:51:04.2166667+00:00
DAVI NEGRAO 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-02T00:28:27.97+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Email parado

Minha caixa de email nao recebe mais nenuuma mensagem

Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2026-10-01T22:29:10.31+00:00
Marco Aurélio Ferreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T23:13:23.5933333+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,890 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

elapsed time counter in the top-left corner has stopped working, displaying only --:--.

Hello, Since September 30, 2026, the elapsed time counter in the top-left corner of my Microsoft Teams Personal meetings has intermittently stopped working, displaying only --:--. However, the meeting duration is correctly recorded in the chat history…

Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Outro
perguntado 2026-10-01T21:09:44.4066667+00:00
Fernanda Peralta 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-01T21:36:24.72+00:00
Lin V 2,055 Pontos de reputação Assistente Independente
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Erro ao tentgar compras VBucks!

hoje no dia 1 de outubro eu tentei comprar 4.500 v-buks no fort mas sempre da esse erro O que eu faço ?

Windows para uso doméstico
Windows para uso doméstico

Uma família de sistemas operacionais da Microsoft executados em computadores pessoais, tablets, laptops, telefones, dispositivos de Internet das Coisas, headsets de realidade misturada autônomos, grandes telas de colaboração e outros dispositivos.

28 perguntas
perguntado 2026-10-01T18:12:33.4733333+00:00
Oliver Langer 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T19:19:52.42+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

bitloker e chave de segurança sem acesso

Olá! Preciso de ajuda para recuperar o acesso ao meu computador, que está bloqueado pelo BitLocker. A tela de recuperação está mostrando uma conta Microsoft parcialmente ocultada como es***@hotmail.com**, mas eu não reconheço/não me lembro qual é esse…

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-10-01T18:39:36.61+00:00
CAROLINE DE SOUZA LOUZADA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T19:12:37.9233333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Estou tentando renovar meu pacote Microsoft 365 Personal e já uncluido o Outlook quando aparece a mensagem de erro.

Estou tentando renovar meu pacote Microsoft 365 Personal e já uncluido o Outlook quando aparece a seguinte mensagem de erro: ''Algo deu errado Ocorreu um problema em nosso sistema. Aguardar um pouco pode ajudar.…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2025-11-18T08:55:21.23+00:00
Israel Barbosa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T18:56:45.98+00:00
Guilherme Goldschmidt 0 Pontos de reputação
2 respostas

Acesso à conta da Microsoft

Adquiri em 2016 3 licenças do Office Home & Business 2016 Win Português e tenho os respectivos números de série. Porém, perdi as chaves das licenças e não consigo instalar o Office num novo computador nem consigo aceder à m/ conta da Microsoft, com a…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-01T17:13:58.2733333+00:00
respondido 2026-10-01T17:39:01.5433333+00:00
3 respostas

Não consigo mover mais de 1 foto para outra pasta no Onedrive.

Não consigo mover as fotos do Onedrive para outras pastas. Só funciona quando eu seleciono e movo 1 foto por vez. Se selecionar mais de uma, por exemplo, duas fotos a opção mover fica apagada. Alguem sabe o porque disso?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-09T13:11:34.8133333+00:00
Geraldo Nascimento 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T15:50:13.3266667+00:00
Giovana Lopes da Rocha 0 Pontos de reputação
2 respostas

Erro ao tentar baixar e visualizar anexos do email

Minha conta pessoal Outlook.com não consegue visualizar ou baixar nenhum anexo pelo Outlook Web. O problema acontece somente nesta conta. Outra conta Outlook.com funciona no mesmo computador, navegador e rede. Testei Chrome normal, janela anônima, Wi-Fi…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-30T21:26:53.15+00:00
Cafeeira Boa Vista 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T15:17:26.78+00:00
Cafeeira Boa Vista 0 Pontos de reputação
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nao consigo jogsr multiplayer do black ops 7 pc only

eu tenho assinatura pc only, ate esses dias estava conseguindo jogar normalmente o multiplayer de black ops 7, porem agora quando entro aparece para ir a loja, como se eu nao tivesse o jogo. Ja desinstalei, instalei, ja fiz de tudo mas ainda sem solução

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-10-01T13:35:55.19+00:00
Guilherme Antunes 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-01T13:54:11.9266667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Office 2013

Como instalar o Office 2013. Só tenho a chave. Só sei o mail e não consigo recuperar a passe. Comprei há muitos anos e mudei agora de computador

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-10-01T10:29:23.7933333+00:00
Duarte Ribeiro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T13:28:04.1066667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Tô querendo ajuda mas não estou conseguindo

Preciso de ajuda não não consigo minha conta já fiz passo a passo essa conta é uma conta que uso há muito tempo já vem jogando desde o Xbox 360 hoje estou jogando Xbox séries s minha conta de deslogou e não consigo mais logar quero poder conversar com…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-01T11:16:52.5733333+00:00
Dione Ferreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T13:20:47.63+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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problema de desempenho e redução da velocidade do CPU em um laptop asus

Um laptop ficou subitamente extremamente lento, com o CPU funcionando consistentemente na velocidade mínima de clock. Poderiam, por favor, orientar-nos sobre como diagnosticar o problema de redução da velocidade do CPU e verificar se as configurações de…

Windows para empresas | Windows Server | Serviços de diretório | Outro
perguntado 2026-10-01T12:27:28.49+00:00
Ines Oliveira 20 Pontos de reputação
respondido 2026-10-01T12:57:41.92+00:00
Harry Phan 36,610 Pontos de reputação Assistente Independente
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Azure for Students verification successful, but account remains ineligible

Hello, I am trying to activate Azure for Students ([Moderator note: Personally Identifiable Information removed]), but although my university email verification is completed successfully, the enrollment still ends with the message: “You are not eligible…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro
perguntado 2026-09-30T12:50:08.1+00:00
Rafael Buranelo Biasotto 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T12:23:01.4333333+00:00
Demi Nguyen 3,045 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Office 2019: instalações licenciadas perderam ativação, como recuperar a ativação sem as chaves?

Olá, Sou do suporte de TI e, nos últimos dias, estamos recebendo chamados de usuários informando que instalações do Office 2019, que estavam regularmente ativadas e em uso, passaram a solicitar novamente a ativação do produto. Temos um parque…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-28T20:51:26.5366667+00:00
SANDRO SATO 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T10:58:50.9+00:00
Hani-Ng 2,835 Pontos de reputação Assistente Independente
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Como personalizar o copilot

Como que personaliza o copilot tipo mudar o jeito que ele conversa fixamente porque sempre muda depois.

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-09-29T12:59:42.06+00:00
Adan Miguel 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T08:59:55.32+00:00
Kai-H 31,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Conta Microsoft invadida: meu acesso desapareceu e o suporte me deixa sem saída

Minha conta Microsoft pessoal, vinculada ao endereço [*******@gmail.com] e utilizada no Microsoft 365 e OneDrive, deixou de funcionar na noite de 26/09/2026. O aplicativo OneDrive interrompeu a sincronização e passou a solicitar novamente minhas…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-30T09:34:57.1266667+00:00
Gustavo Bustamante 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-01T07:03:38.9066667+00:00
LauraC 145 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Administrador
2 respostas

Não consigo acessar minha conta, recebo a mensagem abaixo

Não consigo acessar a minha conta, recebo a mensagem abaixo: AADSTS900561: The endpoint only accepts POST requests. Received a GET request. Preciso de ajuda urgente. Obrigada]

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
perguntado 2022-09-16T16:59:51+00:00
Anônima
editou uma resposta 2026-10-01T06:52:57.0533333+00:00
LauraC 145 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Administrador