46 perguntas

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eu não consigo acessar meu próprio drive, não consigo editar meus próprios documentos.

image.png . Vejam, é o email do drive no meu pc, no meu pc não consigo acessar, online não consigo acessar, eu no maximo consigo logar, e quando clico nos meus proprios docs diz que eu não tenho permissão ou que minha conta está bloqueada. quando tento…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-11-03T00:35:47.6366667+00:00
nathalia oliveira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-04T10:15:11.87+00:00
Carl-L 24,905 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Verificação de Conhecimentos copilot turma 2

Estou fazendo o curso turma 2 do copilot e na parte de valor e risco, ultrapassei 5 tentativas e agora não consigo mais fazer a verificação de conhecimentos pra obtenção de medalhas para o certificado

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-10-27T17:15:43.8766667+00:00
Patricia Albuquerque Souza 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-27T17:25:59.1366667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Automação com IA

Olá, tudo bem? Tenho uma automação: Gatilho: quando um contrato[pdf] é recebido em uma caixa de e-mail compartilhado; Obtem anexos; Cria arquivo no sharepoint; Otem conteúdo do arquivo; Faz reconhecimento de texto em uma imagem ou documento; …

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-10-16T13:29:54.46+00:00
editou um comentário 2026-10-20T10:15:09.3566667+00:00
Carl-L 24,905 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Conversa com copilot não funciona

Algumas semanas atrás tive problemas para conversar no copilot com microfone, mas resolveu logo. Porém agora sempre que vou compartilhar a tela o compartilhamento é interrompido mesmo sem eu apertar em nada, geralmente quando o copilot está falando…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-10-06T18:51:51.0633333+00:00
comentado 2026-10-09T09:03:36.7433333+00:00
Clary-N 19,045 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Como personalizar o copilot

Como que personaliza o copilot tipo mudar o jeito que ele conversa fixamente porque sempre muda depois.

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-09-29T12:59:42.06+00:00
Adan Miguel 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T08:59:55.32+00:00
Kai-H 30,565 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Possível Falha no Armazenamento de Memória e Desativação Automática do Recurso

Quando eu utilizo o comando "Lembrar que..." para adicionar uma informação à memória do Copilot, a resposta recebida indica que aquela informação será lembrada. No entanto, ao continuar usando o serviço, percebo que essa lembrança parece ficar…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-09-21T17:24:39.42+00:00
LIVALDO SANTOS 5 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T23:42:16.79+00:00
Aarhon 0 Pontos de reputação
3 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Como habilitar a personalização e memória no Copilot? Recurso não aparece nas configurações

Olá, estou tentando ativar o recurso de personalização e memória no meu Copilot, mas não consigo encontrar essa opção nas configurações. Já acessei o menu de Configurações → Privacidade, mas o botão para ativar a memória simplesmente não aparece. Estou…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2025-11-21T14:51:47.5+00:00
Thalles Lima Sodré de Farias 20 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T01:36:29.6566667+00:00
GMMyriam Cedro 0 Pontos de reputação
1 resposta

Memoria do Ccopiloto

Galera, como eu posso ativar a memoria, tentei de tudo mas nao consigo

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-09-08T04:11:11.22+00:00
Dimitri y Laura Castrillo Lucambio 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-08T22:35:25.3866667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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problema para resgatar recompensar gratuitas

eu ganhei uma recompensa gratuita e 2 meses para o spotify mais estão pedindo para pegar o celular o problema é que eu não tenho celular, só nootbook e eu queria saber como posso resgatar de outra forma sendo que minha mãe não impresta o telefone dela

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-08-19T18:21:00.8533333+00:00
João Muller 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:44:17.6533333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Certificados de conclusão Microsoft Learn

Como obter certificados de conclusão de cursos do Microsoft Laearn que contenham a carga horária e a grade dos cursos?

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perguntado 2026-08-04T21:13:17.4066667+00:00
Sheila Gomes Petenuci 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-04T23:49:28.2433333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

M365 copilot

Desde que assinei e ativei o Microsoft 365 copilot no computador (junho de 2025), o pacote de programas apresentou erro, sendo que programas básicos (texto, slides, etc) do plano não abriam arquivos do respectivo formato e não editavam. Tentei contato…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-08-01T03:33:57.9133333+00:00
KB 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-04T10:00:34.2833333+00:00
Vikki-T 13,600 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Finalizei o curo AB-620T00-A porém o certificado não aparece

Prezados, Boa noite! Conclui o curso porem o certificado do curso não apareceu na meu dashboard.

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-07-17T01:33:15.6233333+00:00
Andre Luiz Afonso Lourenco 20 Pontos de reputação
aceito 2026-07-31T03:59:13.98+00:00
Andre Luiz Afonso Lourenco 20 Pontos de reputação
1 resposta

Utilização do Copilot

por vezes o copilot recusa em gerar e/ou editar imagem. e quando edita para correções edita com erros

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-07-24T11:18:31.92+00:00
Filipe André 0 Pontos de reputação
comentado 2026-07-28T08:58:37.07+00:00
Clary-N 19,045 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Quando um evento de risco é criado, qual nível de risco identifica eventos potencialmente arriscados e quaisquer contas de usuário afetadas devem ser corrigidas?

Um aplicativo de IA lê o @e-mail em voz alta para um usuário. Qual funcionalidade de fala de IA está sendo usada? Quando um evento de risco é criado, qual nível de risco identifica eventos potencialmente arriscados e quaisquer contas de usuário afetadas…

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perguntado 2026-06-05T00:58:41.53+00:00
Jose Claudio dos Santos Silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-10T14:53:12.1066667+00:00
Alex-L 13,365 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Como faço para recuperar meus certificados?

Bom dia Como faço para recuperar e baixar os certificados? Cintia

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-06-05T13:47:00.57+00:00
Cintia Regina Treicik Sava 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-08T17:45:53.8066667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Conta hackeada

Minha conta Microsoft foi comprometida após eu baixar um arquivo malicioso no computador. Pouco tempo depois começaram várias tentativas de acesso nas minhas contas, e infelizmente conseguiram acessar minha conta Microsoft e alterar o e-mail de…

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perguntado 2026-05-29T17:39:56.2033333+00:00
Lucas Baron 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-06-01T07:02:51.9166667+00:00
Ian-T 15,880 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Imagens geradas pelo Copilot não aparecem para download no desktop.

Olá, tudo bem? Estou enfrentando um problema no Copilot integrado ao Microsoft 365 Family (versão desktop). As imagens que envio para edição são recebidas normalmente pelo Copilot, e o processamento ocorre, porém as imagens geradas não aparecem no cartão…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-04-23T14:18:40.9766667+00:00
Flavio Marcos Luccas 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-04-24T23:55:16.34+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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não consigo pagar Microsoft 365

nao consigo pagar assinatura Microsoft 365. ao clicar a tela fica branca

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perguntado 2026-03-30T19:46:44.6866667+00:00
JONELSON lira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-10T01:22:53.4966667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Solicitação de reset de tentativa — Applied Skills APL-7008 | Número de suporte: 60411125

Subject: Solicitação de reset de tentativa — Applied Skills APL-7008 | Número de suporte: 60411125 Olá, Meu nome é Roberto Sacoman e estou abrindo este chamado para solicitar o reset de uma tentativa da avaliação APL-7008 (Create agents in Microsoft…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-03-29T15:12:32.8366667+00:00
Roberto Sacoman 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-10T01:22:30.3266667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Fiz uma viagem aos EUA e não consigo mais ganhar meus pontos.

Viajem recentemente e não consigo mais fazer as missões de resgatar meus pontos, apenas pesquisas minhas do cotidiano. Se poderem. solver isso eu agradeço. Ty.

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
perguntado 2026-04-04T13:33:49.5933333+00:00
comentado 2026-04-08T14:21:03.0333333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário