825 perguntas

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CONTA BLOQUEADA

Bom dia! A minha conta foi bloqueada e eu nem sei o motivo. Já confirmei todos os meus dados, provei que sou humano e nada. Estou a mais de 5 dias sem acesso à minha conta. Por favor, me ajudem a desbloquear minha conta, é financeiro da minha…

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perguntado 2026-11-03T12:51:03.6066667+00:00
comentado 2026-11-06T04:42:15.8133333+00:00
Emma1-N 14,915 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

já apaguei meu one drive e ainda sigo sem receber email

Já apaguei quase todo meu one drive, minha caixa de entrada de saída e não consigo esvaziar meu armazenamento estou precisando receber meus emails de anos, que tenho esse endereço, mas se não houver jeito eu gostaria pelo menos de um feedback mais…

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perguntado 2026-11-05T17:05:35.52+00:00
Ju BarbosadosSantos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-06T00:18:08.11+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Conta bloqueada

Bom dia! Minhas duas contas foram bloqueadas e eu não sei o motivo! Estou há mais de 5 dias tentando entrar e não consigo. Eu coloco a senha correta e provo que sou humano mas só fica nessa tela. Fiz uma pergunta a respeito da primeira conta bloqueada e…

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perguntado 2026-11-04T11:35:24.83+00:00
respondido 2026-11-04T15:03:32.6766667+00:00
Virginia M 42,495 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Simplesmente não consigo verificar idade

Já faz um mês que tento verificar minha idade na conta do xbox (a mesma do meu perfil) e não consigo, eu já tentei na biometria, no RG e no CPF, nenhum deles funcionou por que o site diz "ocorreu um erro e bla bla bla" mesmo refazendo isso…

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perguntado 2026-09-14T01:05:55.3733333+00:00
Maycon Ramos 5 Pontos de reputação
comentado 2026-11-03T19:25:08.9+00:00
João Vitor 0 Pontos de reputação
1 resposta

estou com problema para recuperar minha conta

minha conta [email protected] esta inativa ha alguns anos e não consigo recupera-la por que não tenho acesso ao numero de telefone e a senha do email, não consigo fazer contato por outro lugar como posso proceder, tenho como enviar fotos de documentos…

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perguntado 2026-10-30T17:49:45.1066667+00:00
Felipe Mesquita 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-03T04:38:18.59+00:00
Emma1-N 14,915 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Meu e-mail foi hakeado

Tive email hakeado ! Aparece mensagem como se fosse um rascunho com minha senha e falando que vai valer dados.... este e-mail msm excluindo ou bloqueando continua aparecendo em seguida e ele mesmo cria e exclui só o tempo todo . Minha caixa de entrada…

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perguntado 2026-11-02T19:05:14.0333333+00:00
EDNEIA Reis 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-02T20:36:30.7266667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não estou recebendo os emails de verificação da Riot Games

Ja realizei os os procedimentos básicos, como adicionar o endereço de e-mail da Riot à lista de contatos e remetentes confiáveis, e se amensagem não chega as pastas spam ou lixeira

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perguntado 2026-11-01T21:34:13.9433333+00:00
Camila Liston 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-01T22:14:39.0266667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta excluída por inatividade mesmo usando-a recentemente

Recebi um e-mail dizendo que minha conta não está mais disponível, porém, antes disso, recebi um aviso que seria encerrada caso não tivesse novas atividades nela. Pensando nisso, enviei, recebi, visualizei, e respondi e-mails de acordo com o que lí que…

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perguntado 2026-10-30T19:21:17.3133333+00:00
Caio Nascimento 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-30T20:06:52.7433333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Problema no envio de emails

Olá! Minha conta Hotmail está recebendo e-mails normalmente, mas não consegue enviar mensagens para nenhum destinatário há vários dias. O problema ocorre tanto pelo aplicativo Gmail no celular quanto pelo Outlook.com no navegador. Meu armazenamento está…

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perguntado 2026-10-29T15:58:26.6+00:00
Celia Palmerin 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-29T16:36:25.63+00:00
SD - IA 182.6K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Sumiu meus e-mail do mês de Abril e preciso acessa-los

Meus e-mail recebidos e enviados do mês de abril simplesmente sumiram e preciso recupera-los, como devo fazer. Já verifiquei nas pastes e nos itens excluidos e não estão lá.

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perguntado 2026-10-27T14:55:15.41+00:00
leandro queiroz 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-27T16:45:34.9566667+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
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Tive meu email hakeado o que devo fazer

A pessoa em si trocou o meu email assim não tenho mais acesso ao mesmo como posso recuperar, nem minha contra Xbox estava associada e assim não consigo fazer o cancelamento da mesma

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perguntado 2026-10-25T04:43:41.1966667+00:00
Gabriel Magri 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-26T02:31:54.5866667+00:00
Chloe-V 15,080 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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APAGARAM OS EMAIL E QUEREM DINHEIRO

APAGARAM TODOS OS MEUS EMAIL, NAO CONSIGO RECEBER NOVOS E ESTAO PEDINDO DINHEIRO PARA DEVOLVER, JA TROQUEI A SENHA E APAGUEI UMA REGRA QUE ESTAVA REDIRECIONANDO OS EMAILS PARA OUTRA CONTA. ALGUEM PODE ME AJUDAR?

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perguntado 2026-10-25T15:32:57.7733333+00:00
megatrom segurança e satelite 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-25T15:41:08.2+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Preciso recuperar um conta hotmail.com mas perdi meu e-mail de recuperação e troquei numero de telefone.

Tenho um E-mail hotmail.com, cujo E-mail de recuperação está bloqueado. não possuo mais o numero de recebimento de código pois pertencia a empresa na qual trabalhava. Como faço pra recuperar esse E-mail antigo? não aparece opção de biometria facial e…

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perguntado 2026-10-24T22:10:36.83+00:00
ANGELO CONCEIÇÃO 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-25T00:41:08.63+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
0 respostas

Conta hotmail

Olá, tudo bem! Me chamo Andreza *** e tenho uma conta com você a mais de 14 anos, com o endereço de ***@hotmail.com, porém não estou conseguindo acessar e todas as minhas contas são ligadas a essa conta. Já tentei de várias maneiras entrar porém, coloco…

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perguntado 2026-10-22T16:27:56.68+00:00
Andreza Tabosa 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-23T07:05:22.37+00:00
LauraC 145 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Administrador
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emails excluidos

minha conta foi invadida e meus emails foram excluidos e não estou conseguido recurperar

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perguntado 2026-10-23T00:37:55.1366667+00:00
Jenifer Almeida 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-23T01:22:56.95+00:00
Jeronimo Fuerte 48,615 Pontos de reputação Assistente Independente
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PRECISO RECUPERAR EMAIL

Boa noite! Preciso recuperar um email, onde esse email so foi criado para jogar minecraft. Não sei o endereço de email, não tinha numero vinculado, porém tem compras feitas e paga via playstore e a GAMETAG. Tem possibilidade que eu saiba o endereço de…

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perguntado 2026-10-23T00:10:59.3833333+00:00
Matheus Torres 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-23T00:48:05.1+00:00
Jeronimo Fuerte 48,615 Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

Perdi meus emails

Boa noite penso ter sido hackeado e perdi os meus email mais antigos, precisava urgentemente de os recuperar

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perguntado 2026-10-22T23:04:12.79+00:00
Filipe Miguel 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-23T00:26:27.79+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,870 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consigo entrar na minha conta

Bom dia, Não consigo aceder à minha conta há vários dias, já tentei alterar a password, não recebo códigos no telemóvel, não consigo iniciar nenhuma forma de inicio de sessão. Preciso de contactar a linha de apoio mas ninguem atende, já liguei várias…

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perguntado 2026-10-21T12:41:14.7433333+00:00
Soraia Carvalho 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-22T03:20:44.7033333+00:00
Chloe-V 15,080 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

nao consigo recuperar minha conta

TENHO UMA CONTA HÁ MAIS DE 10 ANOS, E QUANDO TROQUEI DE TELEFONE, PERDI O ACESSO. O TELEFONE QUE TEM LÁ PRA VERIFICAÇÃO, NAO EXISTE MAIS, E MESMO RESPONDENDO A PERGUNTA DE SEGURANÇA NO FORMULARIO ELES NEGAM MEU ACESSO DE RECUPERAÇÃO? TERIA ALGO QUE EU…

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perguntado 2026-10-21T14:50:14.25+00:00
REGINA C B F DUTRA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-21T16:39:09.15+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
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Perdi minha conta

Não temos informação nenhuma sobre não sabemos nome de usuário e nem senha só sabemos somente que a conta é Outlook

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perguntado 2026-10-20T22:10:33.2033333+00:00
Lais Lemos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-20T22:55:12.5633333+00:00
Lester Bernard Reyes 86,820 Pontos de reputação Assistente Independente