![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 90%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Você poderia confirmar se já recuperou o acesso à sua conta Microsoft e mudou sua senha? Além disso, quando você diz que não consegue recuperar os e-mails, eles ainda estão visíveis na pasta Itens Deletados ou essa pasta também está vazia? Você já tentou recuperar pelo Outlook.com usando um computador, ou só tentou usar o app Outlook no seu celular Android? Essas informações vão ajudar a determinar quais opções de recuperação ainda estão disponíveis.