Meu e-mail foi hakeado

Question

Meu e-mail foi hakeado

EDNEIA Reis 0

Tive email hakeado ! Aparece mensagem como se fosse um rascunho com minha senha e falando que vai valer dados.... este e-mail msm excluindo ou bloqueando continua aparecendo em seguida e ele mesmo cria e exclui só o tempo todo . Minha caixa de entrada foi toda deletada não recebo e-mails e nem consigo fazer , apenas estás mensagem do haker aparece .

Tirei a sincronização com outros dispositivos, tirei regras , coloquei pra não receber esses e-mails e continuo recebendo alem de ter ficado uma conta inútil pq não posso fazer nd .

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2 respostas

Sua resposta

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, @EDNEIA Reis Obrigado por entrar em contato conosco. É importante lembrar que esses tipos de e-mails são comuns e geralmente são tentativas de phishing ou extorsão. Não há necessidade de se preocupar com as ameaças feitas pelo suposto hacker. É importante que você não responda ao e-mail ou pague qualquer quantia solicitada. Em vez disso, marque o email como Spam, exclua e bloqueie e verifique se o seu antivírus está atualizado. Se você estiver preocupado com a segurança do seu computador, você pode executar uma verificação completa do sistema com o seu antivírus e alterar suas senhas para garantir que elas sejam fortes e exclusivas. Além disso, você pode habilitar a autenticação de dois fatores em suas contas online para aumentar a segurança. Se você receber mais e-mails suspeitos, não hesite em entrar em contato novamente para obter mais orientações.

Para fazer a varredura em seu computador aperta Win+R e digita o comando mrt e aperta Enter -> Exame rápido -> avançar.
Finaliza com uma varredura completa com o Malwarebytes: https://malwarebytes.com/getprotection

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

Answer 2

Vá para https://outlook.com/

Clique em Configurações > Email > Regras, e também em Email > Encaminhamento, remova qualquer regra ou encaminhamento que você não criou.

Em account.microsoft.com/security, altere a senha, selecione “Sair em todos os lugares” e ative a verificação em duas etapas. A saída das sessões pode levar até 24 horas.

Em account.microsoft.com/activity, veja os acessos recentes e, em qualquer um que não reconheça, selecione “Não fui eu” ou “Proteger sua conta”. Confira também em Segurança > Gerenciar como eu entro se há e-mail ou telefone que não sejam seus e remova.

Recordando que esse processo pode demorar 24 horas para ser concluído, após esse prazo você deverá parar de receber esses rascunhos.