APAGARAM OS EMAIL E QUEREM DINHEIRO

megatrom segurança e satelite 0 Pontos de reputação
2026-10-25T15:32:57.7733333+00:00

APAGARAM TODOS OS MEUS EMAIL, NAO CONSIGO RECEBER NOVOS E ESTAO PEDINDO DINHEIRO PARA DEVOLVER, JA TROQUEI A SENHA E APAGUEI UMA REGRA QUE ESTAVA REDIRECIONANDO OS EMAILS PARA OUTRA CONTA.

ALGUEM PODE ME AJUDAR?

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  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-10-25T15:40:31.77+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, @megatrom segurança e satelite ? Obrigado por entrar em contato conosco. É importante lembrar que esses tipos de e-mails são comuns e geralmente são tentativas de phishing ou extorsão. Não há necessidade de se preocupar com as ameaças feitas pelo suposto hacker. É importante que você não responda ao e-mail ou pague qualquer quantia solicitada. Em vez disso, marque o email como Spam, exclua e bloqueie e verifique se o seu antivírus está atualizado. Se você estiver preocupado com a segurança do seu computador, você pode executar uma verificação completa do sistema com o seu antivírus e alterar suas senhas para garantir que elas sejam fortes e exclusivas. Além disso, você pode habilitar a autenticação de dois fatores em suas contas online para aumentar a segurança. Se você receber mais e-mails suspeitos, não hesite em entrar em contato novamente para obter mais orientações.

    • Para fazer a varredura em seu computador aperta Win+R e digita o comando mrt e aperta Enter -> Exame rápido -> avançar.
    • Finaliza com uma varredura completa com o Malwarebytes: https://malwarebytes.com/getprotection

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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