3,021 perguntas com as marcações Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade

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Conta Microsoft comprometida - sem resposta do ACSR há semanas

Minha conta Microsoft foi comprometida por malware em agosto de 2026. O invasor trocou minha senha e adicionou um autenticador e uma chave de acesso que não são meus. Ao tentar fazer login, o código de verificação é enviado para um e-mail de…

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-08-18T00:01:32.8033333+00:00
Celtron 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-29T17:56:13.39+00:00
Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Sem Acesso ao E-mail Doméstico

Bom meu nome é Marcio, tenho 71 anos e não consigo acessar minha conta antiga pois não lembro minha senha e para receber o código de verificação cadastrei um numero residencial a mais de 8 anos, meu neto esta me ajudando ele criou um e-mail reserva, mas…

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perguntado 2026-08-22T13:36:25.4333333+00:00
Marcio Serafim 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:27:49.1066667+00:00
Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

BitLocker desapareceu do Windows 10 Pro: serviços, manage-bde e namespace WMI ausentes, mas FileCrypt continua ativo

BitLocker aparentemente ativo, mas componentes do BitLocker desapareceram do Windows 10 Pro Olá. Estou com um problema bastante incomum no meu Windows 10 Pro 22H2 (build 19045.6466). O computador foi montado por outra pessoa e o Windows já estava…

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perguntado 2026-08-23T03:46:58.4233333+00:00
Pedro Henrique Adriano Barbosa 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-25T07:52:57.2466667+00:00
Kai-H 26,840 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

MInha conta hotmail foi hackeada e teve dados alterados

Boa tarde, Minha conta hotmail de mais de 15 anos de uso, não possuia autenticação 2 etapas foi hackeada e todos os dados alterados. Não estava utilizando plenamente, mas havia uma conta minecraft e recebia codigos de acesso de cursos on-line. Tambem…

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perguntado 2026-08-07T20:12:37.93+00:00
Fabiano Carlos 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-08T22:08:34.7833333+00:00
Fabiano Carlos 20 Pontos de reputação
1 resposta

meu digitador não esta prescrevendo no Word quando eu coloco o a mensagem pra ele prescrever em texto quero que corija pra mim

eu tenho no meu notebook a função de ligar o microfone e ele prescrever a mensagem que esta ouvindo e o próprio computador prescrever em texto <Transferido de: Microsoft Edge | Outro | Windows 10>

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perguntado 2026-08-05T16:49:45.6+00:00
Braulio Nego 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-07T09:19:09.56+00:00
Clary-N 16,020 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Invadiram minha conta e trocaram o email de login

invadiram minha outra conta, e não consigo ter mais acesso a ela. trocou o email e a senha. peço que me ajudem, eu tinha assinatura da Game Pass Ultimate ate 2029.

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perguntado 2026-08-05T20:11:24.88+00:00
João Pedro Araújo Soares 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-05T21:12:58.8966667+00:00
Jonathan Deives 81,520 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Serviço "UserDataSvc_93c449b" - "Acesso a Dados de Usuário_93c449b" - UnistackSvcGroup ??

Encontrei estes serviços em execução, me chamou a atenção devido a descrição e o grupo (UnistackSvcGroup) do qual nunca ouvi falar... Como não encontrei nada pesquisando por conta decidi perguntar aos universitários. O que é??? Devo me preocupar ? se…

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perguntado 2018-12-09T14:40:53+00:00
Anônima
editou uma resposta 2026-07-24T22:39:48.21+00:00
Don Varnau 19,930 Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Mudaram o gmail da minha conta da Microsoft e minha senha.

Quando coloco meu gmail, dá que "essa conta não está cadastrada", ou algo do tipo. Estou muito triste, porque acabaram hackeando o meu gmail(estou usando outro para enviar essa mensagem). Gostaria de saber como recuperá-la, pois gastei com…

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perguntado 2026-06-29T16:50:17.6+00:00
Pedro Belly 0 Pontos de reputação
respondido 2026-06-29T16:51:59.04+00:00
Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Novo certificado de segurança ano 2023 vai impedir computadores de realizarem o boot caso ele não esteja instalado?

Olá, estou com uma dúvida em relação ao novo certificado de segurança de 2023, assisti muitos vídeos no Youtube passando a informação de que os usuários serão obrigados a instalar o novo certificado no seu sistema Windows, caso contrário, o sistema não…

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perguntado 2026-05-26T21:07:07.4566667+00:00
marcos paulo 20 Pontos de reputação
comentado 2026-06-20T23:14:20.4366667+00:00
Christopher Ventura 0 Pontos de reputação
1 resposta

AJUDA COM RECUPERAÇÃO DE CONTA

Preciso de suporte urgente para recuperação de conta. Antes que enviem milhares de tutoriais, nada está funcionando. Está conta é pessoal que utilizo para meu ofício, sou advogado. O e-mail do qual estou tentando acesso se trata do[PII Removed]

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perguntado 2025-12-17T15:12:12.55+00:00
Manoela Medeiros 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-10T20:20:54+00:00
Paulo Fonseca 0 Pontos de reputação
2 respostas

Acesso ao Windows, e a Microsoft

Não estou conseguindo acessar a minha conta da Microsoft, no Windows, esta pedindo a autenticação e eu não tenho mais acesso ao celular que estava antes, uso a conta da Microsoft e o Windows para trabalho. Como resolver?

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perguntado 2026-05-31T16:07:47.7833333+00:00
Wesley Ferreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-05-31T18:00:37.8+00:00
Wesley Ferreira 0 Pontos de reputação
1 resposta

Como impedir instalacao AnyDesk

Como impedir a instalação de AnyDesk num PC Microsoft Surface Pro?

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perguntado 2026-05-18T18:26:31.76+00:00
Isilda Arruda 20 Pontos de reputação
respondido 2026-05-18T21:19:13.42+00:00
Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Cobrança PPRO

Gostaria de contestar e entender uma cobrança identificada em meu cartão de crédito físico no valor de R$ de aproximadamente R$35,00 descrita na fatura como “PPRO *MICROSOFT”. Att, Angelo N.S. Campos

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perguntado 2026-05-14T14:19:51.08+00:00
Angelo Campos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-05-14T14:58:20.8666667+00:00
Jeronimo Fuerte 46,090 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

PQ O INTERNET EXPLORER ABRIU NA OPÇÃO DE INTERNET

ajuda eu entrei no internet explorer sem querer então eu fui na opções da internet do windows 10 e eu fui em programas gerenciar complementos e eu queria saber mais sobre as barras de ferramentas e extensão e quando cliquei do nada o internet explorer…

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perguntado 2026-04-22T01:19:21.5333333+00:00
Margareti Oliveira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-23T03:11:43.2533333+00:00
Ivan B 123.8K Pontos de reputação Assistente Independente
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Minha conta foi roubada

Hoje olhei meu gmail e na lixeira achei emails falando que o email da minha outra conta e a senha tinham sido trocados para um email que não é meu tentei a recuperacão de conta pelo site mas não deu certo como consigo recuperar a conta, ou é caso…

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perguntado 2026-04-12T20:22:10.96+00:00
RauldaMontanha 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-04-17T03:56:18.7066667+00:00
Anônima
1 resposta

BitLocker correto não é reconhecido pelo Windows

Boa tarde. Tenho o notebook Positivo e está sem uso, pois pede o bitLocker. Tenho a chave salva na minha conta, só tenho esse produto com WINDOWS e é a única chave e não aceita. Preciso de uma solução, pois o meu filho esse ano não terá o Chrome Book…

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perguntado 2026-03-18T21:00:55.72+00:00
Érica Nunes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-10T14:02:54.95+00:00
Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Estou com problemas para logar a minha conta da Microsoft após formatar o meu computador

Olá tudo bem? Estou enfrentando um problema a quase 15 horas e não sei como resolver, hoje pela manhã realizei a formatação do meu computador, após a formatação não estou conseguindo logar na minha conta da Microsoft, mesmo com. Internet cabeada, sempre…

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perguntado 2026-04-06T22:13:15.72+00:00
Nathanael Borges 20 Pontos de reputação
comentado 2026-04-06T23:17:17.9066667+00:00
Nathanael Borges 20 Pontos de reputação
1 resposta

Nao aparece o Proteção contra virus e ameaças

Minha proteção contra virus e ameaça nao aparece mais quando clico no icone do windows defender.

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perguntado 2026-04-06T18:03:38.91+00:00
VICTORIA ELLEN CASTRO 0 Pontos de reputação
respondido 2026-04-06T18:56:52.64+00:00
Anônima
5 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Restrição na visualização de arquivos PDF pelo Windows Explorer

Olá, tudo bem? Como desabilitar a segurança para visualizar direto no Windows Explorer no painel de visualização os arquivos PDF. Todos os arquivos agora apresentam a mensagem: "O arquivo que você deseja visualizar pode prejudicar o computador.…

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perguntado 2025-10-20T16:53:19.67+00:00
Renato Trancoso 40 Pontos de reputação
comentado 2026-03-16T14:00:08.91+00:00
Dio Xavier 295.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Como trocar o email de registro no computador com windows 10?

Eu tenho um computador que ainda esta com windows 10, eu o registrei com um email pessoal para continuar recebendo atualização de segurança, porém preciso trocar e tirar o email pessoal que registrei e colocar outro; Como eu faço?

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perguntado 2026-01-23T17:54:49.7466667+00:00
JONATÃ ELIAS 20 Pontos de reputação
comentado 2026-01-29T13:03:21.82+00:00
JONATÃ ELIAS 20 Pontos de reputação