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falar com atendente humano
preciso falar com atendente humano robo não resolve meu problema
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2026-01-27T20:42:59.14+00:00
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Wald
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2026-11-06T17:03:41.0533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 46%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Flavio Musa de Freitas Guimaraes
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Recuperar conta
O meu telemóvel avariou, não liga, tinha o e-mail a aceder pelo autenticador, neste telemóvel pede a password, não me lembro, tenho o autenticador por 2 passos, por autenticator,telemóvel, e-mail, o autenticator se não sei a pass do e-mail obvio que não…
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Autenticação em outro e-mail
Tenho 2 outros emails que não consigo recuperar pois ambos pedem verificação um no outro, não tenho acesso a nenhum dos 2 pois não consigo entrar enquanto um deles pedirem verificação, mesmo sabendo a senha de um deles e tendo número de celular e…
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2026-10-26T12:02:35.8533333+00:00
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Gabriel Portilho
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2026-10-28T06:49:20.4333333+00:00
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Kayece Jan Mae Amizola
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Assistente Independente
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MINHA CONTA FOI INVADIDA
minha conta microsoft foi invadida e desvinculada com meu email original e qualquer outro meio que eu tinha de recuperação. O que eu posso fazer? já tentei todos os formulários da microsoft e nada... gastei dinheiro com essa conta e estou desesperado…
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2026-10-06T02:11:34.94+00:00
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Emmanuel Gaspar
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2026-10-27T13:37:02.91+00:00
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Yuki tamanco
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chave de acesso
preciso saber minha chave de acesso do windows 11 da tela de início da tela
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2026-10-24T19:24:08.8+00:00
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maria oliveira
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2026-10-25T00:51:18.2366667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Perdi minhas anotações com o fim do Whiteboard e gostaria de recuperar!!
Olá, fazia alguns meses que eu não utilizava o Microsoft Whiteboard, mas eu tinha anotações importantes de estudo que estavam salvas nele. Hoje tentei acessar e descobri que o serviço foi completamente encerrado, mas eu PRECISO dessas anotações e…
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2026-10-22T14:42:15.3666667+00:00
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Francisco Lima
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2026-10-22T15:36:56.6766667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Exclusão acidental de plano de planner
Excluí acidentalmente um plano inteiro do Microsoft Planner há aproximadamente 24 horas. O grupo do Microsoft 365 ao qual o plano estava vinculado continua ativo, e sou proprietária desse grupo. O plano está contido em um grupo que se mantém ativo,…
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2026-10-14T12:38:55.3966667+00:00
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Barbara Freitas
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2026-10-14T13:46:53.7166667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Email nao entregue por ser SPAM
Olá, Tenho um problema persistente com a minha conta pessoal Hotmail. Os emails que envio para vários destinatários estão a ser bloqueados e devolvidos com o seguinte erro: 550 5.7.520 — Message blocked because it contains content identified as spam.…
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2026-10-14T12:10:47.1033333+00:00
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Richad Ismael
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2026-10-14T12:50:04.7366667+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Ícones docx e jpg sumiram
Recentemente adquiri o pacote do Microsoft Office e logo após essa adesão os ícones de arquivos docx/doc desapareceram, agora aparece apenas um bloco de notas, dois dias depois os ícones dos arquivos pdf, jpg e png também sumiram. O único aplicativo que…
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2026-10-14T00:18:07.29+00:00
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Leticia Correia
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2026-10-14T01:03:59.1033333+00:00
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John DeV
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configuração de conta email do terra no outlook
na configuração do email terra é necessário informar "servidor requer autenticação". Não encontro onde informar isso. Dá erro.
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2026-10-13T13:37:54.64+00:00
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Celso Minniti
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2026-10-13T14:19:56.0833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SD - IA
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salvamento de arquivos word no google drive, não quero one drive com opção de salvamento
salvamento de arquivos word no google drive, não quero one drive com opção de salvamento
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2026-10-13T13:03:47.0333333+00:00
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guiomar da Silva
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2026-10-13T13:40:30.89+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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NAO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA
BOA TARDE . TENHO MEU E-MAIL E SENHA CORRETOS , AO ACESSAR O SISTEMA ME OBRIGA A DEIXAR A MINHA CONTA MAIS SEGURA . DIZENDO Q VAI ENVIAR UM CODIGO POR E-MAIL. OU PARA Q EU ACESSE ALTORIZANDO A ENTRADA PELO DISPOSITIVO MOVEL. POREM N TENHO ACESSO A NENHUM…
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2026-10-09T19:08:30.6833333+00:00
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Letícia Lacerda
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2026-10-10T12:58:54.5233333+00:00
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Newton Silva
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Inquiry: CVE-2026-10536 (libcurl) flagged in MS Teams, Copilot, and Office Hub - Is the vulnerable code path reachable?
Our vulnerability management tool (Tanium) has recently flagged CVE-2026-10536 across multiple endpoints in our environment. The detection is being triggered strictly by the presence of a vulnerable libcurl.dll version that is bundled within several…
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2026-10-08T18:32:18.4+00:00
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ERIC GABRIEL VAROLA
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2026-10-08T18:32:18.4+00:00
ERIC GABRIEL VAROLA
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Falha de renderização desconhecida - Ondrive
Tenho uma conta pessoal @hotmail.com. No OneDrive Web, a página inicial mostra os meus ficheiros, mas ao selecionar “Os meus ficheiros” aparece “Falha de renderização desconhecida”. Em “Partilhado” aparece “Access denied”. O mesmo acontece em dois…
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2026-10-08T10:31:34.44+00:00
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fisio beira
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2026-10-08T15:50:20.0233333+00:00
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Lucus-V
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Mensagem da Microsoft Store 0x80072F30
Estou tentando baixar um app do Whatsapp na Microsoft Store desde ontem, dia 6 de outubro de 2026, mas mesmo estando conectada à internet, com conexão estável, aparece a mensagem de erro 0x80072F30 e que não estou conectada à internet. Já mudei o…
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2026-10-07T21:33:52.61+00:00
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Susana do Carmo Carvalho Ferreira
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2026-10-07T22:22:31.7633333+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Não consigo deletar os itens da lixeira- Aparece a mensagem Itens Recuperáveis
Após excluir os itens da pasta 'Itens Recuperáveis', tentei esvaziar a Lixeira. Entretanto, ao selecionar a opção 'Esvaziar Lixeira', o sistema exibe uma mensagem referente aos itens recuperáveis e a lixeira não é esvaziada. Solicito verificação e…
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2026-10-06T13:28:50.2133333+00:00
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Marcos Pinto Farias - NOVO
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2026-10-06T21:57:57.2833333+00:00
Marcos Pinto Farias - NOVO
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Como corrigir Filtro em Branco
em "filtros neste visual" que seria no grafico azul, não aparece nada, ja desinstalei e instalei de novo e nada. preciso urgente de uma resposta preciso desse grafico.
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2026-01-30T20:45:52.1433333+00:00
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Lucas Amorim
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2026-10-06T03:42:06.9066667+00:00
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felipe Teflex
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Ativação do Microsoft Office 2021 Pro
Olá! Gostaria de compreender melhor sobre ativação do Microsoft Office 2021 Pro, Licença FPP, a Licença FPP permite vincular/atrelar a chave a um e-mail microsoft? Posso usar o Setup/Instalador ESD e ativar com uma chave FPP?
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2025-08-16T20:33:10.7566667+00:00
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Faturamento Oficial
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2026-10-04T10:38:35.1133333+00:00
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José Lima
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INCLUSÃO DE MEMBRO DA FAMÍLIA - MICROSOFT FAMILY
Prezados, boa tarde. Fiz um upgrade na conta para o plano mensal da microsoft para conseguir incluir até 5 pessoas. Estou tentando incluir o meu pai, já tenho o convite enviado para ele, mas, como é idoso, está tendo problemas na configuração e…
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2026-10-03T22:30:58.3533333+00:00
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Esther Martins Mendes
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2026-10-03T23:09:05.7666667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Ofice 365 chave ilegível
Comprei um cartão Ofice 365, ao raspar o código danifiquei este, e ficou ilegível como posso recuperar a aminha chave. Tenho o talão de compra.
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2025-10-17T18:16:23+00:00
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Vítor Santos
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2026-10-03T18:04:33.9366667+00:00
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Hugo Cunha Melo
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