Ícones docx e jpg sumiram

Leticia Correia 0 Pontos de reputação
2026-10-14T00:18:07.29+00:00

Recentemente adquiri o pacote do Microsoft Office e logo após essa adesão os ícones de arquivos docx/doc desapareceram, agora aparece apenas um bloco de notas, dois dias depois os ícones dos arquivos pdf, jpg e png também sumiram. O único aplicativo que baixei esses dias foi o próprio pacote office que estou pagando, pelo site da Microsoft. Estou apreensiva pensando que seja vírus. Por favor, me ajudem.

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Microsoft 365 e Office | Outro
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  1. John DeV 170.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-14T01:03:59.1033333+00:00

    Oi, bom dia!

    Isso pode ser um problema de associação de arquivos, e não um vírus. Como os ícones desapareceram após instalar o Microsoft Office, recomendo tentar resetar seus aplicativos padrão primeiro.

    Abra Configurações > Apps > Apps Padrão, depois clique em Redefinir ao lado de "Restaurar todos os aplicativos padrão." Depois disso, reinicie o computador e verifique se os ícones retornam.

    Aguardo sua atualização e estou disposto a colaborar até que resolvamos o problema. Mantenha-me informado clicando em "Adicionar comentário" abaixo.

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