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Oi, bom dia!
Isso pode ser um problema de associação de arquivos, e não um vírus. Como os ícones desapareceram após instalar o Microsoft Office, recomendo tentar resetar seus aplicativos padrão primeiro.
Abra Configurações > Apps > Apps Padrão, depois clique em Redefinir ao lado de "Restaurar todos os aplicativos padrão." Depois disso, reinicie o computador e verifique se os ícones retornam.
Aguardo sua atualização e estou disposto a colaborar até que resolvamos o problema. Mantenha-me informado clicando em "Adicionar comentário" abaixo.