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Window 업데이트 이후 프로그램 실행 및 성능 문제 문의
안녕하세요. 최근 Windows 업데이트 이후 컴퓨터에서 각종 프로그램 관련 문제가 연이어 발생하고 있어 문의드립니다. 특히 9월 18일 Windows 업데이트 이후 기존에 정상적으로 사용하던 CLIP STUDIO PAINT에서 심각한 렉이 발생하여 사실상 작업이 불가능한 상태가 되었습니다. 처음에는 CLIP STUDIO 자체의 문제라고 생각하여 공식 고객센터와 지속적으로 문의를 주고받으며 해결 방법을 확인했습니다. 그러나 보름이 넘도록 문제가…
가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update
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지속적, 정기적인 블루스크린 발생 문제
부팅 후 3~4시간 전후로 거의 확실하게 블루스크린이 뜨는데, 매번 오류코드가 다릅니다. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 이 두 개가 가장 많이 등장하고, 디버거로 분석하면 전부 커널 오류로 뜹니다. (ntoskrnl.exe) 무결성검사, 이미지복구, 디스크검사, 드라이버 재설치, 윈도우 업데이트, 메모리 무결성 끄기 전부 해도 해결 안되고, windbg로 분석하면 공통적으로…
가정용 Windows | Windows 11 | PC 상태 검사
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Windows 11 Pro 정품 인증 오류 0xC004F211, 하드웨어 변경 후 재인증 불가
안녕하세요. Windows 11 Pro 정품 인증 문제로 문의드립니다. 예전에 Microsoft에서 Windows 10 Pro 정품 제품 키를 구매하여 사용했고, Windows 10에서 Windows 11 Pro로 업그레이드하여 기존 PC에서 정상적으로 정품 인증되어 사용해 왔습니다. 최근 기존 Windows 설치를 다른 PC로 옮겼고, 메인보드 등 하드웨어가 변경된 상태입니다. 현재 새 PC의 상태는 다음과 같습니다. Windows 11 Pro…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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2026-10-03T02:13:41.53+00:00
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Yang jae LEE
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2026-10-05T04:37:26.9+00:00
Yang jae LEE
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윈도우 11 에서 정품인증을 할 수 없다고 나옵니다.
윈도우 11 에서 정품인증을 할 수 없다고 나옵니다. 오류 코드: 0x8007232B 입니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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하드웨어 변경 후 윈도우11 정품인증이 안됩니다.
제품키가 하드웨어 변경 후 등록인 안됩니다. 현재 음량 조절 쪽에 기능이 먹통인데 이전 컴퓨터에서는 정상적으로 작동했습니다. 빠른 조치 필요합니다. 그리고 AI 답변 으로 전화 돌릴꺼면 그냥 상담사 상담시간을 정해서 주십시오. 알아듣지도 못하고, 처리 불가능한 것도 온라인으로 돌려서 되는 것 처럼 이야기 해서 전화기 던질뻔 했습니다. 이러면 실제 상담사가 연결되면 고객은 매우 화가 난 상태에서 인간을 만나게 됩니다. 빠른 수정이나 AI를 제대로…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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2026-10-04T13:45:27.74+00:00
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jongwoo Kim
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2026-10-05T02:56:59.7533333+00:00
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Ian-T
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중재자
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CenterHotfix.exe - Unable to start this application. 오류 메세지 어떻하나요?
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,160개
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2026-10-05T01:03:24.1333333+00:00
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jung ki kim
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2026-10-05T01:38:09.2+00:00
TaoLi
114.2K
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독립 자문가
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피시를 변경했는데 정품인증이 안됩니다
기존에 윈도우 리테일 키를 디지털 라이센스로 정품인증 받았습니다 이번에 새 피시로 교체하면서 윈도우 설치 후 마이크로 소프트 계정에 로그인 했는데 정품인증이 되질 않아 문제해결에 들어가 '최근에 이 디바이스를 변경했습니다' 에 들어갔는데 '지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 88%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
비정상적인 메모리 사용량_AI 서비스의 WorkLoadsSessHost.exe의 메모리 과사용 의심으로 해결 방법 질문
안녕하세요. 저의 노트북은 RAM: 16GB Ryzen AI 5 340 Radeon 840M 입니다. 게임을 하다 튕기는 상황이 자주 생겨 관리자 모드로 확인해보니 평소에도 메모리를 약 10GB 사용하고 있더군요. 이것저것 검색해보니 마이크로 소프트의 AI 서비스 관련 파일 WorkLoadsSessHost.exe가 8개가 동시에 활성화가 되어 있고 각각이 차지하는 메모리의 양은 459,216KB, 336,476KB, 331,656KB,…
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,160개
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2026-10-03T14:34:56.5266667+00:00
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Park haeun
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2026-10-04T15:43:46.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
85,675
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마이크로소프트 계정 복구
제품인증 키 및 MS Office를 등록한 계정으로 로그인이 안되고 있습니다. 로그인을 시도하였으나, 존재하지 않는 계정 으로 표기가 됨. 2 기존의 계정명으로 새로 생성을 시도하니, 비정상 접근으로 차단되었다고 뜨네요. 문제는 해당 계정에 Win11 제품키 인증 및 MS Office가 등록이 된 계정이라,사용에 제약이 있습니다. 가이드 부탁드립니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 0%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우 8.1에서 10으로 업그레이드 이후 정품인증
이전까지 재설치가 가능한 윈도우 8.1 을 보유중이며, 윈도우 10으로 업데이트하여 사용중이었습니다. 얼마전에 새로운 컴퓨터로 업그레이드하여 동일하게 윈도우 8.1을 설치하였고, 이 단계에서는 정품인증이 정상적으로 되는 것을 확인하였으나, 새 컴퓨터를 윈도우10로 업데이트 한 뒤로 더 이상 정품인증이 되지 않습니다. 절차에 따라 정품인증 메뉴에서 "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경하였습니다."를 선택하였으나 아래와 같이 …
가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문 1,758개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 42%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
제 이메일 주소가@bibimail.net이라는 주소로 바뀌고, 로그인 및 계정 복구가 불가능합니다
<개인 식별 정보(PII)를 보호하기 위해 스크린샷을 삭제했습니다. 포럼에 이미지를 업로드하기 전에 개인 정보, 계정 정보 또는 연락처 정보를 삭제하거나 가려 주시기 바랍니다.>
가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 90%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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윈도우 정품 인정이 안되서 너무 답답해요. ㅜㅜ 기기 변경 요청
새로운 노트북 구매 후 윈도우 정품 기기 변경이 안되고 있습니다. 제 ms 계정은 @gmail.com] 입니다. 이미 기존 노트북은 정품 비활성화 한 상태입니다. 새로 구매한 노트북(DESKTOP-0F6R7G1)을 활성화 시킬 수 있는 방법 좀 알려주세요. 윈도우에서 할 수 있는 정품 인증 방법을 대부분 해 본 것 같은데, 안되네요. 현재 윈도우 계정 상으로는 첨부한 것처럼 2대의 노트북 정보가 모두 보이고 있습니다. 서버 정보가 꼬인 것으로…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 54%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
마인크래프트 던전스2 예약구매 문제
마인크래프트 공식 홈페이지에 문의하니, 게임을 구매한 판매점에 문의하라하여 문의 남깁니다. 마인크래프트 던전스2를 게임 출시전 사전구매했지만 보상인 Twisted cape와 Chicken pet을 못받았습니다. 게임을 사전구매한지 몇일이나 지났지만 아직도 특전이 안들어옵니다. 제 선에서 해볼 수 있는건 다 해봤지만 의미 없는것같습니다. 사전예약 특전 수령 기간이 끝나기 전에 코드를 보내주세요. 주문 번호: 7395257612
가정용 Windows | Windows 11 | 게임
질문 218개
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2026-10-02T18:12:35.56+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 45%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
dddd ddd
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2026-10-03T09:30:35.4533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 15%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Onyx Is here
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정품인증 0x80080005 오류
Microsoft Store에서 2020년 2월 27일 Windows 10 Home 다운로드 제품을 정식 구매했습니다. 현재 Windows 11 Home이며 같은 Microsoft 계정에참고: 개인정보(PII)가 제거되었습니다. 장치가 등록되어 있습니다. 정품 인증 오류 0x80080005가 계속 발생합니다. DISM, SFC 복구를 완료했고 WMI repository와 Software Protection Service도 정상입니다. 기존…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 52%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
[긴급] Microsoft 계정 해킹 의심 – 보안정보 무단 변경 및 계정 복구 불가
안녕하세요. 제 Microsoft 계정이 제3자에 의해 무단으로 접근 및 변경된 것으로 의심되어 계정 복구를 요청드립니다. 2026년 9월 3일(목) 오후 4시 15분경, 제가 추가한 적이 없는 새로운 보안 정보가 제 계정에 추가되었습니다. 이후 같은 날 오후 4시 56분경, 제가 요청하지 않았음에도 기존 보안 정보가 2차례 삭제된 기록을 확인했습니다. 현재 계정 복구를 시도하고 있지만, 아래 화면과 같이 제가 알지 못하는…
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 66%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
노트북 메인보드를 교체후에 인증및 PIN 재설정 불가.
안녕하세요. 최근 노트북 메인보드를 교체했습니다. 수리 엔지니어는 수리후 Pin 번호 재설정 하면 정상 사용가능하다고 했으나, 막상 PIn 번호 재설정이 불가하였고, 에러만 발생합니다. AI지원을 받아서 일반 계정으로 접속을 하였고, PIN을 하드웨어 교체로 재설정을 하려고 해도 마찬가지로 에러만 발생합니다. 또한, 라이선스 정품 인증이 진행이 안되어, 서비스센터에 확인해보니 프리도스 모델이라고는 했으나, AI통해서 확인결과 OEM_DM 모델로…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 90%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
마더보드 bios 업데이트 후 정품 재인증 오류
안녕하세요. 마더보드 bios 업데이트 후, 정품 인증 오류가 발생하여 질문 남깁니다. Windows 11을 사용하면서, bios를 업데이트를 한 것은 이번이 두 번째 입니다. 첫 번째 업데이트 때에는 오류가 없었습니다. 라이선스는 약 10년 전에 Windows 7 에서 10으로 업그레이드 하여 받았고, 현재는 Windows 11을 사용하고 있습니다. 오류가 발생한 이후 제가 실행한 내역입니다. dism /online /cleanup-image…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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답변 1개
윈도우10에서 윈도우11로 업데이트 후에 정품인증을 하라고 합니다
가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update
질문됨
2026-10-02T14:34:03.5333333+00:00
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CHANGMIN OH
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2026-10-02T15:08:10.0133333+00:00
TaoLi
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독립 자문가
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내 PC WINDOWS 업데이트 중같은 이유로 요류발생 그로인한 원인 중 용량제한으로 파일을 제거및 각자하고 싶은데 같은이름이로 버전만 다르고 기본적으로 필수 프로그램이 뭔지 모르겠음
중복파일및 설치된 앱 지우기, PC메모리 정리 가장 기본적인, 사실상 아이폰연동시 아이퓬즈,애플스토어,인터넷 써치 또는 메일 확인 휴대폰 연동 프린트 와이파이 만 쓰므로 게임이나 용량이 많은 프로그램은 삭제하고싶은데 뭐가 뭔지 로그겟음
가정용 Windows | Windows 11 | 가족 및 온라인의 안전
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윈도우 정품 인증 0xC004C008
문제 해결 버튼을 누르면 이 디바이스에서 Windows를 정품 인증할 수 없습니다. 나와서 최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다. 클릭하면 정품 인증할 수 없음 나옴. 도움을 받으려면 지원에 문의하세요 클릭해서 하드웨어 변경 후 Windows 11 재활성화 눌러서 진행하면 about이라는 것을 실행하라고 함. ID 조회중에 자동화된 도움말 버튼 눌러서 설치 ID 입력하면 이렇게 나옴. 죄송합니다. 당사 기록에 따르면 이 제품은 유효하지…
가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
질문됨
2026-10-02T02:19:22.0966667+00:00
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Robert Son
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2026-10-02T13:49:47.3033333+00:00
EmilyS726
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독립 자문가