비정상적인 메모리 사용량_AI 서비스의 WorkLoadsSessHost.exe의 메모리 과사용 의심으로 해결 방법 질문

Park haeun 0 평판 포인트
2026-10-03T14:34:56.5266667+00:00

안녕하세요.

저의 노트북은스크린샷 2026-10-03 231836

RAM: 16GB

Ryzen AI 5 340

Radeon 840M 입니다.

게임을 하다 튕기는 상황이 자주 생겨 관리자 모드로 확인해보니 평소에도 메모리를 약 10GB 사용하고 있더군요.

이것저것 검색해보니 마이크로 소프트의 AI 서비스 관련 파일 WorkLoadsSessHost.exe가 8개가 동시에 활성화가 되어 있고 각각이 차지하는 메모리의 양은 459,216KB, 336,476KB, 331,656KB, 253,660KB, 215,348KB, 10,724KB, 3,328KB, 2,076KB 였습니다. 촐 약 1.6GB정도입니다.

첨부한 이미지들은 재부팅 후 아무 앱도 검색 창도 실행하지 않은 상태에서 메모리 사용량입니다.

스크린샷 2026-10-03 231821

그냥 있어도 사용량이 너무 많습니다. 이걸 어떻게 줄일 수 있나요? 저는 AI 파일들인 것 같기도 한데 이게 원인이 맞나요? 이게 원인이라면 그리고 그게 원인이 아닌 경우면 어떻게 해결할 수 있나요? 그래도 그 파일들 용량이 약 1.6GB인데 12.2GB 사용하지는 않을 것 같아 원인이 정확히 뭔지도 몰르겠습니더...

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
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답변 2개

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  1. Lester Bernard Reyes 86,175 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-04T15:43:46.6033333+00:00

    안녕하세요, 답변 감사합니다. '클린 부팅'을 수행하면 백그라운드에서 불필요한 서비스가 비활성화되므로 리소스 사용량이 줄어들게 됩니다. 혹시 시스템 속도가 느려지거나 렉(지연 현상)이 발생하는 증상이 있나요? 그런 증상이 없다면, 이는 PC에 설치된 앱이나 소프트웨어에 따른 정상적인 상태입니다.

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  2. Lester Bernard Reyes 86,175 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-03T17:56:07.88+00:00

    안녕하세요, Bernard입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

    Microsoft AI 서비스는 Microsoft Office 앱의 일부로, 일반적으로 Copilot 및 Office 앱과 함께 실행됩니다. Office 앱이 최신 버전인지 확인하시고, PC에 보류 중인 Windows 업데이트가 없는지 확인해 주시기 바랍니다. 문제가 계속된다면 '클린 부팅'을 수행해 보시는 것을 권장합니다.

    "클린 부팅"은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만 사용하여 Windows를 시작하는 방식으로, 백그라운드 프로그램이 게임이나 특정 프로그램의 실행을 방해하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

    • 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를 입력하고 결과에서 [시스템 구성]을 선택합니다.
    • [시스템 구성]의 [서비스] 탭에서 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 선택한 다음, [모두 사용 안 함]을 선택합니다.
    • [시스템 구성]의 [시작 프로그램] 탭에서 [작업 관리자 열기]를 선택합니다.
    • [작업 관리자]의 [시작 프로그램] 항목에서 각 시작 항목을 선택한 다음 [사용 안 함]을 선택합니다.
    • [작업 관리자]를 닫습니다.
    • [시스템 구성]의 [시작 프로그램] 탭에서 [확인]을 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 클린 부팅 환경으로 실행됩니다.

    문제 해결 참고 자료: https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

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