중복 결재 환불요청

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중복 결재 환불요청

만수 이 0

제가 노트북 윈도11 홈을 윈도11 프로를 26년9월1일 업데이트 하고 26년 10월1일 윈도 재설치 과정에서 2회가 중복 결재되어 환불을 요청 드립니다.

9월 1일 결재한 것이 영구 귀속되는 것으로 아는데 실수로 결재를 했습니다.

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Windows 구매 건에 대한 환불 가능 여부는 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 포럼은 사용자 간의 소통 공간일 뿐이며, 이곳의 그 누구도 귀하의 계정 정보에 접근할 권한이 없습니다. 따라서 Microsoft 고객 지원팀에 직접 문의하셔야 합니다. 다음 방법을 통해 문의해 보시기 바랍니다.

다음 링크로 이동합니다: https://support.microsoft.com/contactus

Windows를 선택합니다.

'홈 지원 받기(Get Home Support)'를 클릭합니다.

입력란에 'billing'(또는 '결제')을 입력합니다.

Enter 키를 누른 다음, 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '고객 지원에 문의하려면 로그인(Sign in to Contact Support)'을 클릭합니다.

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