마이크로소프트 계정 복구

종석 윤 0 평판 포인트
2026-10-04T08:02:10.1133333+00:00

제품인증 키 및 MS Office를 등록한 계정으로 로그인이 안되고 있습니다.

  1. 로그인을 시도하였으나, 존재하지 않는 계정 으로 표기가 됨. 2 기존의 계정명으로 새로 생성을 시도하니, 비정상 접근으로 차단되었다고 뜨네요.

문제는 해당 계정에 Win11 제품키 인증 및 MS Office가 등록이 된 계정이라,사용에 제약이 있습니다.

가이드 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
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답변 1개

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  1. DaveM121 937K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-04T08:36:14.66+00:00

    Microsoft 계정이 존재하지 않는다는 메시지가 표시된다면 계정이 해킹되었을 가능성이 높습니다. 이 링크의 절차에 따라 계정 복구를 시도할 때, 본인이 알지 못하는 이메일 주소가 계정과 연결되어 있는 것으로 나타나나요?

    https://support.microsoft.com/ko-kr/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form

    이 대답이 도움이 되었나요?

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