안녕하세요,
혹시 PC A를 Windows 7 또는 8/8.1에서 Windows 10으로 업그레이드하셨나요?
감사합니다.
기존에 윈도우 리테일 키를 디지털 라이센스로 정품인증 받았습니다
이번에 새 피시로 교체하면서 윈도우 설치 후 마이크로 소프트 계정에 로그인 했는데 정품인증이 되질 않아 문제해결에 들어가 '최근에 이 디바이스를 변경했습니다' 에 들어갔는데 '지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하거나 나중에 다시 시도하세요.' 라고 나왔습니다
이러면 기존 피시에서 새 피시로 윈도우 정품인증을 이전 할 수 없는 건가요?
안녕하세요,
혹시 PC A를 Windows 7 또는 8/8.1에서 Windows 10으로 업그레이드하셨나요?
감사합니다.
정확히는 다른사람이 쓰던 컴퓨터A를 받아서 윈도우 10 업그레이드 후 디지털 라이센스 인증 받은뒤 사용했었습니다
그후에 컴퓨터가 고장나면서 새로운 컴퓨터B를 구매를 했고 기존에 쓰던 SSD를 이용하여 윈도우 설치를 하였고 다시 윈도우10 정품인증을 디지털 라이센스로 받아 사용했습니다
그리고 나서 이제 다시 새로 구매한 컴퓨터 C에서 똑같이 기존 SSD를 이용해 윈도우 설치를 하고 계정 로그인을 했는데 정품인증이 안되고 있습니다
안녕하세요,
이전에는 윈도우 10을 사용하셨는데, 정품 인증 키를 따로 구매하신 건가요, 아니면 PC에 정품 인증이 완료된 상태로 출고된 건가요?
감사합니다.
안녕하세요,
사용하시려는 윈도우 정품 키는 이전에 사용하시던 컴퓨터에 있던 것인데, 윈도우 10, 7, 아니면 8/8.1용이었나요?
감사합니다.