가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화 태그가 있는 질문 1,759개

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WIndows FPP 정품인증 오류

2021년 Windows 10 FPP 구매후 잘 사용하고 있습니다 금년도 메인보드 이슈가 문제가 생겨 부품 교체 후 윈도우 계속 잘 사용하고 있던 중 몇달이 지난 오늘 갑자기 정품인증 이슈가 발생했습니다. 해당키 다시 입력했는데도 (0xc004c008) 오류가 발생하여 정품인증을 할 수 없습니다. 메인보드가 변경되어 다른 PC로 인식되는 점 충분히 이해하나 FPP 버전에서는 OEM처럼 장비귀속으로 사용하는것은 아닌것으로 알고 있는데 왜 해결이 되지…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-10-07T05:26:58.21+00:00
HOJN KIM 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-08T07:14:52.25+00:00
Vikki-T 11,870 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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윈도우 8.1에서 10으로 업그레이드 이후 정품인증

이전까지 재설치가 가능한 윈도우 8.1 을 보유중이며, 윈도우 10으로 업데이트하여 사용중이었습니다. 얼마전에 새로운 컴퓨터로 업그레이드하여 동일하게 윈도우 8.1을 설치하였고, 이 단계에서는 정품인증이 정상적으로 되는 것을 확인하였으나, 새 컴퓨터를 윈도우10로 업데이트 한 뒤로 더 이상 정품인증이 되지 않습니다. 절차에 따라 정품인증 메뉴에서 "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경하였습니다."를 선택하였으나 아래와 같이 …

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-10-02T21:34:49.25+00:00
oo 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-06T14:10:00.27+00:00
Carl-L 23,100 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Retail 라이선스 PC 교체 재인증 문의

PC 교체 후 windows 10 pro 정품인증이 안됩니다. 기존 PC에서 사용하던 Windows Pro 라이선스를 새 PC로 이전하고자 계정 로그인 후 [정품 인증] -> [문제 해결] -> [최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다] 절차를 진행했으나 정품 인증이 진행되지 않는 상황입니다. [이사했어 Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 기타]

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-09-22T05:22:39.77+00:00
Junghwa Kim 20 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-30T10:55:13.04+00:00
Vikki-T 11,870 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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윈7에서 윈10 버전 올린뒤로 정품인증이안됨

윈7홈에서 업데이트를 위해 윈10홈 설치 usb를 만들고 버전 업데이트 진행했습니다. 노트북에 적혀있는 윈도우7홈 정품키를 입력했는데 인증이 안됩니다. 마소 고객지원에 나와있는 방법을 다 시도해봤는데도 안됩니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-09-23T02:44:53.5766667+00:00
박 규범 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-23T03:19:30.6033333+00:00
Ivan B 125K 평판 포인트 독립 자문가
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0xC004C008 해결 좀 해주세요

0xc004c008를 해결하고 싶습니다 전화도 안되 채팅도 안되 해결좀 해주세요 메인보드랑 시피유 업그레이 후 정품 인증이 되지 않습니다 윈도우 정품 구입했구요

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-09-22T01:41:56.2133333+00:00
SHINE CHOI 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-22T02:14:53.4233333+00:00
EmilyS726 271.4K 평판 포인트 독립 자문가
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Window 정품 인증 불가

최근에 intel CPU 문제로 BIOS 업데이트를 한 후 정품인증이 안되고 있습니다. 제품 키 번호는 가지고 있어요. 다만, 정품 인증을 시도를 했는데 Microsoft 계정에 연결된 디바이스가 없다고 나오며 정품 인증이 안됩니다. 해결 방법이 있을까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-09-16T04:56:16.78+00:00
윤지 노 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-16T18:36:43.8666667+00:00
Ivan B 125K 평판 포인트 독립 자문가
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Windows 10 Pro Retail 디지털 라이선스를 새 컴퓨터로 이전하고 싶습니다.

현재 사용 중인 기존 컴퓨터(A 데스크톱)는 Windows 10 Pro이며, 정품 인증 상태는 Windows가 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증되었습니다. 라고 표시됩니다. slmgr /dlv 명령으로 확인한 결과: 제품 키 채널: Retail 라이선스 상태: 사용 허가됨(Licensed) 으로 확인되었습니다. A 데스크톱은 Windows가 설치된 상태의 중고 조립 PC로 구매하여 사용해 왔으며, 현재 제품 키는…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-09-14T04:40:30.08+00:00
강곌리 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-09-14T13:41:40.3233333+00:00
Lychee-Ng 28,995 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Windows 10 Pro Retail 디지털 라이선스를 새 컴퓨터로 이전하고 싶습니다.

현재 사용 중인 기존 컴퓨터(A 데스크톱)는 Windows 10 Pro이며, 정품 인증 상태는 Windows가 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증되었습니다. 라고 표시됩니다. slmgr /dlv 명령으로 확인한 결과: 제품 키 채널: Retail 라이선스 상태: 사용 허가됨(Licensed) 으로 확인되었습니다. A 데스크톱은 Windows가 설치된 상태의 중고 조립 PC로 구매하여 사용해 왔으며, 현재 제품 키는…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-09-04T08:04:13.4+00:00
강곌리 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-10T04:54:45.2933333+00:00
강곌리 0 평판 포인트
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윈도우 10 FPP 새로운 컴퓨터 라이센서 이전 문제

안녕하세요. 지금 전에 쓰던 컴퓨터는 CMD창에서 slmgr /upk , cdky까지 다 한 상태 입니다. 하지만 새로운 컴퓨터에 시리얼 넘버를 등록하고 정품을 인증할려고 해도 인증이 안됩니다. 새로운 컴퓨터 이름(개인 식별 정보(PII) 삭제됨) Windows Script Host 이름 : Windows(R), Core edition 설명 : Windows(R), Operating System, RETAIL channel 부분 제품키 :…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-08-10T01:57:28.79+00:00
byungeop kim 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-08-26T09:14:50.46+00:00
byungeop kim 0 평판 포인트
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PC 불량 교환 후 Windows 정품 인증 오류 (0xc004c008) 발생 문의

안녕하세요. 최근 새로 구매한 PC에서 Windows 정품 인증을 완료하여 사용 중이었으나, 기기 불량으로 인해 제조사를 통해 새 제품으로 교환을 진행하였습니다. 기존 불량 기기 수리 및 반납 과정에서 계정이 로그아웃 처리되었으며, 새로 교환받은 PC에 보유 중인 라이선스 키를 입력하자 아래와 같은 오류 메시지가 표시되며 정품 인증이 불가한 상황입니다. 0xc004c008 / "제품 키를 다른 디바이스에서 이미 사용했기 때문에 이 디바이스에서…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-08-20T06:07:24.0666667+00:00
유정 이 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-08-21T12:53:06.1966667+00:00
Lychee-Ng 28,995 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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윈도우 10 제품키 분실했어요

제품키를 분실하여 다시 받고싶은데 구매내역이 7년까지 밖에 없어서 볼수가 없네요 제품키를 다시 받고싶습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-08-16T12:41:40.1233333+00:00
SEONG JIN OH 0 평판 포인트
답변됨 2026-08-16T16:00:28.97+00:00
SD - IA 180.7K 평판 포인트 독립 자문가
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피시 교체 후 window 정품 인증이 되지않습니다.

pc 교체 후 ssd는 재활용하여 window를 다시 다운로드하지않았으나 정품 인증이 되지않아 도움 요청드립니다. 구형 PC에서 신형 PC로 SSD를 옮기기 전에 "window가 microsoft계정에 연결된 디지털 라이센스를 사용하여 정품 인증되었습니다" 해당 라이센스가 OEM이 아니라는 것 두가지를 확인 했음에도 불구하고 "시스템 > 정품인증 > 하드웨어를 변경함" 순서대로 작업을해도 계속…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-08-07T12:29:07.21+00:00
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댓글이 추가됨 2026-08-10T06:53:55.28+00:00
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windows 10을 재설치하고 activation 오류 0X083FA067 발생합니다.

microsoft 계정에 등록된 device 인데 재설치하고 인식이 안되어, 제품키로 activation 하니 0X083FA067 오류발생. microsoft 계정에 등록된 장치가 있다면 키 중복 사용으로 안될 수 있다고 해서, 등록된 장치를 삭제하고 activation 해도 같은 오류 발생.

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-07-27T01:31:14.3833333+00:00
John Kim 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-27T02:08:08.55+00:00
GsN5034 - IA 78,260 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

기존에 사용하던 컴퓨터에서 윈도우 10 홈 정품 해제 요청

기존에 사용하던 컴퓨터에서 윈도우 10 홈 정품 해제를 하지않고 버렸습니다. 새로운 컴퓨터에 새로 등록을 하고싶은데 해제 부탁드립니다

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-07-23T04:33:48.26+00:00
JAE RIP LEE 20 평판 포인트
수락됨 2026-07-23T05:33:30.7533333+00:00
JAE RIP LEE 20 평판 포인트
답변 1개

Windows 10 Pro Retail 디지털 라이선스 새 PC 이전 시 0xC004F213 오류 및 기존 장치 미표시 문제

안녕하세요. 기존 PC에서 Windows 10 Pro 리테일(FPP) 라이선스를 사용 중이며, 현재 아래와 같이 정상 인증 상태입니다. "Windows가 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스로 정품 인증되었습니다." slmgr /dlv 결과: Windows(R) Operating System, RETAIL channel 라이선스 상태: Licensed (영구 인증) 최근 새 PC를 구매하여 라이선스를 이전하려고…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-07-10T05:44:57.7333333+00:00
인환 박 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-07-22T07:32:06.35+00:00
Hendrix-V 19,745 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

윈도우10 정품인증이 안됩니다.

메인보드교체후에 이미 다른디바이스에서 사용된 키라고 사용이안됩니다 도와주세요 설치 id마저 지금 계속 이상한 오류가 나서 상담사연결도안됩니다. 연락좀주세요..

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-07-18T12:11:29.9566667+00:00
김요한 김요한 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-18T14:00:07.1466667+00:00
Brian Tillman 27,405 평판 포인트 독립 자문가
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메인보드 교체 후 Windows 10 Home 정품 인증 오류(0xC004F211) 문의

안녕하세요. Windows 10 Home 정품 인증 문제로 문의드립니다. 기존 PC에서는 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스로 정상적으로 정품 인증되어 사용하고 있었습니다. 이번에 PC를 교체하면서 메인보드가 변경된 PC에 Windows 10 Home을 설치했고, 기존과 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했습니다. 하지만 새 PC에서는 정품 인증이 되지 않으며 오류 코드 0xC004F211(하드웨어 변경) 이…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-07-07T16:24:49.8533333+00:00
aaarrr 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-07-08T03:08:07.29+00:00
EmilyS726 271.4K 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

PC를 교체하고 윈도우 설치 후windows 정품 인증할 수 없음

windows 10 디지털 라이센스 구해해서 사용하고 있던 기존 PC가 고장나 새로운 PC를 구입 후 windows를 제품키 없이 설치하고 마이크로소프트 계정에 로그인 하고 정품 인증을 하려고 하니 아래와 같이 나오면서 정품 인증이 안됩니다. WINDOSW를 정품 인증할 수 없음 지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-07-01T09:31:20.84+00:00
Gooddin 25 평판 포인트
수락됨 2026-07-01T15:43:20.62+00:00
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Windows 10 Home 디지털 라이선스 이전 관련 문의

안녕하세요, Microsoft 고객지원팀 담당자님. 저는 현재 Windows 10 Home 64비트 정품을 사용 중이며, 해당 라이선스는 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스 방식으로 활성화되어 있습니다. 사용한 PC는 약 7~8년 된 조립 PC이며, 최근 새 조립 PC를 구매하여 기존 라이선스를 이전하고자 합니다. 이에 대해 Microsoft 고객센터에 문의한 결과, 새 PC에는 기존 라이선스를 사용할 수 없다는 답변을 받았습니다. 하지만…

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2025-10-17T06:35:15.3266667+00:00
only CHL 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-30T17:55:47.41+00:00
Gooddin 25 평판 포인트
답변 1개

1. 로그인 해야됨 2. 로그인함 3. 로딩된 후 다시 로그인 해야되는 창 나옴 4. 무한반복.

로그인 해야됨 2. 로그인함 3. 로딩된 후 다시 로그인 해야되는 창 나옴 4. 무한반복.

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-06-29T12:07:18.2333333+00:00
왕주 신 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-06-29T12:39:21.86+00:00
DaveM121 937.5K 평판 포인트 독립 자문가