안녕하세요,
Windows 10 설치를 시도했는데 제품 키를 입력하라는 화면에서 멈춰 있나요? 아니면 이미 Windows 10을 설치했지만 정품 인증이 안 되나요?
혹시 이전에 설치해 보신 적이 있나요?
만약 아직 업데이트를 하지 않으셨다면, 무료 업그레이드 혜택을 놓치셨을 수도 있습니다.
감사합니다.
윈7홈에서 업데이트를 위해 윈10홈 설치 usb를 만들고 버전 업데이트 진행했습니다.
노트북에 적혀있는 윈도우7홈 정품키를 입력했는데 인증이 안됩니다.
마소 고객지원에 나와있는 방법을 다 시도해봤는데도 안됩니다.