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Microsoft Q&A
Descubra perguntas que ajudarão você em cada etapa de sua jornada técnica.
Após atualizar minha assinatura para cobrança por uso, chamadas ao Azure OpenAI retornam HTTP 400, código SubscriptionNotRegistered. Verificações realizadas: Assinatura: Enabled/Ativa. Microsoft.CognitiveServices: Registered. Recurso Azure OpenAI:…
Um serviço do Azure que permite que provedores de serviços gerenciados, fornecedores de software independentes e equipes de TI corporativas forneçam soluções turnkey por meio do catálogo de serviços ou do Azure Marketplace.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 97%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA0%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Nossa conta empresarial, que possui 17 membros, passou a apresentar o erro de "armazenamento excedido" de um dia para o outro. O problema é que nenhum membro da equipe fez upload de arquivos ou salvou qualquer volume de dados extra que…
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 94%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Olá! Tenho um notebook Positivo Premium XS8320, identificado pelo modelo W940SU2, que originalmente veio com Windows 8. Posteriormente, um técnico instalou o Windows 7 Ultimate de 64 bits. Atualmente, o Windows 7 está em modo de notificação e não tenho a…
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Gente, pelo amor de deus, eu preciso URGENTEMENTE de ajuda! O suporte da Microsoft parece que nem existe, não consigo contato, e ainda pago 500 reais por ano pelo Office e não tenho ajuda. Meu Hotmail DO ABSOLUTO NADA começou a bloquear emails…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Não consigo sair da Microsoft family, quem tinha o acesso da família era o meu pai em outro computador porem esse computador já não funciona mais e eu não consigo sair da família pois ele era o organizador. Preciso que isso seja resolvido o quanto antes…
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Meus arquivos sincronizados com OneDrive sumiram da nuvem e do PC, não estão na lixeira de nenhum dos dois, o que fazer?
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Após uma atualização recente em nosso parque de máquinas Windows, todas as estações deixaram de autenticar na rede Wi-Fi Corporativa (802.1X via certificado digital / EAP-TLS). A conexão falha no momento do logon/associação e o log do Event Viewer…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 87%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Não estou conseguindo computar os pontos do rewards, e nem os dias de login, ou a marcação de 8 jogos por mês, Falta apenas um, e já joguei tanto e n sai do lugar
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Olá, Anteriormente tentei informar um pop up fantasma em aplicativos nativos do Windows store, como; 'prime vídeo' MSN Pogoda' e afins. Tentei usar prompts citados por usuários, nada fez efeito, apenas fiquei sem áudio e rede. Alguém enfrenta este…
Prezados, Bom dia. Tenho Windows 10 Single Language instalado em meu Notebook cce ultra thin u25 que por natureza tem a ativação eom em sua placa mãe, há tempos que tento contato com vocês pois como ja devem saber eu tenho direito de ter meu windows…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 40%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tenho o email e a conta está bloqueada por excesso de tentativas, tenho acesso ao número de telefone cadastrado para receber o SMS e diz que essa forma de recuperação não está disponível. Tenho todos os dados da conta, já preenchi o formulário mesmo…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 36%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Recentemente adquiri o pacote do Microsoft Office e logo após essa adesão os ícones de arquivos docx/doc desapareceram, agora aparece apenas um bloco de notas, dois dias depois os ícones dos arquivos pdf, jpg e png também sumiram. O único aplicativo que…
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Meu Macbook só suporta o IOS Big Sur 11 e com isso não consigo ativar minha assinatura do Microsoft 365 para usar o pacote Office. O erro que aparece é o "0X0". É possível pedir o reembolso parcial? A cobrança foi feita em 05/2026.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 50%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, tudo bem? Recentemente comprei um novo notebook e quero logar no minecraft, ainda tenho a conta antiga (launcher) no meu pc antigo. O problema é que tenho apenas o username salvo, não lembro o e-mail que usei para criar a conta. Como posso proceder…
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Eu tentei entrar no meu email, mas do nada pediram confirmação por numero de telefone, e é um numero de telefone antigo que não tenho a anos, e nem tava nas informalções do meu email, fora que quando fui adicionar o meu novo numero, não aparece a opção…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 62%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, comunidade. Tenho utilizado recursos do Microsoft 365, incluindo o Microsoft Teams e o Copilot, e gostaria de saber se mais alguém utiliza a funcionalidade de tradução em tempo real durante as reuniões. Minha principal dificuldade ocorre quando há…
Uma funcionalidade ou uma melhoria específica oferecida pelo Windows Copilot
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Minha conta da Microsoft story bem como o Minecraft lancher não conectam dando um erro 0x8704cf. Mais de uma semana que não consigo acesso. Já fiz todos os testes possíveis...
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 13%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Constam em minha conta Microsoft 365 Family duas cobranças da mesma assinatura 05/10/2026 - Visa **7575 - R$ 599,00 07/09/2026 - Visa **7575 - R$ 599,00 E no mesmo cartão, duas cobranças de 599,00 para o dia 05/10 Gostaria de rever os valores…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 1%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Prezados, Troquei de celular e número de telefone e não consigo mais acessar a senha para a tela de bloqueio do authenticador, preciso entrar no sistema da empresa através deste. Sou única administradora, não tenho backup atualizado e não temos time de…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Já enviei uns 3 questionários e mesmo assim continuo recebendo acessp negado para entrar no meu e-mail. Não sei mais o que posso fazer pra entrar no meu e-mail. preciso de acesso urgente. Tenho respostas de médicos, e-mails de professor de escola de…
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 44%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 33%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)