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Microsoft Q&A
Descubra perguntas que ajudarão você em cada etapa de sua jornada técnica.
coloquei número de telefone na verificação com dois passos mas depois de acabar entendi que o número estava errado e já não consigo entrar na minha conta. como posso trocar o número?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 83%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Olá, O que devo fazer para conseguir vouchers para os exames de certificação do AB-900 e do DP-600 e DP-700. Necessito fazer estes exames de certificação, logo. Obrigada, Alessandra Bittante
Primeiras etapas ou instruções para começar a usar o Microsoft Q&A
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 87%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou tentando entrar na minha conta Microsoft, porém não consigo passar pela verificação CAPTCHA. O erro acontece sempre, mesmo seguindo corretamente as instruções. Já tentei: Pressionar e segurar o botão do CAPTCHA Clicar em “Tente outra vez” Usar o…
Outros problemas relacionados ao login ou à conta no Microsoft Teams Gratuito
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A Microsoft, bloqueou a minha conta inicial da subscrição do Microsoft 365 Familiar, informou-me que deveria criar nova conta para subscrever o Microsoft 365 Familiar, já tentei criar uma conta nova da Microsoft mas recebi alertas de 3 erros. Quero obter…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 42%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Ola,me chamo jeanine eu perdi todas as formas de recuperacao do meu email principal e quando envio o formulario sempre dizem que os dados sao insuficientes para provar que sou eu , preciso de ajuda
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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Boa noite. Atualização para o Windows 11 versão 26H2 feita em 08 de outubro de 2026 - Atualização Prévia (KB5124010) (26300.9550) - em um Samsung Book4 (modelo NP750XGL-XG1BR com GPU NVIDIA GeForce MX570). Desde então, o login inicial no Windows ficou…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 69%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eu possuo uma conta microsoft de muitos anos. Uso ela como conta de recuperação de outras, porém pra ela, eu defini apenas o celular. Segundo mensagem, ela bloqueou por tentativas seguidas de acesso, provavelmente por racker. Porém, eu faço o…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Olá! eu tenho um acer aspire 5750 6697, nunca atualizei bios eu instalei o windows 10 pro nele queria substituir a logo do windows para acer na boot do windows, alguém pode me ajudar para colocar a logo substituida, obrigado
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Meu email de alguma forma foi comprometido mesmo com 2FA ativo, número de telefone atualizado, senhas trocadas de tempos em tempos, eu ainda possuo acesso a conta, porém de alguma forma alguem consegue manupular meu email, recebendo email, lendo…
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 11%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
"Olá. Sou um profissional MCP (MCP_ID [PII Removed) antigo e possuo certificações de Windows XP e Windows Server. Já usei os e-mails que utilizei na época dos exames e eles não aparecem no meu painel atual. Solicito ajuda para localizar meu…
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Meu mouse microsoft não se conecta mais. Ele tem bateria e não reconecta mais via Bluetoth
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Olá! Queria perguntar porque sempre o nome do meu PC é sempre esse tal de "Desktop To Be Filed by O.E.M", eu nunca troquei placa, nada, alguém me explica porque vem assim e oque significa isso, Obrigado! Esqueci de falar: meu sistema é o…
Como recuperar um arquivo excluído da lixeira há mais de 30 dias?
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Excluí acidentalmente um plano inteiro do Microsoft Planner há aproximadamente 24 horas. O grupo do Microsoft 365 ao qual o plano estava vinculado continua ativo, e sou proprietária desse grupo. O plano está contido em um grupo que se mantém ativo,…
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 98%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
key do 365 rasurada nao visivelcomprada na worten com recibo de compra nao tem serviço de apoio ao cliente
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 40%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tenho licenca perpetua/vitalicia do office 2021 pq detesto o 365. e agora fica aparecendo um banner na barra de atalhos rapido do lado da conta dizendo atualize seu plano. como remover?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Quando tento abrir formulario excel recebo a mensagem o Excel encontrou um problema que está impedindo de funcionar corretamente
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Bom dia. Meu computador foi formatado recentemente e ele estava com o bitlocker ativado, dessa forma, fui tentar fazer uma verficação offline windows defender, todavia no momento que ele estava reiniciando apareceu uma mensagem azul do bitlocker. Nesse…
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Olá, Tenho um problema persistente com a minha conta pessoal Hotmail. Os emails que envio para vários destinatários estão a ser bloqueados e devolvidos com o seguinte erro: 550 5.7.520 — Message blocked because it contains content identified as spam.…
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 25%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, me chamo [nota do moderador: PII removido]. Recentemente, uma conta de um site que uso foi suspensa e a conta vinculada ao site é de um hotmail que não possuo acesso há anos, pois não me recordo da senha e faz muito tempo que o criei. Além disso, eu…
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)