Recuperar arquivos deletada há mais de 30 dias Onedrive

*Eu uso ferramentas de tradução para facilitar a comunicação. Por favor, perdoe quaisquer erros gramaticais ou linguísticos. As imagens que eu fornecer também serão exibidas em inglês devido ao ambiente de testes que utilizamos. Obrigado pela compreensão. 

Olá Filipe Pollis de Carvalho,

Obrigado pela sua pergunta.

Observei que a publicação foi classificada como OneDrive for Business. Poderia confirmar se a conta afetada é uma conta corporativa ou de estudante fornecida por uma organização, como um endereço terminado em empresa.com ou onmicrosoft.com, ou uma conta pessoal, como Outlook.com, Hotmail.com ou Gmail.com?

Essa informação é importante porque o período de retenção e as opções de recuperação dependem do tipo de conta.

Enquanto isso, verifique a Lixeira do OneDrive e consulte as opções de recuperação apresentadas neste artigo da Microsoft: Restaurar arquivos excluídos do seu OneDrive | Microsoft Support

Em contas pessoais, os arquivos excluídos geralmente ficam disponíveis por 30 dias. Em contas corporativas ou de estudante, os arquivos podem permanecer disponíveis por até 93 dias, a menos que a organização tenha alterado a configuração de retenção.

Se for uma conta corporativa ou de estudante e o arquivo não estiver mais na Lixeira do OneDrive, entre em contato com o administrador de TI ou do SharePoint da organização. O administrador poderá verificar a Lixeira de segundo estágio e restaurar o arquivo, desde que ele ainda esteja dentro do período de retenção aplicável.

O administrador pode consultar o seguinte artigo: Restaurar itens eliminados a partir da reciclagem da coleção de sites | Microsoft Support

Por favor, confirme o tipo de conta e informe aproximadamente quando o arquivo foi excluído originalmente. Com essas informações, poderei indicar a orientação mais adequada.

Atenciosamente,