964 perguntas

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2 respostas

PROBLEMA DE CONFLITO NO EMAIL DO OUTLOOK

PROBLEMAS COM E.MAIL NO OUTLOOK Estamos enfrentando um problema com o *Novo Outlook para Windows, relacionado à configuração de envio de e-mails do domínio *capitania.com.br. O domínio teve seu serviço de e-mail hospedado anteriormente na Locaweb, mas…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-04T21:52:30.7833333+00:00
RENATO TURQUENITCH 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-11-07T21:34:54.35+00:00
Eder Gomes Gutierres 0 Pontos de reputação
1 resposta

Minha conta da Hotmail foi bloqueada sem motivo. Detectamos uma atividade incomum em sua conta

Ajude-nos a proteger sua conta Detectamos uma atividade incomum em sua conta Microsoft ******@hotmail.com ou achamos que suas credenciais estão em risco. Para sua segurança e para garantir que somente você tenha acesso à conta, será solicitado que você…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-06T19:31:03.26+00:00
DAVI MIGUEL PRADO 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T20:05:21.6333333+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não recebo o código do insta

Eu faço uso desse e-mail a bastante tempo e descobri que ele está vinculado a uma conta do instagram de 2013. Quando eu coloco que esqueci a senha e coloco meu e-mail, diz que enviou um código de verificação no e-mail, mas esse código nunca chega. Eu já…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-06T15:38:49.0833333+00:00
Daiane Hoinacki 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T17:37:32.17+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não consigo receber e enviar email

O erro "caixa do correio está cheia" ao tentar enviar ou receber emails. Já esvaziei o one drive e exclui mais de 1000 mensagens e ainda aparece caixe de email cheia.

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2025-07-24T01:34:12.99+00:00
Marilúcia Almeida 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-05T17:01:38.46+00:00
Ju BarbosadosSantos 0 Pontos de reputação
1 resposta

Migração forçada e não solicitada para o novo Outlook

Exmos Senhores, A vossa migração forçada para o novo Outlook limpou todos os mails da minha conta ******@pt.lu bem como aos da conta ******@outlook.pt pois eu tinha a versão anterior do outlook configurada para não descarregar as mensagens. Peço pois…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-05T12:19:28.2233333+00:00
Luis Pedro Moitinho 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-05T13:03:15.87+00:00
Virginia M 42,495 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

meu email foi invadido

meu email foi invadio, troquei todas as senhas, segunrança 2 etapas, porem minha caixa de entrada esta cheia de emails falso, pedido para depositar bitcoins, apaguei as regras que o invasor criou, porem ainda assim os emails chega e apaga sozinhos,…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-04T16:17:53.1866667+00:00
Victor Baume Dorea 25 Pontos de reputação
respondido 2026-11-04T20:01:00.33+00:00
Tiago 0 Pontos de reputação
1 resposta

Estou com problemas para acessar um email

Olá, eu estou com problemas para acessar um email, esse email era só usado no XBOX por minha filha. Por conta de ter errado muitas vezes o PIN acabou bloqueando acesso no XBOX, quando tento acessar recebendo um SMS pelo celular não consigo pois o numero…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-16T14:21:59.5966667+00:00
Higor Datovo 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-11-03T18:17:11.88+00:00
Alexandra T 0 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Conta hackeada e e-mail trocado

Minha conta do Outlook foi invadida por terceiros. O invasor alterou o e-mail de recuperação e os métodos de segurança para um endereço desconhecido. Ao tentar recuperar a conta, o formulário automático atinge o limite de solicitações. Preciso de suporte…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-03T04:18:34.87+00:00
cesar augusto 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-11-03T06:06:13.8966667+00:00
DaveM121 (2) 17,800 Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta hackeada e dados de segurança alterados sem autorização

Minha conta do Outlook foi invadida por terceiros. O invasor alterou o e-mail de recuperação e os métodos de segurança para um endereço desconhecido. Ao tentar recuperar a conta, o formulário automático atinge o limite de solicitações. Preciso de…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-03T02:23:59.17+00:00
victor manoel 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-03T04:59:37.49+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Como recuperar a minha senha da microsoft? Nível impossível

Eu ativei a autenticação em 2 fatores, perdi o celular em que estava o app e o número de 25 dígitos. Eu troquei de número de celular, então também perdi o antigo e é claro eu esqueci minha senha. Apesar disso tudo, eu tenho meu login salvo no meu pc,…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-25T23:22:47.4366667+00:00
Alexandre 20 Pontos de reputação
aceito 2026-10-30T02:32:29.86+00:00
Alexandre 20 Pontos de reputação
2 respostas

Problemas no acesso email

Há uns anos troquei o email de acesso ao meu computador e de alguma forma o antigo email foi absorvido pelo novo. Consigo ver, inclusive, os emails que tinha no outro email no novo. Perdi acesso ao antigo e quando tento fazer login diz que a conta não…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-29T14:03:08.2+00:00
Marcelo Moreira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-29T14:32:10.3566667+00:00
Marcelo Moreira 0 Pontos de reputação
1 resposta

E-mails enviados pelo Hotmail estão sendo direcionados para a caixa de spam

Prezada equipe de suporte da Microsoft, Venho registrar minha insatisfação e solicitar uma solução urgente para um problema grave relacionado à minha conta de e-mail Hotmail. Todos os e-mails que envio estão sendo direcionados para a caixa de spam dos…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-20T17:13:52.1066667+00:00
Felipe Antevere 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-29T04:57:02.2266667+00:00
Emma1-N 14,915 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Outra pessoa tem indicado meu e-mail como se fosse dela

Há alguns anos venho notando que a mesma pessoa tem informado meu e-mail como se fosse dela. Inclusive em sites oficiais. Gostaria de saber como proceder nesse caso. Por vezes eu preciso fazer algum cadastro e já existe cadastro com o meu email na…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-27T14:20:26.28+00:00
Camila 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-27T14:52:15.54+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta Microsoft roubada: endereço principal alterado e informações de segurança substituídas

Olá, A minha conta Microsoft (******@hotmail.com) foi comprometida por um terceiro depois de eu executar um ficheiro malicioso (um falso emulador Ryujinx descarregado do GitHub). O atacante: alterou a minha password; removeu o meu email de recuperação…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-26T21:06:30.98+00:00
Telmo Lima 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-27T00:30:33.6266667+00:00
EmilyS726 278.8K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

meus emails do outlook sumiram de anos ateriores

Como consigo recuperar os meus emails de 2022 que sumiram da minha caixa de entrada?

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-26T19:55:54.7366667+00:00
Ana Carolina R L de Campos Duarte 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-26T20:51:58.51+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Ameaças por e-mail modelo rascunho - Não consigo resolver

Boa noite, Sofri um ataque hacker a alguns dias, e venho recebendo essas ameaças. Já realizei todos os procedimentos de segurança como senhas e duplo fator. Esses e-mail's ficam fixados e sinalizados no outlook como rascunho, de forma automatica. Se eu…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-25T23:47:23.3233333+00:00
Rafael Vieira Nunes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-26T03:19:06.2866667+00:00
EmilyS726 278.8K Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Conta hackeada

Minha conta da microsoft foi hackeada, trocaram o email e removeram o email que eu usava da conta, queria conseguir recuperar, ja tentei fazer o formulário de recuperação varias vezes, mas sempre fala que não teve informações suficientes, queria saber se…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-21T22:43:14.74+00:00
João Victor Oliveira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-21T23:55:06.8966667+00:00
paulr0511 49,750 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Bloqueio na criação de contas Microsoft/Outlook para clientes

Olá, equipe Microsoft! Gostaria de solicitar ajuda para resolver um problema recorrente ao criar novas contas de e-mail Outlook/Hotmail. Trabalho com atendimento e suporte a clientes que precisam de endereços de e-mail para processos de cadastro e…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-21T19:18:34.0633333+00:00
João Pedro Rodrigues Das Neves 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-21T22:01:45.57+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Recebo mais de 50 e-mails de spam por dia no Outlook/Hotmail, mesmo bloqueando e denunciando os remetentes

Olá, comunidade Microsoft! Estou enfrentando um problema com uma quantidade excessiva de e-mails de spam na minha conta do Outlook/Hotmail. Tenho recebido, em média, mais de 50 e-mails indesejados por dia. Já tentei bloquear os remetentes e denunciar as…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-21T12:05:13.3633333+00:00
Juliano Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-21T12:49:28.0366667+00:00
Igor Leyko 112.6K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

O new Outlook não abre no computador - Erro 0xc0000409

Estou a usar o novo Outlook para Windows, mas ele fecha imediatamente ao iniciar. Aplicativo com falha: olk.exe Versão: 1.2026.908.200 Módulo com falha: ucrtbase.dll Código de exceção: 0xc0000409 Windows: 10...... O Outlook clássico abre normalmente…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-24T22:58:06.6866667+00:00
Mariana C Pedrosa 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-20T09:15:20.22+00:00
Mariana C Pedrosa 0 Pontos de reputação