Olá,
Vou compartilhar com você uma lista completa de coisas a fazer. Sinta-se à vontade para pular qualquer etapa que você já tenha completado, exceto a primeira, que é muito importante.
Por favor, complete essas etapas em um computador, não em um smartphone ou tablet.
Passo 1: Faça login de saída em todos os lugares primeiro.
Vá até https://account.microsoft.com/security e faça login.
Vá em Gerenciar como eu faço login, role para baixo e clique em Sair em todo lugar.
Isso tem como objetivo desconectar quaisquer sessões ativas que ainda possam ter acesso à sua conta Microsoft.
IMPORTANTE: Esse processo pode levar até 24 horas para entrar totalmente em vigor. Isso significa que alguém que já está logado na sua conta pode não ser desconectado imediatamente.
Continue o seguinte após o fim da espera de 24 horas.
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Passo 2: Revise suas configurações do Outlook
Vá até https://www.outlook.com e faça login.
Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as Configurações.
Em Mail, revise as seguintes áreas:
Regras
Se houver alguma regra listada que você não criou, delete-a. Se você não usar regras de jeito nenhum, pode apagar todas.
Formatação condicional
Se houver algo lá que você não criou, delete.
Encaminhamento e IMAP
Se você vir alguma entrada ou configuração que não criou, remova-a. Desative o POP e o IMAP se não usá-los.
Lixo
Revise suas listas de remetentes seguros e remetentes bloqueados. Remova quaisquer entradas desconhecidas da lista de remetentes seguros.
Depois disso, saia das Configurações e volte para Outlook.com.
Abra a seção Tarefas clicando no ícone azul no lado esquerdo. Apague tudo que não tenha sido criado por você.
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Passo 3: Revise sua conta Microsoft
Vá para https://account.live.com.
Em **Preferências de Suas Informações > **de login, revise todos os pseudônimos da sua conta. Se você vir algum alias que não reconheça, remova-o. Tenha cuidado para não deletar nenhum endereço de e-mail legítimo que ainda utilize.
Em seguida, vá para a ** seção Dispositivos** da sua conta Microsoft e remova qualquer dispositivo que você não reconheça.
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Passo 4: Proteja sua conta
Vá para a seção de Segurança da sua conta Microsoft.
Mude sua senha por uma nova e forte que você nunca tenha usado antes.
Ative a verificação em duas etapas.
Vá em Gerenciar como eu faço login e certifique-se de que todas as informações de contato de segurança são suas.
Nessa mesma página, role até senhas de aplicativos e remova quaisquer senhas existentes que você não precise.
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Passo 5: Revise as permissões do app
Vá para https://account.microsoft.com/privacy/app-access.
Revise os aplicativos que têm permissão para acessar sua conta Microsoft.
Clique em Não permitir nada que você não reconheça ou que não use mais.