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Primeiras etapas ou instruções para começar a usar o Microsoft Q&A
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Não consigo agenda a prova DP900.
Não estou conseguindo agendar a prova no Site através do redirecionamento da Pearson Vue. Erro inesperado Encontramos um erro inesperado. Tente novamente mais tarde. Se esse problema continuar, entre em contato com o suporte do site. Por favor, podem me…
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2026-09-17T10:43:51.0766667+00:00
Jansey Pequeno Dos Santos
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2026-09-18T15:30:17.3733333+00:00
Jansey Pequeno Dos Santos
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Mudar a sede do meu servidor realms
Eu preciso mudar a localização da sede do meu servidor do Minecraft realms do bed e eu queria saber se vocês conseguiriam me fazer mudar a sede do servidor para o lugar mais perto que tiver de mim
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2026-09-06T21:24:18.0866667+00:00
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Henrique Oliveira
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2026-09-06T23:00:25.03+00:00
Dio Xavier
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MENSAGEM DE ERRO AO ABRIR UMA NOVA CONSULTA
Não é possível aplicar configurações de conexão. Mensagem de erro detalhada: Incorrect syntax near the keyword 'SET'.
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2024-03-20T17:43:42.7333333+00:00
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Eric Martins Lopes
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2026-09-02T20:07:13.63+00:00
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Marcos Fernandes de Castro
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
loop da tela azul
meu notebook já esta a 1 mês nesse loop e eu não consigo entrar nas configurações avançadas fazendo tudo certo, não sei mais oq eu faço pra consertar, sempre e tela azul e aparece "identificarmos um problema, o notebook será reiniciado" e fica…
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Conectando outros usuários via Q&A
Como conseguir conexão com outros usuários via Q&A do learn.microsoft?
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2026-07-27T16:31:38.9266667+00:00
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Rogério Ferreira Lima
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2026-07-27T18:37:21.4866667+00:00
Dio Xavier
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Notificações do Microsoft Authenticator não chegam no celular novo
Troquei de celular (iPhone 15 Pro Max) e configurei o Microsoft Authenticator novamente, removendo e recriando o método de segurança "Enviar notificação de entrada" na conta. Porém, ao tentar fazer login, a tela mostra o número para inserir no…
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2026-07-19T13:23:30.09+00:00
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Sergio Mariano
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2026-07-19T14:01:47.69+00:00
Dio Xavier
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Tenho um computador lenovo ideapad 3i com windows 11 que parou de funcionar a saída do som após a atualização do drive.
Tudo funcionava perfeitamente no meu notebook até que fiz uma atualização dos drives e a saída de som parou de funcionar, ou seja, os autofalantes do notebook e a saída USB também não recebe o som
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2026-07-10T02:07:17.4633333+00:00
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Paulo Arieiro
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2026-07-10T16:10:13.3033333+00:00
Dio Xavier
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Como corrigir o problema de entra na minha conta no minecraft
Quando eu entro no Minecraft e vou logar na minha conta sou redirecionado para o login aí beleza eu faço tudo e quando eu volto pro Minecraft eu estou fora da minha conta. Oque eu faço?
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2026-07-10T08:15:37.04+00:00
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Jackson Souza
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2026-07-10T15:46:42.33+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Recuperação de dados exluídos do OneDrive da lixeira
Minha conta estava sobrecarregada e eu precisava excluir documentos para abrir espaço. Eu selecionei alguns documentos grandes e excluí. Somente depois eu notei que havia excluído vídeos importantes para o meu trabalho. Depois disso, eu contratei espaço…
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2026-07-03T18:18:48.8566667+00:00
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Robson Costa
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2026-07-03T18:42:27.1433333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Fui aprovado no exame AZ-900 e não aparece minha certificação
Fui aprovado hoje 17/06/24 na prova de certificação AZ-900, recebi o e-mail e aqui no portal de Learn não aparece minha certificação.
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2024-06-17T22:54:16.6633333+00:00
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Dayvidson Bezerra
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2026-05-17T17:46:10.5833333+00:00
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Deivid Alves
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Não consigo entrar na minha conta na ps4 no minecraft
como consigo conectar minha conta microsoft na ps4 sendo que aparece ja esta associada a uma conta playstation network mas minha antiga ps4 não funciona mais e não consigo desassociar a conta no minecraft como faço para entrar alguém me ajuda por favor
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2026-05-06T18:58:53.4033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 68%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gustavo76
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2026-05-06T23:49:50.47+00:00
Dio Xavier
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Roubaram a conta do meu irmão
Ei, tudo bem? Hoje cedo roubaram a conta do meu irmão, eu comprei o Minecraft pra ele que estava 72 reais em promoção no Xbox, comprei na conta dele, so que como foi invadida ele perdeu o acesso a conta, trocaram tudo (email, senha, verificação de duas…
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2026-05-04T21:45:05.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
maria
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2026-05-04T23:18:23.8133333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Resetar Authenticator sem ter acesso ao mesmo
Boa noite, Perdi o acesso ao código Authenticator na minha conta o o @onmicrosoft.com e não consigo fazer o login porque sempre pede o código, sendo que não tenho como confirmar o código. Poderiam por gentileza me passar o link para resetar ou me passar…
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2024-07-07T01:56:43.7166667+00:00
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Raphael Góes
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2025-12-01T11:25:24.0266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 23%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ricardo Honda
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Preciso do Money99
Preciso do Money 99 para instalar no meu computador - tenho o Windows 11
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2024-03-05T17:58:14.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 28.999999999999996%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fátima Porto
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2025-11-27T15:51:34.0933333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Gostaria de encerrar minha conta no Azure. Já tentei encerrar, mas sistema não mostra este encerramento. Obrigado
Gostaria de encerrar minha conta no Azure. Já tentei encerrar, mas sistema não mostra este encerramento. Obrigado
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2024-09-19T19:10:47.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 7.000000000000001%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcos Bispo
1
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2025-11-26T20:47:22.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 48%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fernando Seiji
0
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Número de telefone não aceito no cadastro do office 365 estudante
imagem_2025-03-25_115541282.png A mensagem aparece repetidas vezes como na imagem, com algumas variações e até um link para acessar o Microsoft suporte/Q&A. Já tentei em várias plataformas e navegadores, segui todos os passos recomendados e meu…
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2025-03-25T15:02:43.0366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 49%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jéssica Vitoria
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2025-11-24T21:17:07.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 18%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davi lucas
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Fui aprovada no exame SC-900, porém minha certificação não está disponível em meu perfil
No dia 17/10 realizei o Exame SC-900: Conceitos básicos de identidade, conformidade e segurança da Microsoft. Fui aprovada, porém não consigo acessar minha certificação. Não consigo localizá-la em meu perfil do Microsoft Learn, apesar de já ter procurado…
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2024-10-22T18:38:51.8166667+00:00
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Lívia Ribeiro de Souza Gonçalves
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2025-11-14T16:40:11.5166667+00:00
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Guilherme Benfica
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ALIAS TROCADO EQUIVOCADAMENTE
Meu alias foi trocado equivocadamente como faço para reverter isso?
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2025-10-20T13:09:06.5666667+00:00
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Bianca Marceli
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2025-10-26T17:31:56.48+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não recebo o código para o aplicativo microsoft authenticator
Eu não consigo me autenticar com minha conta Microsoft, estou com problemas até no Xbox gamepass - PC Algumas vezes é essa mensagem pedindo para eu aprovar a solicitação, mas ela nunca chega O aplicativo Microsoft authenticator está com as permissões de…
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2025-09-27T23:36:20.6766667+00:00
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Gustavo Martins
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2025-10-22T16:39:29.2566667+00:00
Gustavo Martins
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Não consigo ter acesso ao certificado da minha certificação
Não consigo acessar o "diploma" da minha certificação; Deveria aparecer a opção pra que eu visse os detalhes dela, e não essa dos detalhes no site do provedor. Com isso, não consigo salvar, e nem compartilhar no linkedin por exemplo.
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2025-10-18T19:08:20.6666667+00:00
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Lucas Lacerda
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2025-10-18T19:08:20.6666667+00:00
Lucas Lacerda
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