loop da tela azul

laviee sg 20 Pontos de reputação
2026-08-26T15:14:47.21+00:00

meu notebook já esta a 1 mês nesse loop e eu não consigo entrar nas configurações avançadas fazendo tudo certo, não sei mais oq eu faço pra consertar, sempre e tela azul e aparece "identificarmos um problema, o notebook será reiniciado" e fica nesse loop sempre

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Bruno Caetano de Brito 490 Pontos de reputação
2026-08-26T15:34:18.8633333+00:00

Olá, laviee sg!

Quando o notebook fica preso em um loop de tela azul por muito tempo e não abre as Opções Avançadas, isso normalmente indica falha no sistema ou no disco. Aqui estão alguns passos que você pode tentar para identificar o problema e tentar resolver:

1) Forçar o Windows a abrir o modo de recuperação

Isso funciona na maioria dos casos:

Ligue o notebook.

Quando aparecer o logo da fabricante, segure o botão de desligar por 5 segundos para forçar o desligamento.

Repita isso 3 vezes seguidas.

Na 4ª tentativa, o Windows geralmente abre “Preparando reparo automático” e depois Opções Avançadas.

2) Se o modo de recuperação abrir

Tente, na ordem:

Reparo de Inicialização

Restauração do Sistema (se houver ponto)

Voltar para versão anterior do Windows

Prompt de Comando → onde você pode tentar verificar arquivos do sistema

3) Se o modo de recuperação NÃO abrir

Isso indica que o problema pode ser mais sério. Nesse caso, tente iniciar o notebook com um pendrive de instalação do Windows:

Crie o pendrive em outro computador

Inicie o notebook pelo pendrive

Clique em Reparar o computador

Isso permite acessar ferramentas de reparo mesmo quando o Windows não carrega.

4) Se nem o pendrive consegue abrir o reparo

Isso geralmente significa que o SSD/HD pode estar com defeito.

Sinais comuns:

Tela azul repetida por semanas

Windows não entra no modo de recuperação

Travamentos antes de carregar o sistema

Nesse caso, as opções são:

Testar o SSD/HD em outro computador

Substituir o disco

Reinstalar o Windows depois da troca

5) Se você precisa salvar arquivos antes de formatar

Você pode iniciar o notebook com um pendrive de Windows ou Linux e copiar seus arquivos para outro pendrive ou HD externo antes de reinstalar o sistema.

Resumo

Se o notebook está há semanas no loop e nunca abre o modo de recuperação, é muito provável que o SSD/HD esteja falhando. Os passos acima ajudam a confirmar isso e dão opções de reparo ou recuperação.

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