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Conta da Microsoft invadida – O formulário de recuperação continua rejeitando as informações que forneço para comprovar que sou o dono da conta

Minha conta Microsoft foi invadida e, aparentemente, a pessoa que conseguiu acessá-la alterou ou removeu algumas das minhas informações originais, tornando extremamente difícil recuperá-la. Já tentei preencher o formulário de recuperação da Microsoft…

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perguntado 2026-11-06T01:21:13.5366667+00:00
🌼 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-06T20:58:43+00:00
luizcarlos carlos 0 Pontos de reputação
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como recuperar uma conta de hotmail de anos atrás?

tenho uma conta hotmail de anos atrás, aproximadamente 2010. Eu nunca consegui recuperar, pois como eu era muito criança, não tenho lembrança das informações que são pedidas no formulário de recuperação da microsoft. Provavelmente tinha um nome diferente…

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perguntado 2026-10-30T04:33:01.3533333+00:00
Nayu Miko 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-05T19:46:26.6833333+00:00
Nayu Miko 0 Pontos de reputação
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Pedido de assistência humana – Recuperação de conta Hotmail bloqueada

Olá. Preciso de ajuda humana para recuperar a minha conta Hotmail. Tenho duas contas de e-mail bloqueadas: Hotmail e Yahoo. Por falta de atenção, cometi um erro durante o processo de recuperação: configurei o envio do código de segurança do Hotmail para…

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perguntado 2026-11-04T17:50:27.3933333+00:00
JAQUELINE MARINHO CARDOSO 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-05T09:50:57.51+00:00
Vikki-T 13,585 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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"A entrada com senha não está disponível. Experimente outro método."

Eu não consigo logar na minha conta usando minha senha, mesmo nas configurações da conta estando todas as opções de entradas ativas, eu uso o autenticator mas as vezes preciso logar na minha conta em outro computador e nem sempre estou com meu celular…

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perguntado 2026-11-01T12:14:42.39+00:00
João Vitor Moreira Salamene 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-03T03:42:15.6966667+00:00
Ian-T 15,780 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Minha conta Hotmail/Outlook foi invadida

Olá! Minha conta Hotmail/Outlook foi invadida e preciso de uma investigação técnica urgente. O invasor tentou alterar meu e-mail e telefone de recuperação. Após o ocorrido, mensagens antigas da minha caixa de entrada passaram a ter o assunto e o conteúdo…

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perguntado 2026-10-28T17:02:03.3133333+00:00
RM Fitness 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-28T20:08:48.2066667+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consigo aceder ao meu email

Para iniciar sessão na minha conta principal, é me pedido um código que é enviado para uma outra conta minha de email, mas não recebo nenhum código! ja tentei várias vezes e nao, nao esta no spam.

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perguntado 2026-10-16T17:37:30.3033333+00:00
CRIPTA WORLD 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-27T22:21:10.5366667+00:00
CRIPTA WORLD 0 Pontos de reputação
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EU SÓ QUERIA RECUPERAR MEU E-MAIL

eu to extremamente frustado com a microsoft, caramba, eu tenho varias respostas, só quero recuperar 2 e-mails antigos, mas parece extremamente impossivel, e só bot me responde e ve minha solicitações, tudo oque eu queria éra que um humano pudesse falar…

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perguntado 2026-10-23T20:07:26.1266667+00:00
Daniel Araujo Rodrigues 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-25T18:50:26.44+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
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perda de email conta minecraft

Olá! Preciso de ajuda com uma conta Microsoft pessoal do Outlook que foi bloqueada. Essa conta é a que utilizo para acessar o Minecraft Java Edition, e perdi o acesso ao jogo por causa do bloqueio. Já tentei diversas vezes o formulário de recuperação de…

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perguntado 2026-10-23T17:04:32.2233333+00:00
Calebe Quintanilha 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-24T19:43:14.28+00:00
Calebe Quintanilha 0 Pontos de reputação
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Recuperar conta [PII Removed]@hotmail.com

Ola, essa conta [PII Removed] @hotmail.com], é minha estou a meses tentando recuperá-la, tenho provas tenho pronta de eu usando ela, eu tirei prints das vezes que eu mudei a senha estou a muitos meses tentando recupera-la, por favor me ajudem, tenho essa…

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perguntado 2026-10-17T04:23:50.72+00:00
João Rosario 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-18T02:07:58.7233333+00:00
Chloe-V 15,080 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Falar com suporte!

Eu não aguento mais o serviço porcaria de vocês. Eu tenho um email que quis trocar o endereço de email. Ele pediu para enviar um codigo de segurança para outra conta. eu não recebi o código na outra conta, que inclusive era da própria Microsoft. Por…

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perguntado 2026-10-16T00:17:16.1333333+00:00
Milena Andrade de Oliveira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-16T08:16:10.6866667+00:00
Emma1-N 14,915 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Não consigo acessar mais minha conta mesmo com a senha

Após eu suspeitar de ser hackeado em minha conta da steam, fui tentar recuperar minha senha através do meu Email que tenho a mais de 13 anos, uma conta minha de infância. Ao colocar o Email e Senha corretos fui encaminhado para tela de verificação pois…

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perguntado 2026-10-16T02:48:03.04+00:00
Lucas Felipe Araujo Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-16T02:59:07.47+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Hotmail comprometido

Meu email de alguma forma foi comprometido mesmo com 2FA ativo, número de telefone atualizado, senhas trocadas de tempos em tempos, eu ainda possuo acesso a conta, porém de alguma forma alguem consegue manupular meu email, recebendo email, lendo…

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perguntado 2026-10-14T18:56:43.3366667+00:00
Erick Fleming 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-10-14T20:34:29.36+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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poblema au receber email de recuperacao tanto do tibia como do gmail

Prezada equipe de Suporte do Outlook, Estou entrando em contato para relatar que o problema de não recebimento do código de autenticação em dois fatores (2FA) do jogo Tibia por e-mail Hotmail/Outlook voltou a ocorrer. Estou com problema e relatos…

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perguntado 2026-10-11T05:49:07.0033333+00:00
elias santana 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-12T17:43:51.94+00:00
elias santana 0 Pontos de reputação
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Roubaram minha conta

Tive que que essa outra conta simplesmente pra pedir ajuda. Eu tenho uma conta na Microsoft que ate ontem estava com seguinte endereço: ******@outlook.com Hoje quando eu acordei, estava desconectado de TODOS os meus dispotivos. O ladrão mudou o…

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perguntado 2026-10-10T10:52:05.6266667+00:00
José Neto 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-11T06:36:15.3266667+00:00
paulr0511 49,750 Pontos de reputação Assistente Independente
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Como fazer reset à password do meu email @netcabo.pt ? Pss actual deixou de ser aceite mas a caixa funciona com sessão iniciada.

Embora consiga aceder à minha caixa de correio **********@netcabo.pt no meu computador onde tenho sessão iniciada, não consigo faze-lo em outros PCs porque a password deixou de ser reconhecida. Infelizmente o e-mail de recuperação não funciona, e o…

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perguntado 2026-10-08T19:41:56.9933333+00:00
pedro basso 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-08T20:20:35.9633333+00:00
Brian Tillman 28,295 Pontos de reputação Assistente Independente
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REDEFINIÇÃO DA MINHA SENHA

Olá, boa noite! Tudo bem? Poderiam por favor me ajudar com um código para redefinir a senha do meu e-mail ******@hotmail.com? Já tentei por diversas vezes redefinir preenchendo aquele formulário, mas sempre dar que tem poucas informações mesmo eu sempre…

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perguntado 2026-09-30T02:08:09.9733333+00:00
Camila Vitória 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-30T02:45:21.04+00:00
Estrella721 47,670 Pontos de reputação Assistente Independente
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Conta Microsoft hackeada — e-mail e telefone alterados pelo invasor, ACSR retorna "conta não existe"

Minha conta Microsoft foi hackeada e o invasor alterou todos os dados de segurança: Trocou o e-mail principal da conta para outro (outlook.com) Adicionou um e-mail de recuperação com domínio qq.com Desvinculou meu telefone Já submeti o formulário de…

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perguntado 2026-09-27T23:41:29.3066667+00:00
DANILO IIDA FERRANDIN 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-28T04:17:30.2366667+00:00
Chloe-V 15,080 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Não consigo acessar minha conta hotmail

A tela de login do outlook diz que meu email nao existe, mas quando tento criar um novo igual a este ele informa que ja existe um. Conheço a politica de desativação de contas de voces e que precisa de 2 anos de inatividade na conta para ela ser excluida,…

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perguntado 2026-09-23T15:36:51.8933333+00:00
Samsara Senna 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-23T18:43:02.85+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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O conteúdo de todos os e-mails que recebo estão sendo substituídos

Todos os e-mails que recebo tem seu conteúdo e cabeçalhos substituídos pelo conteúdo abaixo. Creio ter sido hackeado ou algo do tipo... Já executei todas as recomendações que encontrei em outras postagens aqui no Microsoft Learn, ativei todas as…

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perguntado 2026-03-26T21:59:28.5733333+00:00
César Augusto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T22:55:36.8566667+00:00
Davi Moura Andrade 0 Pontos de reputação
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Preciso recuperar acesso a um email que criei em 2012

Possuo um e-mail antigo onde eu preciso recuperar ele, ele foi criado em 2012, e ao tentar logar agora o sistema nao reconhece e ele nem esta disponivel para nova criação, pois fala que ja existe, resumindo tento logar fala que nao tem email cadastrado e…

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perguntado 2026-09-15T15:55:53.9533333+00:00
Davi Souza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T22:40:14.77+00:00
Haytham-C 5,640 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador