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2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

SALVAR AO MESMO TEMPO NO NOTEBOOK & ONE DRIVE

No Windows 11, como salvar arquivos do Word e arquivos de imagens no notebook e no One Drive ao mesmo tempo quando estou utilizando o notebook e salvo nele ?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-10-31T16:06:53.9033333+00:00
Eugenio 20 Pontos de reputação
respondido 2026-10-31T18:16:21.89+00:00
Eugenio 20 Pontos de reputação
1 resposta

Falha de permissões/licenciamento no OneDrive após a renovação da assinatura

Prezados, gentileza verificar o seguinte erro: Conta: [PII Removed]@hotmail.com Assinatura Microsoft 365 renovada em 13/10/2026. Outlook funcionando normalmente. OneDrive inacessível em múltiplos dispositivos. Erro: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED). …

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-10-15T00:34:37.87+00:00
Alessandra Pereira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-16T00:40:47.8533333+00:00
Jeronimo Fuerte 48,530 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

excluir do onedrive da lixeira ontem dia 14\10, consigo recuperar.

ontem dia 14\10\2026, excluir alguns arquivos e acabei esvaziando a lixeira sem querer, e la tinha alguns arquivos de PowerPoint, que e do meu trabalho, teria como recuperar.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-10-15T11:01:51.25+00:00
pedro borem 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-15T12:31:54.1266667+00:00
Daniel-Vo 7,980 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Documentos sincronizados ao OneDrive apagados do PC e da Nuvem

Meus arquivos sincronizados com OneDrive sumiram da nuvem e do PC, não estão na lixeira de nenhum dos dois, o que fazer?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-10-14T07:10:53.9866667+00:00
Augusto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-14T07:47:11.73+00:00
DaveM121 946.1K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

One Drive cheio, Mas nao tem nenhum arquivo

Meu One drive ta cheio, mas nao tenho nada nela. Nem no cofre pessoal. nem nos compartilhados. em canto algum. to tentando contato com o suporte da microsoft da area do one drive, mas nao tem um ser humano para me responder. e quando entro em contato com…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-09-28T15:34:42.4+00:00
Lucas Borges 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-30T23:37:31.1833333+00:00
Xavier-D 14,440 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

restaurar arquivo excluído do onedrive que não aparece na lixeira

Exclui um arquivo de uma pasta compartilhada no OneDrive e não aparece na lixeira para restaurar, o que devo fazer?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-04-07T03:59:31.82+00:00
Vanessa Souza 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-29T15:45:12.52+00:00
Luciana Bardasson 0 Pontos de reputação
1 resposta

Ajuda com pastas

Olá, gostaria de ter ajuda no suporte, pois varias de minhas pastas ficaram vazias, meus documentos sumiram, fotos e preciso deles, por gentileza entre em contato comigo.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-09-11T19:09:26.7466667+00:00
Cleberson Modesto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-11T19:41:53.44+00:00
Jonathan Deives 83,490 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Solicitação de revisão de suspensão de conta funciona?

Sou usuário de conta Microsoft há mais de 10 anos e sempre utilizei os serviços de acordo com as regras estabelecidas. Recentemente, minha conta foi suspensa sob alegação de violação das políticas e não obtive resposta por parte da Microsoft. Gostaria de…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2025-09-21T03:49:21.99+00:00
Zj 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-01T08:06:19.5066667+00:00
Raul Carlos 0 Pontos de reputação
1 resposta

Tenho 1T, mas meu onde drive não está com espaço, mesmo tendo apenas 88g ocupado.

Tenho 1T, mas meu one drive não está com espaço, mesmo tendo apenas 88g ocupado.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-04-17T13:47:07.6466667+00:00
Renata Reis 5 Pontos de reputação
respondido 2026-08-29T05:24:02.1033333+00:00
Thays Estefhany Reis França 5 Pontos de reputação
2 respostas

Como recuperar arquivos Onedrive

Prezados, Não estou conseguindo recuperar/restaurar os arquivos do Onedrive, uma vez que foram apagados. Gostaria de restaurar Onedrive até uma semana atrás, mas não estou conseguindo, como posso proceder.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-08-25T02:53:04.0666667+00:00
Paulo Henrique 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-25T03:32:39.0966667+00:00
Jeronimo Fuerte 48,530 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

problemas com onedrive

Adquiri uma licença pela loja da amazon da microsoft 365 com office para reabilitar minha conta, meus arquivos estão vazios, alguns sobem e depois descem os arquivos, esta tudo instavél, preciso dos meus arquivos desde 04/04/2026 consegue me ajudar?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-08-13T18:44:06.4266667+00:00
Ales Separovic 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-13T19:54:24.3866667+00:00
paulr0511 49,750 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

RECUPERAR ARQUIVOS ONE DRIVE

Boa tarde, Meus arquivos sumiram da nuvem. Talvez o motivo seja que o cartão da conta foi cancelado e não houveram mais pagamentos, mas eu eu renovei a assinatura e mesmo assim os arquivos não apareceram.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-07-27T18:39:52.3766667+00:00
CESCON CONSTRUTORA E INCORPORADORA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-27T19:51:02.2066667+00:00
Ben4724 4,650 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

armazenamento

Fiz um upgrade para 365 basic para ter mais capacidade armazenamento. O prometido eram 100 GB de capacidade, porém continua o alerta de que disponho apenas de 5GB e que estes estão quase cheios!

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-07-27T12:20:06.52+00:00
Cerest Macronorte 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-27T13:08:14.2+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
4 respostas

Comprei o microsoft 365 family mas não atualizou as informações nas contas

Ao acessar o perfil aparece as informações do plano Microsoft 365 Family, os aplicativos Office (Word, Excel..) aparecem atualizados consigo utilizar normalmente, somente o Onedrive aparece com 5GB disponíveis. Na minha conta eu excluí arquivos,…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-07-07T20:29:18.0766667+00:00
Fernanda Vieira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-07-16T14:25:14.78+00:00
Fernanda Vieira 0 Pontos de reputação
1 resposta

Onedrive não libera o armazenamento da licença do office 365 familia em minha conta

Sou integrante de uma assinatura Office 365 familia e não liberou o 1TB de armazenamento para eu poder usar

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-07-14T11:53:02.7233333+00:00
Midia IPB Central Sinop 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-14T12:30:10.29+00:00
Estrella721 47,660 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

COMO PESQUISAR UM ARQUIVO NO ONEDRIVE? SEMPRE INDICA SEM RESULTADOS, MAS O ARQUIVO ENCONTRA-SE EM UMA DAS PASTAS DO MEU ONE DRIVE

Gente, façam o teste vocês mesmo, ainda que eu tenha arquivos espalhados pelo meu one drive, seja compartilhado ou próprio, quando quero pesquisar em tudo X pasta ou documento, sempre indica "sem resultados". Isso é muito ruim, pois tenho…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-07-09T10:57:22.3433333+00:00
Israel Zimermann 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-09T17:35:59.1933333+00:00
Jeronimo Fuerte 48,530 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Solicitação urgente de análise e recuperação de arquivos do OneDrive

Gmail 09.06.2026- Your OneDrive files and photos are at risk.pdfPrezados, Solicito, por gentileza, análise urgente da situação da minha conta Microsoft/OneDrive vinculada ao e-mail: ******@gmail.com Recebi e-mails recentes da Microsoft,Gmail 09.06.2026 -…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-06-29T19:25:17.73+00:00
Leonardo Lopes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-06-30T07:39:20.0866667+00:00
Emmanuel Santana 40,310 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Conta Microsoft comprometida após invasão – não consigo recuperar acesso mesmo tendo acesso ao e-mail associado

Há alguns dias, quatro das minhas contas de e-mail (Gmail) foram comprometidas. Consegui recuperar todas elas, porém estou enfrentando um problema específico com minha conta Microsoft. No passado, minha conta Microsoft era vinculada a um endereço…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-06-24T13:13:35.9833333+00:00
Theo Peters 20 Pontos de reputação
comentado 2026-06-24T14:49:22.06+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

não consigo recuperar arquivo da lixeira do OneDrive

Exclui os meus arquivos do One Drive, pois não sabia que estavam vinculados as pastas do meu computador. Tento recupera-los pela lixeira do One Drive, mas, pela web do computador fica carregando infinitamente e, nada se recupera. Ao tentar pelo celular,…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-03-31T14:18:27.8633333+00:00
Wesley Roosewellt Ferreira Filho 0 Pontos de reputação
respondido 2026-06-20T14:47:38.02+00:00
AMAZONAS AMBIENTAL 0 Pontos de reputação
1 resposta

onedrive esta conectado no pc mas não abre a pasta

onedrive esta conectado no pc mas não abre a pasta. Onedrive está conectado e sincronizado. Contudo, no pc (windows 11) é possível visualizar a sua pasta mas a mesma não é acessível. É possível visualizar todos os arquivos sincronizados na barra de…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
perguntado 2026-06-12T11:06:15.38+00:00
Marcelo Paes 5 Pontos de reputação
comentado 2026-06-16T00:02:38.4366667+00:00
Xavier-D 14,440 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador