Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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Não consigo acessar meu email
Como vou conseguir recuperar o acesso à minha conta se alguém está se passando por mim e alterou o número de telefone para um número ao qual eu não tenho acesso, fazendo com que os códigos de segurança sejam enviados para essa pessoa? Quando tento seguir…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado
2026-08-12T16:37:09.8166667+00:00
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Jose Mario Rodrigues
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2026-08-12T21:00:09.0066667+00:00
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Darhyl Amizola
50,175
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Assistente Independente
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Pagamento com cartão empresarial
Boa tarde. Estou desde a manhã de hoje tentando cadastrar um novo cartão (visa empresarial) e sempre dá que os dados estão errados. Já conferi mais de 10x e tentei novamente, não dá certo. Seria para renovação de pagamento mensal da conta para 1 pessoa…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
148 perguntas
perguntado
2026-08-12T16:25:44.1+00:00
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Pamela Leticia dos Santos Bez Fontana
0
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2026-08-12T16:37:01.1+00:00
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Ivory
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Assistente Independente
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Não consigo atualizar meus dados
O número de celular da minha conta é um antigo que não uso mais, quero atualizar agora, mas não consigo.
Centro da Comunidade | Novidades e anúncios
Centro da Comunidade | Novidades e anúncios
Atualizações ou declarações oficiais compartilhadas para informar os usuários sobre novos recursos, alterações ou informações importantes.
29 perguntas
perguntado
2026-08-12T15:55:13.44+00:00
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Gustavo castro
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2026-08-12T17:23:08.52+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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qui eu faço quero meu pontos de volta na minha conta
R$ 5 já aparece como reembolsado, mas meus pontos do Microsoft Rewards não voltaram.
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Um aplicativo ou recurso alimentado pelo Windows Copilot para auxiliar usuários em tarefas e produtividade
39 perguntas
perguntado
2026-08-12T15:49:19.1333333+00:00
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Daniela Cristina
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2026-08-12T15:51:40.02+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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PROBLEMAS no ONE DRIVE dados perdidos
Problemas com o OneDrive. Por algum motivo, meu computador passou a efetuar backups automaticos com o OndeDrive, deixando meus arquivos salvos apenas na nuvem. Recentemente, acabei efetuando uma manutenção/exclusão/modificação e agora apenas as pastas…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-08-12T15:39:43.42+00:00
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Camilo D'Ornellas
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2026-08-13T16:33:34.79+00:00
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Kristen Tran
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Assistente Independente
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ERRO AO ACESSAR O ONDRIVE
Estou tentando acessar minha conta do OneDrive, mas, em todos os aplicativos e dispositivos em que tento fazer login, aparece sempre o mesmo erro, seja pelo navegador, pelo aplicativo do OneDrive no computador ou pelo celular. Consigo acessar normalmente…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
121 perguntas
perguntado
2026-08-12T14:42:03.04+00:00
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WARLEY DUARTE
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2026-08-12T14:51:27.4466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Windows [10/11]: janelas e caixas de mensagem fecham automaticamente após a atualização de 11/08/2026
Após instalar a atualização do Windows disponibilizada em 11/08/2026, qualquer janela ou caixa de mensagem exibida pelo Windows ou por outros aplicativos aparece por um instante e é fechada automaticamente, sem nenhuma ação do usuário. O comportamento…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
1,183 perguntas
perguntado
2026-08-12T13:31:59.3033333+00:00
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EDIO HTSolutions
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2026-08-13T07:13:49.0866667+00:00
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Alex-L
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Erro de Cadastro microsoft
Digitei a idade errada no cadastro da minha conta microsoft. A data cadastrada esta como 19/07/2014. Mas a data correta é 13/07/1980. Eu ja tentei entrar no perfil e editar as informações, mas não é permitido efetuar a alteração. Como devo proceder ?
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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perguntado
2026-08-12T13:10:25.13+00:00
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Daniel Cruz
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2026-08-12T13:49:50.9133333+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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O Excel não pode abrir o arquivo 'PLANILHA GASTOS EMPRESA .xlsx' porque o formato ou a extensão de arquivo não é válida. Verifique se o arquivo não está corrompido e se a extensão corresponde ao formato do arquivo
PREZADOS , ESTOU COM ESSE PROBLEMA : O Excel não pode abrir o arquivo 'PLANILHA GASTOS EMPRESA .xlsx' porque o formato ou a extensão de arquivo não é válida. Verifique se o arquivo não está corrompido e se a extensão corresponde ao formato do arquivo JA…
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | MacOS
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | MacOS
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
96 perguntas
perguntado
2026-08-12T12:58:10.8766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 91%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
raissa fernanda
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2026-08-12T13:32:23.59+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Sobre Ondrive 6TB
Ola, gostaria de saber se o plano de 6TB do One drive, eu posso compartilhar uma pasta com outra pessoa, para armazenar arquivos em comum, podendo editar e excluir tanto pelo admin da pasta quanto o convidado?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2026-08-12T11:53:56.9366667+00:00
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Cláuber Anjos
0
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2026-08-12T14:34:27.4033333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Como acessar email sem o email recuperação
Tentei acessar o meu e-mail [PII Removed]@hotmail.com e não consegui. O email de recuperação da conta é [PII Removed]@folha.com.br e esse e-mail não existe mais. Como eu faço pra recuperar o acesso a essa conta?
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
834 perguntas
perguntado
2026-08-12T11:48:43.76+00:00
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Mauricelio Araujo
0
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2026-08-12T15:35:05.8666667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
O domínio personalizado está preso no estado "Excluindo".
Aplicativo Web Estático: maquinaisp-landing-page Grupo de Recursos: rg-mquina.isp-landing-page Assinatura: 6b906d60-eaa6-490f-ac61-dac23b9f3671 Domínio personalizado: maquina.isp.develcode.com.br Problema: O domínio personalizado está preso no estado…
Aplicativos Web Estáticos do Azure
Aplicativos Web Estáticos do Azure
Um serviço do Azure que fornece desenvolvimento simplificado de aplicativos Web full stack.
8 perguntas
perguntado
2026-08-12T11:45:19.75+00:00
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Everton Ramires
40
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aceito
2026-08-17T11:14:37.38+00:00
Everton Ramires
40
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Área de Trabalho Remota (RDP) parou de conectar na VM Azure mesmo com porta 3389 liberada
Olá, estou com um problema de conexão RDP em uma máquina virtual do Azure. Eu tenho uma VM Windows no Azure que funcionava normalmente pelo Área de Trabalho Remota (RDP), porém depois de uma reinicialização da máquina ela parou de aceitar…
Máquinas Virtuais do Azure
Máquinas Virtuais do Azure
Um serviço do Azure que é usado para provisionar máquinas virtuais do Windows e do Linux.
21 perguntas
perguntado
2026-08-12T03:48:03.6133333+00:00
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pato paciente
0
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2026-08-25T17:16:47.3166667+00:00
Patrick Figueiredo Alexandrino
0
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Eu doei sem querer meus pontos no microsoft rewards eu queria de volta
Eu doei sem querer meus pontos no Xbox queria de volta não foi intencional
Microsoft Edge | Abrir o navegador | iOS
Microsoft Edge | Abrir o navegador | iOS
Iniciando o Microsoft Edge em dispositivos iOS
3 perguntas
perguntado
2026-08-12T00:49:38.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 34%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
A Hermenegildo Thimoteo
0
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respondido
2026-08-12T01:28:58.1233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Não consigo acessar o Autenticator
Tive um problema em meu celular e não consigo acessar o microsoft autenticator para fazer a validação e acessar meu painel do Power BI. O e-mail cadastrado é da minha empresa domínio e tenho outra opção de acesso a não ser pelo codigo gerado. A minha…
Aplicativos Gerenciados do Azure
Aplicativos Gerenciados do Azure
Um serviço do Azure que permite que provedores de serviços gerenciados, fornecedores de software independentes e equipes de TI corporativas forneçam soluções turnkey por meio do catálogo de serviços ou do Azure Marketplace.
32 perguntas
perguntado
2026-08-12T00:42:27.8633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
heric saliby
0
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respondido
2026-08-12T01:44:09.7866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo renovar minha assinatura do Office
Não consigo concluir a renovação de minha assinatura do Microsoft, quando vou concluir a mensagem aparece o seguinte erro abaixo: iFrame POST message returned failure with message /00-2704d7d9002b4b539d1467bacff9dfec-0000000000000000-01 12 de agosto de…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-08-12T00:41:41.12+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 57.99999999999999%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ronaldo Virgolino
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2026-08-12T20:21:40.76+00:00
Ronaldo Virgolino
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Cópia do MS Office não está ativada
Já baixei uma versão atual do MS 365, mas ao abrir o Word, Excel ou PowerPoint surge a mensagem "Esta cópia do Microsoft Office não está ativada". Antes de baixar a versão atual eu deletei a versão antiga. Como resolver o problema?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Android
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Android
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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2026-08-12T00:31:04.6233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 72%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antonio João Cancian
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2026-08-12T01:35:13.3733333+00:00
Dio Xavier
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Microsoft gift card for robux, VIA MOBILE PHONE
I redeemed an Microsoft gift card to cop some robux, but I honestly can't find a way to do it on mobile, and I dont have a PC.
Windows para casa | Outro | Jogos
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2026-08-11T23:24:37.9833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 27%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Davy Caqui
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2026-08-12T00:03:17+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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Assistente Independente
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Meus arquivos desapareceram do OneDrive após a interrupção da assinatura.
Meus arquivos antigos desapareceram do OneDrive após a interrupção da assinatura, mas as pastas continuam aparecendo. Também não consigo desbloquear o Cofre Pessoal. Gostaria de saber se existe alguma forma de recuperar esses arquivos ou verificar se…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-08-11T22:10:09.7966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 14.000000000000002%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JACYMARA DE JESUS DA ROCHA
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2026-08-11T22:53:00.73+00:00
Dio Xavier
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Fui fazer exame e no meio travou e não consegui terminar
Boa tarde! Fui fazer o exame e no meio travou e não estava mais funcionando, a pessoa do centro de treinamento tentou resolver com o suporte, mas não foi possivel continuar, e me falaram para entrar em contato para reagendar o exame. Segue o numero do…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-08-11T19:50:47.1733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 28.999999999999996%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thiago de Oliveira Rosa
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2026-08-11T22:56:39.96+00:00
Dio Xavier
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