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3 respostas

Conexão entre Copilot e Onedrive

Sou assinante do Microsoft 365 Family. Ao criar um Notebook/Workspace no Microsoft Copilot e selecionar Adicionar Referências > OneDrive, o seletor de arquivos abre, mas exibe: "Something went wrong" "unauthenticated" O problema…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-11-05T13:56:24.2166667+00:00
Paulo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-07T00:41:20.63+00:00
Paulo 0 Pontos de reputação
1 resposta

Erro ao excluir usuários do agente de IA

Estou tentando remover os usuários que possuem acesso ao meu agente para poder seguir com uma atualização. Contudo, o meu novo limite de compartilhamento é apenas 1 pessoas e quando tento excluir os demais apresenta erro para mim: Houve um problema ao…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-10-27T14:48:57.9366667+00:00
Arthur Nascimento Teixeira Filho 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-29T10:06:36.36+00:00
Carl-L 24,905 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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MICROSOFT 365 COPILOT – TRAVAMENTO AO UTILIZAR “ADICIONAR FONTES”

MICROSOFT 365 COPILOT – TRAVAMENTO AO UTILIZAR “ADICIONAR FONTES” Ao selecionar “Adicionar fontes” para inserir documentos no Microsoft 365 Copilot, a interface trava e torna impossível prosseguir com a conversa. O problema é recorrente e impede a…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-09-25T14:03:02.9066667+00:00
Misael Antônio Bremm 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-29T22:13:23.62+00:00
Haytham-C 5,640 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Nova versão do MS Copilot Android

Prezados Senhores, A nova versão do MS Copilot celular não é mais compatível com Android 12? Pq o próprio aplicativo solicitou para baixa uma nova versão assim que eu abrir ele, fui direcionado a Play Store, mas deparei com a tela que o app não era…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-09-20T18:34:00.14+00:00
Rodolfo Sampaio 45 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T02:22:33.26+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Recuperação de senha quando o email original e de resgate da senha não existe mais

Faço uso do Copilot que está vinculado a uma conta que eu perdi e não consegui de forma alguma recuperar! Não tenho acesso a senha ou a mudar de senha porque o e-mail de recuperação de senha foi desativado por ser empresarial e foi desativado pela…

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perguntado 2026-09-18T13:25:30.1266667+00:00
LUCIANE BAZ BIANCO LU 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-18T15:36:56.91+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

problemas com copilot free, apos ter testado copilot 365 por tempo estando aplicativo e depois foi movido pra versao 365

“Meu Copilot gratuito foi migrado para o novo aplicativo. Depois da migração, o chat ficou bloqueado e está solicitando uma assinatura do Microsoft 365 ou informando para voltar amanhã. Não tenho nenhuma assinatura ativa na minha conta. Gostaria que…

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perguntado 2026-09-13T01:29:55.59+00:00
aziriel drake 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-14T03:51:21.41+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

qui eu faço quero meu pontos de volta na minha conta

R$ 5 já aparece como reembolsado, mas meus pontos do Microsoft Rewards não voltaram.

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perguntado 2026-08-12T15:49:19.1333333+00:00
Daniela Cristina 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-12T15:51:40.02+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Problema com o Microsoft Copilot - Conta Institucional Basic

Não estou conseguindo utilizar o Microsoft Copilot na minha conta institucional Basic. A ferramenta apresenta constantemente a mensagem: “Opa! Algo aconteceu. Pode tentar de novo? Compartilhar comentários” Além disso, é apresentado um erro 400 no…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-08-10T13:02:00.5933333+00:00
João Pedro Gallego de Souza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-12T09:09:11.4566667+00:00
Vikki-T 13,585 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Demorando meses para reabastecer o estoque de robux

Tenho 13.000 pontos e hoje ja faz 3 meses que o cartão de robux está fora de estoque, queria saber quanto tempo vai demorar até que volte. ou se acabou de vez a parceria com o roblox. Este problema está ocorrendo na microsoft rewards

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perguntado 2026-06-27T02:38:18.05+00:00
Diogo H. Hemmel Reis 5 Pontos de reputação
comentado 2026-07-28T11:08:15.82+00:00
Vikki-T 13,585 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Não consigo resgatar robux

Eu demorei 4 meses para arrecadar todos os pontos que eu precisava para resgatar 400 robux eu olhei antes dos últimos pontos para conseguir resgatar estava disponível no segundo em que eu consegui os pontos necessários saiu do estoque já tem dois meses…

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perguntado 2026-04-01T15:23:21.1866667+00:00
Oliveira 5 Pontos de reputação
comentado 2026-07-20T17:33:13.8366667+00:00
Rafael Salvalaio 0 Pontos de reputação
1 resposta

Conta minecraft foi roubada e desvinculada do email original

Hello Microsoft Support, I am requesting your assistance regarding my Minecraft license. My Minecraft account was originally linked to my Gmail account. Unfortunately, my account was compromised, and my Minecraft license was removed from my Gmail account…

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perguntado 2026-07-15T20:37:38.74+00:00
Pedro Henrique Souza Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-15T21:09:10.5166667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Corrigir erro do copilot padrão sem ser o 365

Olá equipe da Microsoft. Estou entrando em contato porque não consigo ativar a função de memória no Copilot. Já tentei diversas vezes, mas a opção não funciona para mim. Gostaria de saber se há algum procedimento específico ou se existe algum problema…

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perguntado 2026-07-13T23:41:04.9066667+00:00
Pietro Souza 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-14T02:17:10.81+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Jogo minecraft no celular e estou com problemas de muitos travamentos e bugs de textura

Gramas, portas ficam piscando e o jogo está travando muito, demora muito pra entrar em alguma das opções.

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perguntado 2026-07-13T18:33:18.2333333+00:00
Vitor Ribeiro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-13T21:10:49.15+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Problemas no Copilot

Estou com problemas no copilot, está dando a seguinte mensagem: Algo deu errado. tente novamente. Está intermitente essa mensagem

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perguntado 2026-06-15T14:20:13.84+00:00
Rejane Marinho 0 Pontos de reputação
comentado 2026-06-15T15:54:04.9566667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

copilot nas aplicações microsoft

Tenho o microsoft 365 familia, sou proprietária da subscrição mas deixei de ter o copilot nas aplicações word, excel.... Já fiz atualização do microsoft 365, já reinstalei microsoft e copilot mas continuo sem nada, só tenho o copilot online

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perguntado 2026-05-04T11:02:40.1666667+00:00
Ana Antunes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-05-18T12:07:43.76+00:00
Ana Antunes 0 Pontos de reputação
1 resposta

Fui banido injustamente do Copilot

Até há 2 semanas atrás usava o Copilot normalmente, e quando foi sexta-feira fui banido do aplicativo sem qualquer explicação ou aviso, só fala que eu não estou qualificado de usar esse serviço. Preciso usar essa IA urgente, usava o aplicativo há mais…

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perguntado 2026-05-09T16:39:15.0833333+00:00
Luan Soares 0 Pontos de reputação
comentado 2026-05-09T22:13:45.33+00:00
Luan Soares 0 Pontos de reputação
1 resposta

Gerar um arquivo em excel no agente sem precisar especificar um caminho no ondrive ou sharepoint.

Criei um agente no Copilot Studio que precisa gerar um arquivo em excel como saída, porém sem especificar o caminho de diretório no sharepoint ou onedrive, preciso que gere um link para fazer o download como ocorre no Copilot M365. Na minha empresa não é…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-05-04T14:49:39.82+00:00
Karoline Aguiar Dos Santos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-05-05T17:14:15.2366667+00:00
Lucus-V 14,425 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Estou com problema no Microsoft corpilot

Olá comunidade da Microsoft eu sou o menor de idade tenho 10 anos e eu precisava muito acessar o coopilot já até conseguir acessar com uma conta só que depois saiu por causa da restrição de idade só que agora é muito importante que eu quero que o…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-04-28T13:39:23.39+00:00
MIGUEL Pedro 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-04-28T20:56:58.3133333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

O Copilot parou de funcionar em 17 de outubro e meu login foi bloqueado

Sou usuário ativo do Microsoft Copilot, tanto em minha conta pessoal (assinatura Microsoft 365) quanto em minha conta corporativa. Desde a atualização disponibilizada em 16 de outubro de 2025, o Copilot deixou de funcionar adequadamente nas aplicações do…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2025-10-17T15:22:42.8233333+00:00
PLÍNIO MONTEIRO 20 Pontos de reputação
aceito 2026-04-11T10:51:04.4266667+00:00
PLÍNIO MONTEIRO 20 Pontos de reputação
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eu tenho um windows 11 em um note book e a versão é 25h2 eu não sei como stualiza para a 26h1 como faço isso?

como eu quero testar esssa versão eu não sei como vai para essa nova versão da microsoft

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perguntado 2026-04-02T19:53:30.2033333+00:00
Alexsandra Leite da Silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-08T14:23:01.8866667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário