Erro de Cadastro microsoft

Daniel Cruz 0 Pontos de reputação
2026-08-12T13:10:25.13+00:00

Digitei a idade errada no cadastro da minha conta microsoft. A data cadastrada esta como 19/07/2014. Mas a data correta é 13/07/1980. Eu ja tentei entrar no perfil e editar as informações, mas não é permitido efetuar a alteração. Como devo proceder ?

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  1. DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-08-12T13:49:50.9133333+00:00

    Você pode ou não conseguir alterar a idade na sua conta se ela estiver cadastrada como conta infantil. Tente seguir os passos indicados neste link, na seção "Sou adulto, mas a Microsoft acha que sou criança".

    https://support.microsoft.com/pt-br/accounts-billing/manage/how-to-change-a-birth-date-on-a-microsoft-account

    Se os passos indicados nesse link não funcionarem, talvez seja necessário criar uma nova conta Microsoft.

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