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Dev Mode - Ativação

Eu instalei o Dev Mode no XBOX Series X Ao configurar o dev mode (app no Xbox) quando chega na tela de ACTIVATE CONSOLE dá a mensagem de Go to https://aka.ms/activatexbox to enter this code (fiz esse procedimento tanto no celular (android) quanto no…

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perguntado 2026-02-11T17:32:42.84+00:00
Juliano Sangalli 135 Pontos de reputação
comentado 2026-11-06T21:08:46.24+00:00
Fernando Blume 0 Pontos de reputação
1 resposta

PRECISO DE AJUDA FUI HACKEADO E O HACKER MUDOU MEU EMAIL

eu queria ajuda pois minha conta foi hackeada ontem só que o hacker mudou meu e-mail vinculado a conta e eu não consigo entrar nela de nenhuma maneira e estou bastante frustrado com isso pois já gastei bastante dinheiro na minha microsoft eu já fiz de…

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perguntado 2026-10-29T19:02:56.72+00:00
thofzn2 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-29T19:34:47.6933333+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Instalação do minecraft

Comprei o jogo em 2011, minha conta é reconhecida como proprietária, e mesmo assim não consigo instalar o produto em outro computador porque fiquei preso em uma cadeia de autenticações e suporte automatizado sem conseguir falar com uma pessoa.

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perguntado 2026-10-11T12:48:16.18+00:00
Paulo 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-13T13:59:22.0133333+00:00
Norah-L 13,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Qual vai ser o futuro do xbox 360?

é uma pergunta que anda percorrendo em minha mente, pois o xbox 360 vai fazer 20 anos desde o lançamento, ele aparenta ja não ter muito tempo restando, e tenho uma curiosidade em saber oque ira acontecer daqui uns anos, não quero me preocupar, pra mim…

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perguntado 2025-10-24T08:34:58.99+00:00
Pedro Maciel 25 Pontos de reputação
respondido 2026-10-12T01:16:33.58+00:00
1 resposta

Problemas com ativação de cartão presente!

Alguém poderia me ajudar ? Comprei esse gift card e não tá indo...

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perguntado 2026-10-06T14:34:47.8566667+00:00
Tiago Silva 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-06T15:54:22.02+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

dificuldade em comprar pelo microsoft e pela loja xbox

olá , estou com dificuldades para comprar pelo loja xbox , e por varias vezes deu erro , ate que exclui os cartões de credito e fui inserir dados de outro cartão , agora nao consigo salvar esse outro cartão e nenhum outro, pois nao consegue salvar a…

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perguntado 2026-09-26T22:53:08.09+00:00
jose alexandre Del Vecchio de lima 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-27T22:14:42.4866667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

Microsoft Rewards não reconhece minha assinatura gamepass ultimate

Minha assinatura Xbox Game Pass Ultimate está ativa e aparece normalmente em Serviços e Assinaturas, porém o Microsoft Rewards e o Rewards no console exibem a opção ‘Assinar o Game Pass’, como se eu não fosse assinante. O problema ocorre em múltiplos…

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perguntado 2026-07-30T12:59:15.64+00:00
Bruno Souza 10 Pontos de reputação
comentado 2026-09-27T12:21:20.45+00:00
Edilson Elias Junior 0 Pontos de reputação
2 respostas

Não consigo resgatar minha recompensa

Já tentei resgatar em diferentes navegadores, estou a dois dias tentando mas sempre ocorre um erro ao resgatar ROBUX do roblox, eu estou usando um cupom do desconto, já que não tenho 100 pontos e o cupom é de 200, mas não funciona.

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perguntado 2026-09-25T00:22:36.17+00:00
rafael nunes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-25T01:00:35.44+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não consigo realizar a verificação de idade na conta microsoft/Xbox

Estou tentando diversas vezes realizar a verificação na minha conta Xbox e SEMPRE DÁ ERRO TEMPORÁRIO! Já está irritante isso. Tento todos os dias, várias horas do dia, e nada dá certo. Já usei navegadores diferentes, já usei aparelhos diferentes, já usei…

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perguntado 2026-09-19T11:52:15.37+00:00
Wallace Ghirlinzoni 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-20T14:23:01.41+00:00
Alex-L 13,365 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Minecraft Bedrock no Android perde minha conta Microsoft toda vez que abro o jogo

Estou tendo um problema com o Minecraft Bedrock no Android. Toda vez que abro o jogo, minha conta Microsoft aparece como desconectada e o botão “Entrar” aparece no canto da tela, como se eu nunca tivesse conectado uma conta. Quando clico em “Entrar”, o…

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perguntado 2026-09-18T15:26:04.8+00:00
Rafael Telles da Silva 20 Pontos de reputação
comentado 2026-09-18T16:25:49.76+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

trocaram email e senha da minha conta microsoft

perdi minha conta microsoft trocaram senha e email, ja fiz o formulario de recuperaçao e passou 24hrs para resposta e nao foi me enviado nada ate o momento gostaria de uma resoluçao

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perguntado 2026-09-17T11:06:42.57+00:00
joao vitor gomes fenilli 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-17T11:39:11.1266667+00:00
DaveM121 946.5K Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Erro ao acessar o minecraft

Estou com problemas ao acessar a conta pelo celular, sempre joguei minecraft e agora simplesmente a conta não entra. Não tem assistência via chat no minecraft, muito menos com a Microsoft. Não consigo logar, já fiz todos os testes possíveis e sem…

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perguntado 2026-09-16T22:09:02.41+00:00
Davi De Paula 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-16T22:37:18.43+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Problema com resgate de cartão-presente do Xbox pelo Microsoft Rewards

Meu problema e o seguinte não estou conseguindo fazer resgate de cartão-presente do Xbox pelo Microsoft Rewards quando eu tento resgatar um valor personalizado de 47 reais ele diz obrigado e que foi enviado o id do pedido para o meu e-mail mas a…

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perguntado 2026-09-08T22:14:52.8833333+00:00
Leonardo Melo 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-08T23:48:32.59+00:00
Leonardo Melo 20 Pontos de reputação
1 resposta

Gift Card xbox adquirido via nubank

Boa Noite adquiri um gift card do xbox via cartão nubank do brasil e estou em viagem nos estados unidos. e não consigo adicionar o resgate do cartão na minha conta, diz que o cartão adquirido não e da mesma região. consegue me ajudar com esta situação.

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perguntado 2026-08-22T05:48:51.1466667+00:00
Fabio de Jesus 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:28:26.9+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Microsoft gift card for robux, VIA MOBILE PHONE

I redeemed an Microsoft gift card to cop some robux, but I honestly can't find a way to do it on mobile, and I dont have a PC.

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perguntado 2026-08-11T23:24:37.9833333+00:00
Davy Caqui 5 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-08-12T00:03:17+00:00
Estrella721 47,675 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

problema com a assinatura do clube fortinite

eu ja tentei cancelar o clube fortinite 3 vezes alem dessa e sempre me dizem para cancelar a assinatura pela microsoft, oque eu ja fiz. quando fui falar com o suporte da epic games me disseram que poderia ser um erro de comunicação entre voces e me…

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perguntado 2026-08-09T13:53:42.7766667+00:00
hellio marion 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-09T14:32:02.7666667+00:00
Lester Bernard Reyes 86,820 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Meu desenvolvedor não ABRE no infinix hot 50i não

Meu infinix hot 50i não acessa o desenvolvedor o que faz

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perguntado 2026-08-04T02:56:08.5133333+00:00
Cleyton Gavlosk 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-05T14:14:45.7233333+00:00
Alex-L 13,365 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Não consigo solicitar o reembolso da game pass

Não consigo solicitar o reembolso, fui cobrado hoje e cancelei hoje mesmo, como faço? Número do pedido: 5f9872db-be02-4884-b023-e912932b8bcd

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perguntado 2026-08-04T11:55:32.0666667+00:00
Lucas Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-04T16:14:21.9133333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Carregamento infinito no login de conta do minecraft PS5

Toda vez que eu entro no minecraft pelo PS5, aparece no menu inicial na parte inferior esquerda que está ocorrendo o login da minha conta, entretanto, esse login nunca termina, não importa quanto tempo eu fique esperando. Já desinstalei, excluir os dados…

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perguntado 2026-07-26T00:50:00.47+00:00
Nycolas Vicente 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-26T01:20:56.7566667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

nao consigo usar meu saldo microsoft para comprar robux

tenho 35 Reais de saldo na minha conta microsoft e queria usar para comprar robux mas nao consigo quando tento comprar da erro. compras de valores maiores parecem funcionar mas de 35 Reais ou menos da erro e fala que eu estou na regiao errada mais eu ja…

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perguntado 2026-07-07T15:12:21.98+00:00
Marilaine Amaro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-07T15:24:23.9133333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário