Problema com resgate de cartão-presente do Xbox pelo Microsoft Rewards

Question

Problema com resgate de cartão-presente do Xbox pelo Microsoft Rewards

Leonardo Melo 20

Meu problema e o seguinte não estou conseguindo fazer resgate de cartão-presente do Xbox pelo Microsoft Rewards

quando eu tento resgatar um valor personalizado de 47 reais ele diz obrigado e que foi enviado o id do pedido para o meu e-mail mas a pontuação do Rewards não e descontado com se não tivesse feito a operação e o valor não e adicionado a minha carteira e eu não recebi nenhum e-mail sobre a operação eu ja tentei com valores diferentes mas acontece a mesma coisa eu ate esperei algumas horas pra ver se ele mudava mas não aconteceu nada

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