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Microsoft Q&A
Descubra perguntas que ajudarão você em cada etapa de sua jornada técnica.
o upgrade automático para P2 criou uma estrutura de tenant que não está funcionando, e você precisa que a Microsoft recrie a conta administrativa ou restaure o acesso. O ID do novo tenant: [Nota do moderador: informações pessoais removidas] A conta…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Acordei com todas minhas contas em diversos aplicativos e programas relacionadas ao meu e-mail do outlook fazendo solicitações de troca de senha e e-mail. Investiguei e descobri que tiveram logins suspeitos ontem e que há um membro na familia microsoft…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Recebi uma cobrança de 509 reais em meu cartao sendo que ja tenho uma cobranca recorrente de 11,90 referenet a uma assinatura. Ha algum local que se consulte estas compras?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá, ao tentar recuperar senha e acesso a hotmail.com porque o envio de SMS para receber código de verificição não funciona mais? e vai voltar a funcionar?
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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meu windows atualizou e diz que preciso ativar o windows novamente
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Hello, We are Vixel Telecom, operator of public ASN AS271609. We are trying to associate AS271609 with our Azure subscription "Peering Vixel" in order to request IPv4 and IPv6 Exchange Peering with Microsoft AS8075 at IX.br São Paulo,…
Um serviço de rede do Azure usado para provisionar redes privadas e, opcionalmente, conectar-se a datacenters locais.
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Estou com problema que troquei celular e não consigo mais ter acesso microsoft authenticator , e isso está me travando na conta da empresa , e eu sou administrador global da organização , preciso de ajuda, pois sempre que entro no administrador center…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá, boa noite. No dia 09/06/2026 fui tentar logar na minha conta da microsoft, porém havia percebido que ela foi hackeada, verifiquei o e-mail da conta, e na data de 06/06/2026 tinha um registro de e-mail a respeito da alteração de senha e a exclusão…
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usava o Windows 10 antigamente, e tinha uma função que mudava a orientação de tela entre paisagem, retrato e etc. atualizei para o win 11, e percebi por meio de pesquisas que essa função não existe mais. gostaria de saber se tem algum jeito de criar…
Já troquei 4 vezes minha senha do Hotmail que é a mesma do meu login no meu notebook. O problema é que o Win10 não reconhece as novas senhas e muito menos lembro da senha que coloquei quando coloquei isto no meu PC. Fato é, sem PC. JÁ BAIXEI O MICROSOFT…
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peu baixei no meu xbox series s o red dead online mas não assino o game pass, mas elo fato de eu ter comprado eu deveria poder jogar mas quando clico para jogar o online ele pede pra assinar o game pass
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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Prezados, boa tarde! novo Alias criado e ao tentar alterar não aparece o botão "tornar principal" para mudar para o novo alias... o que fazer? atenciosamente,
Como configurar preferências e opções no Outlook.com
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Ola Hotmail está bloqueando o recebimento de e-mails da Prefeitura, com isso, não consigo recuperar minha senha de acesso ao site da prefeitura (******@prefeitura.sp.gov.br), pois o sistema tenta enviar a nova senha para o Hotmail e o e-mail é bloqueado…
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 14.000000000000002%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
O Botão para geração de Nota Fiscal não esta disponivel https://account.microsoft.com/billing/orders Compra feita em 21 de julho de 2026, e ainda não tem como gerar
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Minha conta Hotmail foi invadida há bastante tempo. Porém, entre o final de outubro e o início de novembro, percebi que várias pessoas estavam entrando e utilizando a conta. Como havia muitas informações pessoais vinculadas a ela e eu não queria correr o…
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Minha assinatura foi renovada sem minha solicitação e conhecimento, fui cobrada em 18/07, cancelei e estou no aguardo do reembolso que até o presente momento não aconteceu, solicito reembolso!
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 27%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou tentando acessar minha conta "@hotmail.com" no Outlook, cuja mesma possuo há mais de 10 anos, porém recebo a mensagem "Não foi possível encontrar uma conta Microsoft. Tente inserir seus detalhes novamente ou crie uma conta.". Ao…
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 37%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, depois de 15 dias tentando consegui da seguinte forma. Tive que abrir o programa OPERA navegador que não é o que eu uso normalmente. Pedi para receber o código de validação por email alternativo, recebi e informei. Pedi para receber o código de…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Acredito que a nota fiscal referente ao pagamento identificado como reembolsado não tenha sido cancelada, permanecendo vinculada ao pagamento de 2025, enquanto a nota fiscal emitida em 06/2025 ficou registrada para este ano 2026. Peço que confirme essa…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 42%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eu fui hackeado, mudaram minha senha, mudaram meu email, mudaram meu email associado, e vocês simplesmente são incompetentes. Eu to tentando a 5 dias recuperar essa conta, mandei formulário e queria falar com UMA unidade de ser humano competente, mas eu…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 59%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 54%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)