Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Troquei o meu celular que tinha acesso ao Microsoft Authenticator e agora não consigo entrar na minha conta microsoft.
Prezados, Troquei de celular e número de telefone e não consigo mais acessar a senha para a tela de bloqueio do authenticador, preciso entrar no sistema da empresa através deste. Sou única administradora, não tenho backup atualizado e não temos time de…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | iOS
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Acesso a e-mail negado
Já enviei uns 3 questionários e mesmo assim continuo recebendo acessp negado para entrar no meu e-mail. Não sei mais o que posso fazer pra entrar no meu e-mail. preciso de acesso urgente. Tenho respostas de médicos, e-mails de professor de escola de…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-10-13T20:03:02.4133333+00:00
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Mell Queirós
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2026-10-13T20:54:49.6966667+00:00
Jonathan Deives
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instalar novamente o office
troquei meu hd e quero reintalar o office. Não sei como fazer nem tenho mais o código key
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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2026-10-13T19:24:37.49+00:00
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Marcia Assunção
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2026-10-13T19:37:52.9533333+00:00
Dio Xavier
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Como pedir Reembolso Windows home
Meu filho comprou no meu cartão que estava conectado o Microsoft e comprou o Windows 11 Home achando que era um jogo, essa versão no serve para o computador dele que já tem Windows do fabricante e cobraram na minha conta R$1.099,00 pela licença que não é…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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2026-10-13T19:15:33.0666667+00:00
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Alessandra Mariano
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2026-10-13T19:22:24.0866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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BACKUP DO ONEDRIVE
APAGUEI ALGUNS ARQUIVOS DO ONEDRIVE, E OUTROS ARQUIVOS FORAM DELETADOS, SEM A MINHA VONTADE. SÃO ARQUIVOS DO EXCEL. PRECISO QUE RECUPEREM TODOS OS MEUS ARQUIVOS, PARA UMA DATA ANTERIOR A 30/09/2026
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-10-09T20:01:51.39+00:00
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Davi Vieira Estrela
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2026-10-13T18:40:52.7866667+00:00
Dio Xavier
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Perca de autonomia na conta
Houve um engano e minha conta acabou sendo vinculada a outra no security family, estou sem acesso algum a nenhuma ferramenta e também não consigo alterar nenhuma informação pessoal, oq eu faço?
Microsoft 365 Insider | Access | Windows
Microsoft 365 Insider | Access | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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2026-10-13T17:40:15.6433333+00:00
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Victor Amaral
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2026-10-13T18:33:30.9733333+00:00
Dio Xavier
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Como ativar o Windows Vista em 2026
Olá! Eu achei um Samsung NP-RV410 com Windows 7 Ultimate Jogado na rua e decidi instalar o Windows VistaUltimate nele aí fiz tudo certo instalei tudo só que aí ele só tem 29 das para a ativação eu sei que ele já terminou o suporte mas alguém pode me…
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Acessibilidade
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2026-10-13T16:58:30.1833333+00:00
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Miguel Carvalho
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2026-10-13T18:09:34.3666667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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JOGOS SUMINDO E EXCLUSÃO DE CONTAS COM JOGOS SEM A PERMISSÃO
toda vez vcs somem com meus jogos, ja ate apagaram uma conta minhas com varios jogos comprado no xbox one s, desonestidade em exesso, nunca tive esses problemas com a Sony
Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
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2026-10-11T16:22:36.6266667+00:00
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felipe xavier
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2026-10-13T17:29:55.9133333+00:00
felipe xavier
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Não consigo recuperar minha conta Hotmail por suspeita de phishing
Olá, pessoal! Preciso de ajuda para recuperar minha conta Hotmail, criada por volta de 2013 ou antes. Por volta de abril ou maio de 2026, perdi o acesso pelo computador, mas continuei usando a conta pelo celular. Em setembro, cliquei em um link de um…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-10-13T16:17:34.9666667+00:00
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Anara Junger Anara
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2026-10-13T16:59:41.9266667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Mensagem no momento de inserir imagens em MS Project
Meu MS Project esta sempre aparecendo essa mensagem quando tento inserir uma nova imagem no cabeçalho tanto no lado esquerdo quanto no direito. Na maioria das vezes eu fecho a mensagem e ela aparece novamente por diversas vezes seguidas, isso se torna…
Microsoft 365 e Office | Project | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Project | Outro | Windows
Software de gerenciamento de projetos da Microsoft usado para planejar, gerenciar e comunicar um cronograma de projeto e outras informações entre membros do grupo de trabalho, gerentes de projeto e outras partes interessadas.
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perguntado
2026-10-13T12:57:38.5933333+00:00
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Plan Up Planejamento
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2026-10-13T16:05:08.5166667+00:00
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Hin Vo
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Assistente Independente
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Recuperar documento
Estava a trabalhar num documento pelo word online quando iquei sem espaço no onedrive, ao libertar espaço aoaguei sem querer esse documento e agora não o estou a conseguir recuperar. é um documento que já estava a trabalhar nele faz 3 meses e estava…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
112 perguntas
perguntado
2026-10-11T15:22:42.5066667+00:00
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Miguel Alves
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2026-10-13T15:53:22.4333333+00:00
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Elena-VH
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Assistente Independente
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Tarefas agendadas bloqueadas no Windows devido ao acúmulo de tarefas pendentes
Descrição do problema: Em sistemas Windows, as tarefas agendadas permanecem bloqueadas ou não são executadas corretamente, provocando o acúmulo de tarefas pendentes e impedindo a execução de novas tarefas. Comportamento esperado: O Agendador de Tarefas…
Windows para empresas | Windows Server | Serviços de diretório | Active Directory
perguntado
2026-10-13T15:07:04.0933333+00:00
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Calos Terna
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2026-10-13T15:31:40.6466667+00:00
Harry Phan
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Assistente Independente
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Problemas em encontrar ligação wi-fi 5G
Bom dia, Após substituição de router, o computador deixou de encontrar/identificar ligação wi-fi 5G passando a só identificar ligação wi-fi normal. Com router anterior identificava. No telefone aparece ligação wi-fi 5g
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
Primeiras etapas ou instruções para começar a usar o Microsoft Q&A
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2026-10-13T12:21:23.6+00:00
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Telmo Azevedo
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2026-10-13T15:07:22.9633333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo abrir os aplicativos da minha conta da microsoft windows 10
Estou tentando abrir os aplicativos da minha conta do windows 10 e não está funcionando.
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Android
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Android
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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2026-10-13T14:39:51.3266667+00:00
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Patricia Costa
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2026-10-13T15:02:24.31+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo aceder a conta de administrador por causa do Microsoft Authenticator
Boa tarde, Não consigo fazer login na conta de administrador [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas]@philialda.onmicrosoft.com. É mostrado o Wizard de configuração do Microsoft Authenticator: "Vamos ajudar a configurar…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-13T13:35:45.0233333+00:00
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André Fiuza
0
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editou uma resposta
2026-10-13T14:56:40.7633333+00:00
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Daniel-Vo
8,170
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Problemas após instalação da versão Windows 11 26h2 build 2630.9278
Após atualização do Windows 11 25h2 Insider Preview Feature Update (26220.9022) para a atualização Prévia (KB5120998) (26300.9278), o Windows perdeu ou desativou todas as melhorias anteriomente funcionais (menu iniciar, barra de tarefas, personalização,…
Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Outro
perguntado
2026-10-02T21:37:51.38+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 62%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ricardo Mandari
20
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2026-10-13T14:33:03.4266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 99%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fausto Peres
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configuração de conta email do terra no outlook
na configuração do email terra é necessário informar "servidor requer autenticação". Não encontro onde informar isso. Dá erro.
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
403 perguntas
perguntado
2026-10-13T13:37:54.64+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 1%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Celso Minniti
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2026-10-13T14:19:56.0833333+00:00
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SD - IA
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Instalação do minecraft
Comprei o jogo em 2011, minha conta é reconhecida como proprietária, e mesmo assim não consigo instalar o produto em outro computador porque fiquei preso em uma cadeia de autenticações e suporte automatizado sem conseguir falar com uma pessoa.
Windows para casa | Outro | Jogos
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 93%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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salvamento de arquivos word no google drive, não quero one drive com opção de salvamento
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Microsoft 365 e Office | Outro
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Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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perguntado
2026-10-13T13:03:47.0333333+00:00
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guiomar da Silva
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2026-10-13T13:40:30.89+00:00
EmilyS726
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Authenticator
Boa tarde troquei meu celular e não estou conseguindo receber o código no Authenticator para acessar minha conta corporativa ja aconteceu isto antes e teve que desbloquear meu e-mail o serviço de autenticação email da conta corporativa [Nota do…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-09T22:30:58.8366667+00:00
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ivan pistori
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2026-10-13T13:03:16.73+00:00
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