Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Não consigo ativar a licença que já tenho na versão 16.77 do Office
Tenho um Macbook Pro (Retina, 15 inch, Mid 2014) e ele só atualizou até o MacOS Big Sur 11.7.11 e, com isso, só posso utilizar o pacote office até a versão de 12 de setembro de 2023 , que é a 16.77 (23091003). EU já tinha uma licença vigente e estou…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
perguntado
2026-08-18T17:20:42.32+00:00
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Beatriz Borges
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2026-08-18T18:05:26.6066667+00:00
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Ivan B
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Minha conta foi Hackeada e não tive nenhum avanço na recuperação da mesma...
No dia 11/08/2026, meu computador foi infectado após eu baixar um arquivo malicioso. A partir disso, o invasor conseguiu obter acesso a diversas contas e informações que estavam no computador. Minha conta Google também chegou a ser comprometida, porém…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-08-18T17:12:27.7666667+00:00
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Rafael Facciolli
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2026-08-29T14:45:25.9466667+00:00
Dio Xavier
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NÃO CONSIGO DESBLOQUEAR MINHA CONTA
já estou a quase 2 nesse loop. Minha conta está bloqueada, tenho acesso ao email de recuperação e ao celular para SMS. Para o desbloqueio, a Microsoft exige 2 meios de autenticação, pelo o email eu consigo receber o código, mas quando seleciono SMS,…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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2026-08-18T15:30:09.76+00:00
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Rafael Bonfim Batista
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2026-08-18T15:50:16.95+00:00
Rafael Bonfim Batista
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Emissão de Nota Fiscal - pacote anual microsoft 365
Bom Dia, Foi renovado a minha assinatura microsoft 365 anual e gostaria da nota fiscal, valor R$ 509,00.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-18T12:50:46.2466667+00:00
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PRISCILA BITTENCOURT
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2026-08-18T19:24:50.38+00:00
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Anônima
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OFFICE - REPARO
COMO FAÇO NAO CONSIGO ABRIR NENHUM ARQUIVO, APARECE ESTE ERRO A SEGUIR E
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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2026-08-18T12:15:27.7866667+00:00
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ROGERIO ERISMAR
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2026-08-29T14:45:57.76+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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RFI 2026 and residence certificate
Dear Sirs, Could you be so kind and fill this document (RFI21) requested by the Portuguese Fiscal Authority for avoidance of double taxation, regarding payment fees to your company. When sent it back, please send also your Fiscal Residence…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
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2026-08-18T11:53:51.2166667+00:00
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Lurdes Ramos
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2026-08-18T13:33:32.5133333+00:00
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Daniel-Vo
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Ao migrar de uma conta onedrive para outra perdi todos os meus arquivos salvos no meu notebook
A pasta estava salva somente no notebook. Já fiz buscas nas lixeiras do notebook e das duas contas do onedrive e não localizei a pasta. Não consigo acesso à atendente humano da microsoft; a perda da pasta me trouxe um prejuízo é imenso, pois dentre…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-08-18T11:46:21.66+00:00
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Késsia França
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2026-08-19T03:25:17.94+00:00
Jeronimo Fuerte
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Assistente Independente
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COMPRA DUPLICADA MINECRAFT REALMS
Possuo um Minecraft Original, e fiz a compra de um Realms por 29,95, e, inicialmente, não estava nem aparecendo a opção de testar grátis, então, paguei no meu cartão de crédito o valor. Então, apareceu a seguinte mensagem "sua compra foi efetuada,…
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
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perguntado
2026-08-18T04:15:56.1966667+00:00
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Gabriel Pereira
0
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2026-08-19T06:12:28.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L
25,175
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Multijogador Call of duty Black ops 7 não funciona
Olá, sou assinante gamepass only Pc, não estou conseguindo entrar no modo multiplayer do Call of duty Black ops 7, apenas no warzone, o jogo fala pra mim comprar o jogo completo , antes eu conseguia jogar normalmente, um amigo me convidou e eu não…
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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2026-08-18T04:08:49.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 34%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulo santiago
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2026-08-18T13:16:28.75+00:00
Ivan B
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Assistente Independente
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Apois a nova atualizacao do windows 11 meu computador ficou mudo.
atualizei meu computador mais ele ficou mudo ja tentei varia coisas mais nada resolve, a versao é windows 11, meu driver de som e audios sumiu todos.
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
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2026-08-18T04:04:03.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 93%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jenifer Conceiçao
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2026-08-18T04:38:11.5133333+00:00
Jonathan Deives
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cobrança em duplicidade referente à minha assinatura mensal
Boa noite! Identifiquei uma cobrança em duplicidade referente à minha assinatura mensal da Microsoft. Gostaria, por gentileza, que verificassem a situação e realizassem o estorno de uma das cobranças.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-18T00:54:38.55+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 61%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Queila Gomes de Barros
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2026-08-29T14:37:18.8266667+00:00
Dio Xavier
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Conta Microsoft comprometida - sem resposta do ACSR há semanas
Minha conta Microsoft foi comprometida por malware em agosto de 2026. O invasor trocou minha senha e adicionou um autenticador e uma chave de acesso que não são meus. Ao tentar fazer login, o código de verificação é enviado para um e-mail de…
Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
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2026-08-18T00:01:32.8033333+00:00
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Celtron
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2026-08-29T17:56:13.39+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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BLOQUEAR SITES DE APOSTAS
BOA NOITE! POR FAVOR COMO BLOQUEAR A UTILIZAÇÃO DE SITES DE APOSTAS NOS NAVEGADORES?
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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2026-08-17T23:59:23.5166667+00:00
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marta gabriel
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2026-08-29T14:46:01.9433333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Impossibilidade de apagar espaços e páginas no Loop
Olá, preciso de ajuda com o Microsoft Loop. Não consigo apagar nenhuma das páginas, seja pelo celular ou pelo desktop, pois em muitos casos sequer aparece a opção de apagar e, quando aparece, elas parecem duplicar e continuam sem ser removidas. Já tentei…
Microsoft 365 e Office | Loop | Para uso doméstico
Microsoft 365 e Office | Loop | Para uso doméstico
Um aplicativo de workspace colaborativo no Microsoft 365 projetado para ajudar as equipes a cocriar, manter-se organizadas e trabalhar juntas em tempo real em aplicativos e dispositivos.
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2026-08-17T22:21:49.5766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 25%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Juan Felipe Ardenghi
0
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2026-09-06T03:12:28.6833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Norah-L
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
como colocar a conta para administrador navomente
Eu acabei retirando minha conta microsoft de amdinistrador do meu pc como resolvo
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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2026-08-17T21:20:00.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 86%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tiago orsini junior
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2026-08-29T15:16:28.81+00:00
Dio Xavier
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Adquiri linceça do Pacote office business standard e o mesmo não consta na minha plataforma de gerenciamento
Comprei licença de office business stand é a licença não consta na plataforma de gerenciamento. Consta como sem licença.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-17T20:46:16.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 95%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Admin Perfumatech
0
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2026-08-29T14:46:06.3133333+00:00
Dio Xavier
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Recuperação de conta
Boa tarde. Possuo um e-mail antigo que não utilizo mais, exceto pelo fato de ter muitas fotos guardadas no onedrive(inclusive do meu casamento). Criei um novo por conta da mudança de nome após o matrimônio e no início desse ano percebi que fui hackeado.…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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2026-08-17T20:29:34.6266667+00:00
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William Ferrari
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2026-08-29T14:46:14.7066667+00:00
Dio Xavier
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problema com o voucher da ai fest
fiz tudo necessario para receber um voucher de certificacao da ai fest mas eu nao recebi nada no meu email sobre o voucher [Movido de Microsoft 365 e Office 365 | Outros]
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2026-08-17T20:10:27.8833333+00:00
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LUIZS
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2026-08-29T14:45:39.2966667+00:00
Dio Xavier
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até agora nao recebi meu voucher da AI fest
Ola, eu fiz a playlist mas até agora nao recebi meu voucher da ai fest [Movido de Microsoft 365 e Office 365 | Outros]
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2026-08-17T20:06:24.8533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 71%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
luiz mo
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2026-08-29T14:46:10.5+00:00
Dio Xavier
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conta vinculada conta microsoft que eu apago e volta
eu tenho uma conta microsoft e tive que vincular em outro computador, mas que eu já não uso mais. Já desvinculei diversas vezes da minha conta, mas ela ressurge sem eu mexer no outro computador. Aparecem coisas salvas na minha area de trabalho que eu não…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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2026-08-17T19:55:02.4333333+00:00
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Monica Florindo
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2026-08-17T20:46:47.39+00:00
Jonathan Deives
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