Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
75 perguntas
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Licença Office 365
Boa tarde, Possuo a Licenla do Office 365 há já alguns anos e sempre funcionou. Desde a ultima atualização do sistema operativo para o MAC OS 27.2 a licença deixou de poder ser ativada. Como é uma licença vitalícia não entendo o que se ppooderá estar a…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Como reinstalar o Office Home & Student 2019
Comprei a licença do Office Home & Student 2019 em Maio de 2021 e fiz a instalação em um computador que foi roubado. Adquiri um novo computador e quando fui reinstalar não apareceu essa opção no tópico da compra que está no histórico de compras, lá…
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Na instalação do Office Home 2024, a Microsoft não reconhece a chave do produto (product key)
Ganhei uma assinatura do Microsoft Office Home / Mac 2024 (para sempre), que foi adquirida junto com um computador adquirido nos Estados Unidos. Na tentativa de instalação nos EUA, a chave passou, mas pediu o país onde a assinatura seria utilizada (no…
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Erro de ativação Microsoft 365 no Mac (Erro 0x0)
Olá, Tenho uma subscrição ativa do Microsoft 365 Pessoal e consigo iniciar sessão sem problemas. O meu equipamento é um MacBook Retina 12" Early 2015 com macOS Big Sur 11.7.11. Problema: Consigo utilizar o Office Online normalmente. Consigo aceder…
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ativacao do office365 versao 16.66
Ativacao de produto. tenho dois mac - um Catalina que requer o office 16.66 e outro atual que ja esta ativado. Como faco para ativar a versao 16.66 no mac Catalina
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como ativar minha licença Office Home 2024 no meu macbook 2017, no qual existe o programa do pacote 365 expirado
No meu computador macbook 2017 há o programa office 365, cuja licença expirou, eu não a renovei, eu comprei a licença Office Home 2024 na loja Kalunga, que me forneceu a senha de acesso na nota fiscal. Quero saber como proceder para ter acesso ao Office…
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Nao consigo ativar o Office 356 no meu MAC
Bom dia, Desde ontem, meu Office parou de funcionar no meu notebook e desktop MAC (sistema Catalina 10.15.7). Tenho a assinatura Office Family 365. Fiz todos os procedimentos que estão disponíveis no site e no suporte online. Mas, no momento de…
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Office Home & Student 2019 não funciona no MacBook Neo
Fiz a compra de um Macbook Neo e ao tentar logar minha conta nos apps da Microsoft, informa que a assinatura não foi encontrada. Fui verificar minhas assinaturas e baixei o arquivo disponível do Office Home & Student, porém depois de instalado, os…
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Login no Word
Bom dia, não consigo fazer o login para ativar meu microsoft word, porém faço o login normalmente pelo site da microsoft sem nenhum problema
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Licença de compra única do Office não ativa em novo Mac
Olá, Comprei uma licença de compra única (perpetual license) do Microsoft Office — não uma assinatura do Microsoft 365 — e não estou conseguindo ativá-la no meu MacBook novo. Dados da compra: Conta Microsoft usada na compra: [seu e-mail da conta…
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Não consigo ativar a licença que já tenho na versão 16.77 do Office
Tenho um Macbook Pro (Retina, 15 inch, Mid 2014) e ele só atualizou até o MacOS Big Sur 11.7.11 e, com isso, só posso utilizar o pacote office até a versão de 12 de setembro de 2023 , que é a 16.77 (23091003). EU já tinha uma licença vigente e estou…
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Erro 0x0 ao ativar licensa Microsoft 365 - Macbook Big Sur
Mesmo após remover todas as licenças Microsoft e tentar logar novamente, o erro 0x0 persiste. Já removi a versão mais nova do pacote office e instalei a versão compatível com o big sur e ainda assim não é possível ativar a conta.
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Não onsigo Activar Office
Não consigo ativar nenhum dos programas do Office dá me código de erro: 0x0 Tenho Microsoft Office 365 personal que está válido até Abril de 2027. Já tentei todas as manobras disponíveis online- ligar e desligar o computador, sincronizar etc Tenho…
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Office parou de funcionar no MAC Big Sur
Bom dia, meu pacote office 365 parou de funcionar em 14/07/26 em meu MAC 2014 com Big Sur. Tento me logar e o software não me reconhece, aparecendo o código de erro 0x0. Já reinstalei o office 16.77 e continua dando o mesmo erro. Minha conta só funciona…
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ativar Microdosft 365
Aderi hoje ao Microsoft 365 Pessoal e paguei o plano de 1 ano. Ao instalar as aplicações obtive o seguinte erro "This software requires macOS version 14.0 or later."A versão MacOs no meu iMac é a 10.15.8 pois já não permite atualizar as versões…
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office casa 2024 não é suportado por macOS Ventura 13.7.8?
office casa 2024 não é suportado por macOS Ventura 13.7.8?
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tenho o Microsoft 365 rodando em MAC, mas parou de atualizar e agora não consigo mais usa-lo
tenho o Microsoft 365 rodando num MAC 2011 (High Sierra 10.13.6) - já havia parado de atualizar há tempos, mas funcionava normalmente. Agora, com essa nova versão da Microsoft, simplesmente perdi o acesso aos produtos. Não consigo ativar a minha conta…
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tenho uma assinatura do Microsoft 365 ativa e que não está funcionando
tenho uma assinatura do Microsoft 365 ativa e que não está funcionando
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Office não atualiza no Mac
Comprei uma licença definitiva do Office, mas já tinha instalado o 365 no meu Mac. Inseri o código da licença, mas agora toda vez que abro um app, o Word por exemplo, o Uptade abre mas dá uma mensagem de erro e não atualiza.
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Macbook Pro 10.15.8 nao aceita atualização
Recebi email com a orientação abaixo, acontece que a versão catalina 10.15.8 não aceita atualização , o que devo fazer para continuar usando o pacote Microsoft 365 ? Temos uma atualização sobre o Microsoft 365 em um dos dispositivos macOS que você…
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