Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office.
Bom dia, Naira. A partir de 13 de julho dispositivos co m MAcOs antigo como o Catalina não possuí masis suporte ao Microsoft 365, a recomendação neste caso é atualizar o MacOs, vá para o menu-> Configuraçõesdo Sistema -> Atualização Geral de Software. Para obter mais informações, acesse Atualizar o macOS no Mac ou entre em contato com o suporte da Apple. Se o seu Mac não for compatível com o macOS 12 (Monterey) ou se o seu iPhone ou iPad não for compatível com o iOS 17, você não poderá instalar as atualizações necessárias. Verifique sua conta de email associada ao seu plano Office ou Microsoft 365; você receberá um email da Microsoft com mais informações. Enquanto isso, veja o que você pode fazer:
- Use o Microsoft 365 na Web. Word, Excel, PowerPoint e muito mais estão disponíveis no microsoft.com em qualquer navegador.
- Use o Office em um dispositivo diferente (escolha a opção abaixo com base no produto do Office que você possui):
- Microsoft 365: Sua assinatura do Microsoft 365 permite instalar os aplicativos do Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote) em vários dispositivos. Vá para a página da sua conta Microsoft, entre com sua conta Microsoft e selecione Instalar para instalar o Microsoft 365 em um Mac, PC ou dispositivo móvel compatível.
- Office 2021: Vá para a página da sua conta Microsoft, entre com sua conta Microsoft, role para baixo até a seção Produtos que você comprou e selecione Instalar para instalar em um Mac ou PC compatível.