Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá, obrigado pelo contato PRISCILA BITTENCOURT
Apenas um aviso rápido: como este é um fórum de usuário para usuário, nós, moderadores, não temos acesso nem autorização para verificar informações de faturamento, nem dispomos de ferramentas para emitir notas fiscais. Por favor, consulte este artigo aqui sobre Faturas de tributos, detalhamentos e números de registro para a Microsoft Store
Além disso, você também pode entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft para mais informações sobre o faturamento:
- Acesse "Fale Conosco – Suporte da Microsoft"
- Selecione o Microsoft 365
- Clique em "Obter suporte doméstico"
- Digite uma breve descrição do seu problema na caixa de pesquisa.
- Clique em "Obter ajuda" e selecione "Entrar em contato com o suporte" logo abaixo.
- Vá para a guia "Produtos e serviços" e escolha o produto apropriado.
- Na guia "Categoria", escolha a categoria apropriada ou uma opção alternativa.
- Vá para "Confirmar". Procure e selecione "Conversar com um agente de suporte no seu navegador da Web" (durante o horário comercial), se disponível. Explique sua situação claramente.
Agradecemos a sua compreensão.