147,118 perguntas
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Falha no registro dinâmico de DNS para clientes fora do domínio por expiração de credenciais
Clientes não associados ao domínio não conseguem registrar registros de DNS dinâmico nas zonas DNS internas porque a senha da conta proxy dedicada para Atualização Dinâmica de DNS (DNS Dynamic Update) expirou. Como podemos atualizar essas credenciais com…
Windows para empresas | Windows 365 Business
por que de estar aparecendo cobrança mensal sendo que eu nao assinei nada?
comprei o minecraft java recentemente. porem, mesmo apos efetuar o pagamento, continua aparecendo no meu app da nubank em forma de pagamento recorrente. por que isso acontece se eu nao fiz uma assinatra e sim uma compra?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Código novo Microsoft 365
Não consigo colocar o novo código de licença do Microsoft 365. Como fazer?
Microsoft 365 e Office 365
Pacote abrangente de ferramentas de produtividade e serviços de nuvem que aprimoram a colaboração, a comunicação e a eficiência. Combinando aplicativos clássicos do Office com recursos avançados do Microsoft 365, ele dá suporte às necessidades pessoais e de negócios
Nota fiscal da assinatura do Microsoft 365
Preciso obter a nota fiscal da minha assinatura no Microsoft 365 e não estou encontrando o caminho para isso. Podem me ajudar?
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Liberação de espaço mediante assinatura Microsoft 365 Family
Estou há meses pagando o plano Family, mas quando acesso o OneDrive, exibe que meu armazenamento está cheio. O pagamento está sendo feito, o Outlook está normal mas o OneDrive não funciona. Captura de tela 2026-09-14 104727.png Captura de tela…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
EStou tentado baixar um arquivo que me foi enviado porem esat paracendo o seguinte Erro
Request Id: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Correlation Id: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Timestamp: 2026-09-11T21:25:05Z Message: AADSTS50020: User account '[Nota do moderador:…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Minha conta Microsoft foi invadida e não consigo mais acessá-la
Minha conta Microsoft foi invadida e perdi o acesso. Acredito que a pessoa que entrou na conta tenha alterado minhas informações de segurança e/ou senha. Já tentei recuperar a conta pelos métodos disponíveis, mas não consegui entrar novamente. Preciso de…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
Como corrigir o não envio de notificação de entrada no microsoft Authenticator?
O aplicativo não mais exibe o campo para digitar o código de verificação de entrada quando acesso o e-mail institucional no navegador do Windows, impedindo de acessar o e-mail. Meu celular não estava com economia de bateria ativada e as notificações,…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para empresas
Utilização do Outlook para Android em ambientes empresariais para e-mail e agendamento
office education
Olá, espero que tudo esteja bem. Gostaria de ajuda para cadastrar minha escola municipal de area rural no microsoft education, office education. Mas como somos uma escola rural não temos o conhecimento total de como solicitar este beneficio da…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
MUDANÇA FORÇADA DE PLANO DE INDIVIDUAL PARA FAMILIAR
AO TENTAR ABRIR UM ARUIVO NO EXCEL, DIZIA QUE ERA PRECISO ATULAIZAR PALANO, SENDO QUE, JA TENHO PLANO INDIVUDAL MENSAL DE R$ 52,,,COMO PRECISO ABRIR O ARQUIVO, FUI OBRIGADO A ACEITRA O PLANO FAMILIAR A CONTRA GOSTO POR R$ 60 MESNAL...MESMO PAGANDO, O…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
problemas com copilot free, apos ter testado copilot 365 por tempo estando aplicativo e depois foi movido pra versao 365
“Meu Copilot gratuito foi migrado para o novo aplicativo. Depois da migração, o chat ficou bloqueado e está solicitando uma assinatura do Microsoft 365 ou informando para voltar amanhã. Não tenho nenhuma assinatura ativa na minha conta. Gostaria que…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Um aplicativo ou recurso alimentado pelo Windows Copilot para auxiliar usuários em tarefas e produtividade
COMO FAZER O CARREGADOR PEGAR NOTEBOOK
O NOTEBOOK REINICIOU E O CARREGADOR DELE PAROU DE PEGAR
Windows para casa | Outro | Falhas de desempenho e do sistema
minecraft email idade erro
minha amiga esta com o perfil de maior de 18 anos e mesmo assim não aparece a opção multiplayer, e na xbox quando ela tenta clicar para mudar n muda.
Windows para casa | Windows 10 | Acessibilidade
Recuperação de Conta de E-mail
A Microsoft disse ter identificado uma ocorrência estranha na minha conta e bloqueou/me deslogou de todos os locais. Não consigo recuperar a senha pois o email de recuperação cadastrado é um email que nao possuo mais acesso e o formulário de recuperação…
Outlook
Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.
Preciso recuperar o acesso de uma conta.
Olá, quando eu era criança, minha mãe havia criado um e-mail pra mim que seria em questão o e-mail: "******@hotmail.com". Eu perdi o acesso a esse e-mail tem algum tempo e nunca consegui voltar a acessa-lo, pois o número que enviam o código…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Dificuldade com a forma de guardar e de não transferencia para outras pastas
Porque os ficheiros se repetem e não me deixa tranferir para outra pasta? E há casos em que parte do ficheiro embora o tenha salvo e visualizado a pouco ele some, e também tenho dificuldade com alguns sinais pois não estão no teclado, tenho que fazer…
Windows para casa | Outro | Aplicativos
Problemas na criação de contas.
Eu estou tentando fazer uma conta para meu filho, e quando cheguei na verificação de que sou humano, essa etapa ficou se repetindo até eu receber uma mensagem de bloqueio de criação de conta. Há alguma maneira de reabilitar a criação da conta? O e-mail…
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Windows 11
Windows 10 instala em NVMe, mas reinicia durante atualização voltando com tela branca sem sinal
Estou tentando instalar Windows 10 em um NVMe (Netac 256 GB, Vendor ID: 1ED0, Device ID: 2283, segundo a BIOS da placa mãe) para tirar o SSD SATA onde está instalado hoje e funcionando. Quero usá-lo no notebook que ainda está com HDD. Algum minutos após…
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
Problemas de conexão
Olá. A minha conexão ( seja Xbox, seja qualquer coisa da Microsoft em geral ) anda um lixo nos últimos dias e nem é problema do Wi Fi, pois qualquer outro site carrega normalmente. é uma lentidão absurda até para abrir a biblioteca de jogos do Series S,…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
SEM ACESSO AO E- MAIL
FIZ A RENOVAÇÃO DIA 16/08, VEIO DEBITANDO EM MEU CARTÃO, MEU E-MAIL ESTÁ BLOQUEADO E NÃO TENHO ACESSO, GENTILEZA REALIZAR O DESBLOQUEIO.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.