653 perguntas
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Dificuldade com a forma de guardar e de não transferencia para outras pastas
Porque os ficheiros se repetem e não me deixa tranferir para outra pasta? E há casos em que parte do ficheiro embora o tenha salvo e visualizado a pouco ele some, e também tenho dificuldade com alguns sinais pois não estão no teclado, tenho que fazer…
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Falha na importação de arquivos do Dropbox para o OneDrive durante a autenticação – “Algo deu errado”
Olá, Suporte da Microsoft, Estou enfrentando um problema persistente com o recurso “Importar arquivos da nuvem” do OneDrive ao conectar ao Dropbox. Essa funcionalidade já funcionou corretamente anteriormente. Atualmente, ao conectar o Dropbox e tentar…
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não consigo baixar softwar do meu mouse
não consigo instalar o software do meu mouse gamer Evolut Zon EG115, o windows bloquea e aparece a seguinte mensagem Este aplicativo foi bloqueado para sua proteção. Um administrador bloqueou a execução desse aplicativo.
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tela de compartilhar digitalização
olá boa noite no hp smart após fazer uma digitalização, vou compartilhar o documento, mas minha tela para salvar ou compartilhar, não aparece por inteira, dificultando a saida da mesma após salvar ou compartilhar. tenho que fechar o aplicativo e…
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Não consigofazer a verificação QR do rewards
ola, nesses meses tentei fazer a verificação QR para resgatar premios no rewards Porem quando eu leio o QR fala para eu alternar a conta mesmo que a conta que estou usando e a mesma que usei para ler o qr, ja tentei desintalar, limpar o cache e deslogar…
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Sincronização Windows Mail
Olá, faz semanas que estou com erro de sincronização por conta de ter salvado por engano a pasta Windows Mail em uma pasta aleatória, não consigo mover nem excluir, diz que não tenho permissão. Como posso resolver? Mudou-se de: Centro da Comunidade | Não…
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App Word que não reconhece marcações
Utilizo o app Word no meu tablet para estudar, realizando marcações estilo marca texto nos arquivos. Ocorre que há poucos dias o app começou a apresentar falhas e não reconhece a marcação da metade da página para baixo. Já limpei cache, desinstalei e…
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Recuperar Meus Códigos de acessos
Olá, boa tarde recentemente eu acabei tendo um problema com meu celular antigo que era um Redmi Note 10 T e perdi todos os meu códigos de verificação de duas etapas que estavam nele, eu também não me recordo se fiz o backup desses códigos pois preciso…
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Não consigo acessar nem o bing e nem o rewards
Ja faz alguns dias que não consigo entrar nos apps da microsoft como o bing e o micro rewards, não consigo nem fazer pesquisas sem o app ficar num looping de carregar para sempre, oq fazer?
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impossível passar desse teste do "não sou um robõ "
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Exclusão arquivos OneDrive
Olá, alguns arquivos importantes do meu PC estavam vinculados ao OneDrive sem eu perceber, fui notificado que meu OneDrive estava lotado, fui apagar os arquivos e não sabia que iria apagar eles diretamente do PC, devido a isso exclui eles da lixeira…
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Como entrar em contato com humano
Bom dia! Está havendo umas cobranças da Microsoft em dois cartões meus. Eu preciso conversar com alguém (humano) para saber quais produtos são, pra ver se preciso cancelar ou não. Eu ligo no 0800, lá pergunta se "sou doméstica ou empresa",…
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OUTLOOK 365
Tenho que forcar o fechamento do outlook 365, ele nao fecha normalmente (ne verdade fecha mas fica rodando em segundo plano e eu nao consigo reabrir) O curioso que esse problema eu ja tinha em outra maquina, quando comprei o surface 9 e loguei com a…
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Nao consigo entrar em minha conta
Eu perdi o acesso ao email pois era da escola agora nao consigo mais entrar na conta ja tentei de tudo oque devo fazer?
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Solicitação de Suporte para Recuperação de Acesso ao Hotmail
Prezados, Estou tentando auxiliar uma pessoa a recuperar o acesso à conta do Hotmail. No entanto, já realizamos algumas tentativas por meio do formulário de recuperação, sem sucesso. Além disso, a validação pelo número de celular não está funcionando…
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problema para acessar dev mode xbox
Boa tarde, não consigo acessar dev mode . Aparece para min a mensagem : DEVICE BEING PROCESSED. THE OPERATION CAN´T BE PERFORMED BECAUSE THE DEVICE IS BEING PROCESSED. PODERIAM ME AJUDAR [PII Removed]
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Como desativar o authenticator de um celular antigo
Como desvincular o authenticator de um celular que não funciona mais?
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Resgatei 400 robux, mas não recebi ainda o email com as instruções de resgate como havia sido mencionado.
Olá, boa noite, o que devo fazer agora que eu resgatei 400 robux por quase 6 mil pontos do Rewards? Eu estive juntando por um certo tempo esses pontos, e não quero ter uma perda desses pontos/robux que resgatei.
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Microsoft Rewards não envia código SMS de verificação de resgate!
Estou há vários dias tentando resgatar uma recompensa do Microsoft Rewards mas estão pedindo código de verificação e nada de respostas da parte da equipe! Já faz quase uma semana que estou tentando resolver esse assunto e nada está sendo feito para…
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Microsoft 365 Pessoal
Boa Tarde! Adquiri o Microsoft 365 Pessoal e não consigo utiliza-lo. Está sempre a solicitar a inserção do login, associado ao meu e-mail e nem com a ligação à internet permite trabalhar com as aplicações do vosso produto. Assim sendo solicito o…