653 perguntas

Classificar por: Atualizado
1 resposta

Dificuldade com a forma de guardar e de não transferencia para outras pastas

Porque os ficheiros se repetem e não me deixa tranferir para outra pasta? E há casos em que parte do ficheiro embora o tenha salvo e visualizado a pouco ele some, e também tenho dificuldade com alguns sinais pois não estão no teclado, tenho que fazer…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-09-12T10:03:37.89+00:00
MAYHARA CAMARA 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-13T16:39:45.6933333+00:00
Lucus-V 14,430 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Falha na importação de arquivos do Dropbox para o OneDrive durante a autenticação – “Algo deu errado”

Olá, Suporte da Microsoft, Estou enfrentando um problema persistente com o recurso “Importar arquivos da nuvem” do OneDrive ao conectar ao Dropbox. Essa funcionalidade já funcionou corretamente anteriormente. Atualmente, ao conectar o Dropbox e tentar…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-08-17T01:46:29.15+00:00
Heraldo Olah 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-30T18:49:17.2066667+00:00
Sergio M 0 Pontos de reputação
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

não consigo baixar softwar do meu mouse

não consigo instalar o software do meu mouse gamer Evolut Zon EG115, o windows bloquea e aparece a seguinte mensagem Este aplicativo foi bloqueado para sua proteção. Um administrador bloqueou a execução desse aplicativo.

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2025-08-05T03:40:16.75+00:00
Daniel Melo 25 Pontos de reputação
comentado 2026-08-24T19:40:24.1733333+00:00
Jean Silva 0 Pontos de reputação
1 resposta

tela de compartilhar digitalização

olá boa noite no hp smart após fazer uma digitalização, vou compartilhar o documento, mas minha tela para salvar ou compartilhar, não aparece por inteira, dificultando a saida da mesma após salvar ou compartilhar. tenho que fechar o aplicativo e…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-08-14T22:37:33.5333333+00:00
Amaury Ramos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-16T07:54:29.0166667+00:00
Hendrix-V 20,820 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Não consigofazer a verificação QR do rewards

ola, nesses meses tentei fazer a verificação QR para resgatar premios no rewards Porem quando eu leio o QR fala para eu alternar a conta mesmo que a conta que estou usando e a mesma que usei para ler o qr, ja tentei desintalar, limpar o cache e deslogar…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-08-12T20:16:35.5233333+00:00
Gabriel Marçal 20 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-13T11:02:21.31+00:00
Gabriel Marçal 20 Pontos de reputação
1 resposta

Sincronização Windows Mail

Olá, faz semanas que estou com erro de sincronização por conta de ter salvado por engano a pasta Windows Mail em uma pasta aleatória, não consigo mover nem excluir, diz que não tenho permissão. Como posso resolver? Mudou-se de: Centro da Comunidade | Não…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-08-05T15:20:44.6266667+00:00
LIDIANE ANUNCIATO LEITE ALVES 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-13T00:22:44.1866667+00:00
Clary-N 19,125 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

App Word que não reconhece marcações

Utilizo o app Word no meu tablet para estudar, realizando marcações estilo marca texto nos arquivos. Ocorre que há poucos dias o app começou a apresentar falhas e não reconhece a marcação da metade da página para baixo. Já limpei cache, desinstalei e…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-07-11T13:03:10.4333333+00:00
Vanessa Dos Santos Trindade 0 Pontos de reputação
respondido 2026-07-11T16:47:22.52+00:00
John Jefferson Doyon 90,560 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Recuperar Meus Códigos de acessos

Olá, boa tarde recentemente eu acabei tendo um problema com meu celular antigo que era um Redmi Note 10 T e perdi todos os meu códigos de verificação de duas etapas que estavam nele, eu também não me recordo se fiz o backup desses códigos pois preciso…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-06-20T19:36:59.13+00:00
Josimar Moises 0 Pontos de reputação
respondido 2026-06-20T20:20:46.54+00:00
Brian Tillman 28,295 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo acessar nem o bing e nem o rewards

Ja faz alguns dias que não consigo entrar nos apps da microsoft como o bing e o micro rewards, não consigo nem fazer pesquisas sem o app ficar num looping de carregar para sempre, oq fazer?

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-06-11T10:50:24.6766667+00:00
Henrique Guedes da Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-06-11T11:36:25.91+00:00
GsN5034 - IA 79,830 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

impossível passar desse teste do "não sou um robõ "

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-06-02T15:38:22.91+00:00
Ramon Alves 0 Pontos de reputação
respondido 2026-06-02T18:19:05.7266667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Exclusão arquivos OneDrive

Olá, alguns arquivos importantes do meu PC estavam vinculados ao OneDrive sem eu perceber, fui notificado que meu OneDrive estava lotado, fui apagar os arquivos e não sabia que iria apagar eles diretamente do PC, devido a isso exclui eles da lixeira…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-05-19T16:14:13.83+00:00
Guilherme Henrique 0 Pontos de reputação
respondido 2026-05-19T16:55:48.4433333+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Como entrar em contato com humano

Bom dia! Está havendo umas cobranças da Microsoft em dois cartões meus. Eu preciso conversar com alguém (humano) para saber quais produtos são, pra ver se preciso cancelar ou não. Eu ligo no 0800, lá pergunta se "sou doméstica ou empresa",…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-05-13T14:45:12.37+00:00
Rê Arquiteta 0 Pontos de reputação
respondido 2026-05-13T15:22:18.78+00:00
Darhyl Amizola 50,165 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

OUTLOOK 365

Tenho que forcar o fechamento do outlook 365, ele nao fecha normalmente (ne verdade fecha mas fica rodando em segundo plano e eu nao consigo reabrir) O curioso que esse problema eu ja tinha em outra maquina, quando comprei o surface 9 e loguei com a…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-02-28T10:31:52.67+00:00
Rafael Cardoso 0 Pontos de reputação
comentado 2026-04-14T23:39:12.4066667+00:00
Chloe-L 13,710 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Nao consigo entrar em minha conta

Eu perdi o acesso ao email pois era da escola agora nao consigo mais entrar na conta ja tentei de tudo oque devo fazer?

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-03-30T22:16:08.1766667+00:00
Alexandre Swornik 0 Pontos de reputação
respondido 2026-03-30T22:51:20.26+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Solicitação de Suporte para Recuperação de Acesso ao Hotmail

Prezados, Estou tentando auxiliar uma pessoa a recuperar o acesso à conta do Hotmail. No entanto, já realizamos algumas tentativas por meio do formulário de recuperação, sem sucesso. Além disso, a validação pelo número de celular não está funcionando…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-03-17T17:03:22.6766667+00:00
Érik TI AABB Porto Alegre 0 Pontos de reputação
comentado 2026-03-18T21:06:31.0733333+00:00
Jeronimo Fuerte 48,615 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

problema para acessar dev mode xbox

Boa tarde, não consigo acessar dev mode . Aparece para min a mensagem : DEVICE BEING PROCESSED. THE OPERATION CAN´T BE PERFORMED BECAUSE THE DEVICE IS BEING PROCESSED. PODERIAM ME AJUDAR [PII Removed]

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-01-28T15:47:00.6633333+00:00
Ricardo R dos Santos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-02-14T22:06:53.2133333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Como desativar o authenticator de um celular antigo

Como desvincular o authenticator de um celular que não funciona mais?

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2026-02-01T18:34:45.49+00:00
RAPHAEL SOUZA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-02-01T19:08:37.8+00:00
EmilyS726 279.1K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Resgatei 400 robux, mas não recebi ainda o email com as instruções de resgate como havia sido mencionado.

Olá, boa noite, o que devo fazer agora que eu resgatei 400 robux por quase 6 mil pontos do Rewards? Eu estive juntando por um certo tempo esses pontos, e não quero ter uma perda desses pontos/robux que resgatei.

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2025-12-26T00:15:14.14+00:00
Yan Gabriel 0 Pontos de reputação
respondido 2025-12-26T00:51:41.26+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
4 respostas

Microsoft Rewards não envia código SMS de verificação de resgate!

Estou há vários dias tentando resgatar uma recompensa do Microsoft Rewards mas estão pedindo código de verificação e nada de respostas da parte da equipe! Já faz quase uma semana que estou tentando resolver esse assunto e nada está sendo feito para…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2025-11-11T17:39:23.4266667+00:00
Rodrigo Henrique 130 Pontos de reputação
editou uma resposta 2025-12-02T10:32:58.9333333+00:00
Alex-L 13,365 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Microsoft 365 Pessoal

Boa Tarde! Adquiri o Microsoft 365 Pessoal e não consigo utiliza-lo. Está sempre a solicitar a inserção do login, associado ao meu e-mail e nem com a ligação à internet permite trabalhar com as aplicações do vosso produto. Assim sendo solicito o…

Windows para casa | Outro | Aplicativos
perguntado 2025-11-18T15:39:31.5566667+00:00
Jose Maia 0 Pontos de reputação
respondido 2025-11-18T17:35:37.9366667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário