![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 69%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá Como você já tentou reinstalar o aplicativo e limpar o cache, recomendo seguir também as etapas indicadas pela Microsoft para problemas com a verificação por QR Code:
- Verifique se o navegador e o sistema operacional estão atualizados.
- Limpe o cache e os cookies do navegador.
- Desative temporariamente VPNs, proxies ou softwares de segurança de terceiros.
- Tente realizar o resgate usando outro navegador, dispositivo ou rede.
O procedimento correto para a verificação por QR Code é acessar o Microsoft Rewards pelo navegador, escolher a recompensa e, quando solicitado, selecionar "Verificar com o aplicativo Bing". Depois, escaneie o QR Code pelo aplicativo Bing e insira o código de 6 dígitos exibido no aplicativo.
Se o problema persistir mesmo após essas etapas, recomendo entrar em contato com o Microsoft Rewards Support, pois eles poderão verificar o problema relacionado à conta.
https://rewards.bing.com/support