não consigo baixar softwar do meu mouse

Daniel Melo 25 Pontos de reputação
2025-08-05T03:40:16.75+00:00

não consigo instalar o software do meu mouse gamer Evolut Zon EG115, o windows bloquea e aparece a seguinte mensagem Este aplicativo foi bloqueado para sua proteção. Um administrador bloqueou a execução desse aplicativo.

Windows para casa | Outro | Aplicativos

Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2025-08-05T22:54:27.7966667+00:00

Olá

Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Daniel? Executa o prompt comando(admin) e cola os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:

taskkill /im MSASCuil.exe /f

taskkill /im MSASCui.exe /f

taskkill /im MpCMDRUN.exe /f

CD %programfiles%\Windows Defender

MpCMDRUN.exe -RemoveDefinitions –All

start MSASCuil.exe

Reinicia o computador e avise-nos sobre o resultado.

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  1. Colega_Ingreme 5 Pontos de reputação
    2026-07-28T14:46:05.0666667+00:00

    Na verdade, é muito mais fácil, é só entrar no CMD como administrador e colocar o local do drive entre duas aspas.
    Exemplo:

    "C:\Users\Lorenzo\Desktop\EG115 ZON gaming Mouse.[20240524].exe"
    
    

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