tela de compartilhar digitalização

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Olá Amaury Ramos

Com base na sua descrição, isso parece estar relacionado à forma como a janela de compartilhamento/salvamento do HP Smart é exibida após uma digitalização. Como a janela não está totalmente visível, o aplicativo pode não responder corretamente até ser reiniciado.

Por favor, tente estas verificações rápidas:

1, Redefina o aplicativo HP Smart

• Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados
• Selecione HP Smart > Opções avançadas
• Clique em Reparar e, se necessário, em Redefinir

2. Verifique o dimensionamento da tela

• Vá para Configurações > Sistema > Tela
• Defina temporariamente a escala para 100% e teste o HP Smart novamente

3, Atualize o HP Smart e o Windows

• Abra a Microsoft Store e instale quaisquer atualizações disponíveis para o HP Smart
• Verifique se há atualizações do Windows e reinicie o PC

4, Teste em um perfil de usuário diferente – se disponível, entre com outra conta do Windows e verifique se a janela de Compartilhar/Salvar é exibida corretamente

Avise-me se precisar de mais ajuda; sinta-se à vontade para perguntar clicando em "Adicionar comentário" ou "Adicionar resposta" (caso não consiga adicionar um comentário), para que sua mensagem fique visível. Obrigado pelo seu esforço.

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