Problemas de conexão

Leon Astolfo 0 Pontos de reputação
2026-09-13T02:25:05.63+00:00

Olá.

A minha conexão ( seja Xbox, seja qualquer coisa da Microsoft em geral ) anda um lixo nos últimos dias e nem é problema do Wi Fi, pois qualquer outro site carrega normalmente. é uma lentidão absurda até para abrir a biblioteca de jogos do Series S, eu só consegui acessar esse site pq usei a internet do meu celular.

Alguém já passou por isso e sabe o que fazer?

Centro da Comunidade | Não monitorado
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  1. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-09-13T14:48:56.2266667+00:00

    Olá

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Bom dia, @Leon Astolfo . Nossos fórins são voltados à questões técnicas, todo suporte ao XBox foi centralizado no link abaixo, basta usar o link e clicar em "Iniciar Bate-papo": https://support.xbox.com/pt-br/contact-us/emerald

    1. Um bom teste é alterar o DNS no console:

      Vá em Configurações -> Geral -> Configurações de rede -> Configurações avançadas > Configurações de DNS. Mude para manual e use 8.8.8.8 e 8.8.4.8

    2. Você também pode verificar o status dos serviços Microsoft em sua região:

      https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-live-status

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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