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Minha conta Microsoft foi invadida e perdi o acesso. Acredito que a pessoa que entrou na conta tenha alterado minhas informações de segurança e/ou senha. Já tentei recuperar a conta pelos métodos disponíveis, mas não consegui entrar novamente.
Preciso de ajuda para recuperar o acesso e proteger minha conta. Posso fornecer as informações necessárias para comprovar que sou a proprietária da conta, como e-mail anterior, número de telefone, dispositivos utilizados e outras informações de verificação.
Por favor, preciso de orientação para recuperar minha conta o mais rápido possível.
Gostaria de ter notícias melhores para você; este é um fórum de interação entre usuários e, por questões de segurança, ninguém aqui tem acesso às contas. Quando uma conta da Microsoft é invadida e os invasores alteram dados associados, como o e-mail, geralmente não é mais possível recuperá-la. Tente seguir o procedimento indicado neste link para recuperar uma conta invadida; se esse processo não funcionar, infelizmente, a conta não poderá ser recuperada.
